sparsando.de
Erfahrungen:

726 Bewertungen insgesamt   

4,39

Gut

726 Bewertungen seit 26.05.2021

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 31.05.2021
sparsando.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, das sehr gute und faire Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die hohe Produktqualität und Funktionalität. Auch der Kundenservice wird überwiegend als hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Besonders hervorgehoben werden die einfache und unkomplizierte Bestell- und Abwicklungsprozesse sowie die meist positive Kommunikation. Gelegentlich werden jedoch Verzögerungen oder Probleme mit den Versanddienstleistern, insbesondere DPD und DHL, bemängelt. Einzelne Kunden berichten von Mängeln oder Defekten an den Produkten und wünschen sich Verbesserungen bei der Erreichbarkeit oder Kommunikation des Kundenservice sowie mehr Transparenz und bessere Benachrichtigungen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungensparsando.de

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U B
Uwe B.
10 Bewertungen
 Verifiziert

Erstorder verlief reibungslos. Daumen hoch.

Meine Erstorder (AU-58694) vom 23.09.2026 verlief reibungslos. Brauchte einen Toner für geliehenen Laserdrucker (Q2612A-12A_CanonLBP-2 Kompatibel - Toner-Kartusche schwarz. Einfache Bestellung, gute Abwicklungskommunikation, perfekte Ware. Preis-/Leistung = TOP Keine Beanstandung, vertrauenswürdig, jederzeit gerne wieder. Einzige Anmerkung, Auswahlofferte DHL und DPD, aber es wird wohl grundsätzlich mit DPD verschickt.
T W
Tanja W.
9 Bewertungen
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Bergstraße
 Verifiziert

Guter Toner - gute Drukausgabe

Zum ersten Mal Toner hier gekauft. Nach Einsetzen leider dicker schwarzer Streifen am Rand. Obwohl noch nie aufgetreten, noch eine neue Trommel gekauft und siehe da: perfekte Drukausgabe. Bin sehr zufrieden. Danke.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Leider gab es einen Transportschaden an den beiden Wasserkochern, wobei ein Plastikstück am Griff abgebrochen war. Erstattung wurde nach Mailverkehr erstattet.
S B
Sigrid B.
4 Bewertungen
 Verifiziert
Der Versand mit DPD hat nicht richtig funktioniert. Obwohl ich zu Hause war, wurde bei mir nicht geklingelt, sondern das Paket wurde ohne Hinweis 3 Häuser entfernt abgegeben. Meine Hausnummer ist deutlich sichtbar angebracht. Bei DPD in der Trackingnummer steht nur Paket angeliefert 10.47 Uhr, am 15.10.2026 MfG. Sigrid Becker
C T
COLEMAN T.
29 Bewertungen
 Verifiziert
Die Toner sind sehr schnell und zuverlässig angeliefert worden, aber da ich noch einen in Betrieb habe, konnte ich die neuen noch nicht ausprobieren.
S R
Susanne R.
14 Bewertungen
 Verifiziert
Bislang kann ich nur sagen, dass die bestellte Druckerkartusche zwei Tage nach Bestellung hier eingetroffen ist. Da ich Letztere auf Vorrat gekauft habe, kann ich derzeit nichts zum Besten geben.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Sendungsverfolgung war etwas undurchsichtig, die Sendung kam jedoch an. Sie wurde jedoch ohne weiteren Hinweis einfach in den Hauseingangsbereich unseres Miethauses geworfen, es gab weder eine fernmündliche, noch eine andere Benachrichtigung (z. B. Klingel).
U F
Ulrich F.
2 Bewertungen
 Verifiziert

Mit der letzten Lieferung war ich zufrieden.

Mit meiner letzten Lieferung war ich bzgl. Kompatibilität, Preis und Qualität der Tonerpatronen voll zufrieden. Daher jetzt die zweite Bestellung.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Preis/Leistung stimmt und Qualität topp.

Preis/Leistung stimmt und Qualität! Topp! DHL liefert später als Terminansage. Alternatives Angebot empfohlen.
S H
Silvia H.
14 Bewertungen
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Düsseldorf
 Verifiziert
Trotz meiner Auswahl des Versand-Dienstleisters wurde nicht mit DHL verschickt und die Zustellung dauerte länger, als die angegebenen 2 Tage. Das Produkt ist noch nicht im Einsatz, sodass ich darüber keine Angaben machen kann.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung und der Toner funktioniert mit meinem Drucker und das zu einem super Preis.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Lieferung gut ausgeführt Verbesserung DHL als Lieferant gewählt und mit DPD versendet. Nächstes mal mit DHL verschicken
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung, gut Verpackt auf anhieb gepasst( 100 % ) kompatibel alles gut wie immer
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr schneller Versand!

Ich bin wirklich begeistert. Sonst schreibe ich nie Rezensionen aber hier muss ich einfach mal eine schreiben. Ich habe Freitag gegen 14 Uhr Druckerpatronen bestellt und diese kamen samstagmorgen um 10 Uhr bei mir an. Besser geht's ja gar nicht. Hier werde ich auf jeden Fall wieder bestellen und die druckleistung ist auch super.
P K
Peter K.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Tonerkartuschen funktionieren sehr gut. Kleiner Wermutstropfen bei der Bestellung war mal wieder DPD. Lieferung wurde mehrere Tage durch Lagerung im Verteilzentrum ausgebremst. Sicherlich kein Verschulden von 'sparsando'.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Leider kann ich den Toner noch nicht bewerten, da er als Ersatz auf Lager liegt. Alles andere mit Kommunikation, Preis und schneller Lieferung war Super. In dieser Hinsicht gerne wieder.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Ich war über die Druckqualität überrascht. Sehr gutes Druckbild des neuen Toners. Preisleistung sehr gut
M S
Martin S.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Alles ok. Nur am Ende bekommt man dauernd Mails und wird zu einer Bewertung genötigt.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Mir wurde bei einem Problem telefonisch sofort geholfen
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Reklamationsabwicklung

Durch eine vorschnelle Aktion hatte ich eine nicht kompatible Druckerkartusche bestellt. Innerhalb weniger Minuten nach der Bestellung ist der Fehler aufgefallen und ich habe sparsando umgehend kontaktiert. In einem freundlich-sachlichen Gespräch wurde die Bestellung storniert, da kein passender Ersatz lieferbar war. Die Rückerstattung war zwei Tage später gutgeschrieben. Meine Bewertung git dem Service- und Krisenmanagement von Sparsando.

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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