Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu unserem Onlineshop. Wir bedauern, dass Ihre letzten Erfahrungen nicht vollständig zufriedenstellend waren, und möchten gerne zu einigen Punkten Stellung nehmen: Lieferzeiten: Wir sind stets bemüht, für jede Bestellung den Lieferanten auszuwählen, der am schnellsten liefern kann. Dennoch kann es bei bestimmten Artikeln – insbesondere Standardprodukten mit hoher Nachfrage – zu temporären Engpässen kommen, vorallem in der Ferienzeit. Wir arbeiten laufend daran, diese Prozesse weiter zu optimieren. Sortiment & Online-Verfügbarkeit: Unser Onlineshop bildet den Großteil unseres Sortiments ab, allerdings kann es vereinzelt vorkommen, dass nicht alle verfügbaren Artikel direkt online ersichtlich sind. In solchen Fällen stehen Ihnen unsere Kundenberater gerne zur Seite, um individuelle Lösungen anzubieten. Bestellhistorie & Auftragsübersicht: Alle vergangenen Bestellungen sind in Ihrem Kundenkonto abrufbar oder können direkt über unseren Kundenservice abgefragt werden. Sollte es bei der Anzeige offener Bestellungen zu Abweichungen kommen, bitten wir dies zu entschuldigen – wir arbeiten an einer kontinuierlichen Verbesserung der Datenaktualität und Systemtransparenz. Preisentwicklung: Die Preisgestaltung orientiert sich unter anderem an Einkaufskonditionen, Rohstoffkosten und Lieferantenverfügbarkeit. Wir versuchen trotz steigender Kosten weiterhin ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten. Besonderes Lob an Herrn Hannich: Es freut uns sehr, dass Sie unseren Kollegen Ralf Hannich positiv hervorheben – Ihr Lob geben wir gerne weiter! Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung. Sie hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir verstehen, dass eine schnelle Lieferung entscheidend ist, und arbeiten bereits daran, unsere Abläufe weiter zu verbessern. Auch wenn Sie unseren Kundenservice diesmal nicht bewertet haben, steht unser Team Ihnen jederzeit unter vertrieb@kommondo.de zur Verfügung. zuverlässig - transparent - partnerschaftlich. Ihr Kommondo Team

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass sich Ihre Lieferung verzögert hat – wir wissen, wie ärgerlich das sein kann. Melden Sie sich gerne direkt bei unserem Team unter vertrieb@kommondo.de, damit wir Ihr Anliegen sofort prüfen können. Wir arbeiten bereits daran, unsere Abläufe zu verbessern und hoffen, Sie beim nächsten Mal schneller beliefern zu dürfen. Ihr Kommondo.de Team

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Wir freuen uns sehr über die 5 Sterne für unseren Kundenservice – das zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Kritik zu Lieferung und Ware ernst und möchten gemeinsam mit Ihnen besser werden. Melden Sie sich gerne direkt bei uns unter vertrieb@kommondo.de. zuverlässig. transparent. partnerschaftlich. Ihr Kommondo.de Team