Edelstahl-Tuerklingel.de by METZLER
Erfahrungen:

32.187 Bewertungen insgesamt   10.091 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Die Kunden heben besonders die hochwertige Verarbeitung und Materialqualität der Produkte hervor. Auch das moderne und individuelle Design sowie die vielfältigen Möglichkeiten zur Personalisierung, zum Beispiel durch Gravuren oder Sonderwünsche, werden vielfach positiv erwähnt. Die Lieferung erfolgt in der Regel schnell und gut verpackt. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, kompetent und lösungsorientiert beschrieben. Zudem empfinden viele das Preis-Leistungs-Verhältnis als angemessen bis sehr gut. Der Aufbau der Produkte wird meist als einfach bis gut machbar bewertet. Kritisch angemerkt werden vereinzelt kleinere Mängel an den Produkten. Die Aufbauanleitungen werden mehrfach als wenig verständlich oder nicht ausführlich genug beschrieben. Bei der Lieferung werden Teillieferungen und Probleme mit dem Versanddienstleister DPD beanstandet. Einige Kunden empfinden unterschiedliche Schlösser und Schlüssel für Briefkasten und Paketbox als unpraktisch oder verwirrend. Zudem gibt es vereinzelt Zweifel am hohen Preis und gelegentlich wird eine schlechte Erreichbarkeit oder verzögerte Rückmeldung des Kundenservice kritisiert.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenEdelstahl-Tuerklingel.de by METZLER

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3 Bewertungen
 Verifiziert
Die Sendung ist gut bei mir angekommen, wobei der DPD Fahrer die Pakete einfach auf den Gehweg geworfen hat, ohne sich einmal bemerkbar zu machen. Wir waren da und haben extra auf den Zusteller gewartet. Völlig unprofessionell. Wäre ein Schaden gewesen, so hätte man dies überhaupt nicht beim Zusteller erwähnen können. Zum Glück ist aber alles heil. Der Zusammenbau war in etwa 90 Minuten (allein) erledigt. Die Aufbauanleitung ist nach kurzen studieren relativ verständlich. Alle Einzelteile sind gut gekennzeichnet. Die Unterlegscheiben haben nicht ganz gereicht, aber ich hab genug da. Alles in allem bin ich sehr zufrieden, die Qualität wird sich dann jetzt erst in den nächsten Jahren zeigen, ob sie hält was sie verspricht.

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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Schön, dass das Produkt trotz des holprigen Starts gut angekommen ist und Montage sowie Qualität überzeugt haben. Ihren Hinweis zum Verhalten des Zustellers nehmen wir zur Kenntnis und werden ihn an den Versanddienstleister weitergeben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Metzler Kundenservice
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4 Bewertungen
 Verifiziert

Schlichtes, schönes Produkt mit kleinen Makeln

Wir haben uns für die Mülltonnenboxen aus Aluminium entschieden, weil uns das schlichte und zeitlose Design sehr gut gefallen hat. Insgesamt macht das Produkt einen soliden Eindruck und erfüllt seinen Zweck. Positiv hervorzuheben sind die Lieferung und die Verpackung. Alles war sehr gut geschützt. Zwei Türen waren aber dennoch verbogen. Nach unserer Reklamation wurde jedoch schnell und unkompliziert reagiert, und wir haben zügig Ersatz erhalten. Verbesserungspotenzial gibt es bei der Aufbauanleitung. Einige Montageschritte waren nicht ganz verständlich dargestellt. Zudem konnten die mitgelieferten selbstsichernden Muttern nicht wie in der Anleitung beschrieben montiert werden, sodass wir auf eine andere Lösung ausweichen mussten. Etwas schade finden wir auch, dass auf den Türen die Schweißnähte beziehungsweise die Befestigung eines Verstärkungsträgers sichtbar sind. Das beeinträchtigt die Funktion zwar nicht, wirkt optisch aber weniger hochwertig, als wir es in dieser Preisklasse erwartet hätten. Generell hätten wir uns beim Preis-Leistungs-Verhältnis etwas mehr erwartet, insbesondere da der Name Metzler für hochwertige Produkte steht. Dennoch überzeugt die Mülltonnenbox durch ihr schlichtes Design und den sehr guten Kundenservice. Insgesamt vergeben wir daher 4 von 5 Sternen.

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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und faire Rückmeldung. Ihren Hinweis zur Aufbauanleitung sowie zur optischen Verarbeitung der Türen nehmen wir gerne mit in unsere Produktentwicklung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Metzler Kundenservice
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr zufrieden! Wir sind insgesamt wirklich sehr zufrieden – sowohl mit den Produkten selbst als auch mit dem gesamten Service, der Kommunikation und der unkomplizierten Abwicklung unserer Bestellungen. Wir haben sowohl die Briefkästen als auch die 4er-Mülltonnenbox bestellt und sind mit der Qualität und Verarbeitung mehr als zufrieden. 😊 Vielen Dank für den tollen Service – wir werden euch sehr gerne weiterempfehlen!

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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Schön zu hören, dass sowohl die Produkte als auch der gesamte Ablauf von der Bestellung bis zur Kommunikation überzeugt haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Metzler Kundenservice
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Problem gelöst

Erst hatte ich nur einen Stern da die Lieferung unvollständig zu sein schien. Der Support hat sich gemeldet und erklärte das Thema. Ware kam und war top. Sehr gut verarbeitet, spitzen Spaltmaße und optisch genau was. Wir uns erwartet haben. Fertigung und Optik für den Preis absolut angemessen. Einzig die Magneten für die Tür hatten sich in der Verpackung so verbunden und verklebt, dass ich etwas Mühe hatte. Hier könnte ein Streifen Pappe dazwischen helfen. Denn die Dinger halten sehr fest was sie versprechen. Das sollen sie ja auch, die Tür bleibt auch im Wind ohne zu klappern zu.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Super Qualität, schnelle Lieferung, leicht einzurichten

Super Qualität - macht einen sehr wertigen Eindruck, alle Unterlagen sehr verständlich Schnelle Lieferung - die Bestellung traf wie versprochen nach 3 Tagen ein (inkl. individueller Gravur) Leicht einzurichten - die Installation und die Verbindung zum Empfänger war super leicht, alles funktioniert wie erwartet. Die Klingel ist ca. 30 m vom Empfänger entfernt, dazwischen liegen zwei Wände, funktioniert tadellos. Zusammen mit dem Briefkasten von Metzler sieht das Ganze sehr edel und hochwertig aus.

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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Schön zu hören, dass die Klingel von der Einrichtung bis zur Reichweite überzeugt und zusammen mit dem Metzler Briefkasten ein stimmiges Gesamtbild ergibt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Metzler Kundenservice
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Der Briefkasten ist super, Handy App ist eine Katastrophe

Der Briefkasten ist super, der Sender für Deckel auf Erkennung ist mit Schalter bereits montiert! Der Deckel Zuschlagdämpfer ebenfalls. Dafür Hut ab. Eine Katastrophe ist die Handy App mit 12h am und 12 h pm Ausschalten in der Nacht. Man denkt, es sollte dann so und so funktionieren, tut es aber nicht. Wir sind immer noch am Probieren, zum Glück steht der Briefkasten noch im Wohnzimmer.

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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Schön, dass Briefkasten und Vorinstallation überzeugt haben — Ihren Hinweis zur App-Steuerung geben wir gerne an unser Team weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Metzler Kundenservice
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Top Kundenservice und hervorragende Unterstützung

Ich bin mit den Metzler-Geräten und besonders mit dem Kundenservice sehr zufrieden. Ich hatte Fragen bezüglich Firmware-Updates und der Konfiguration meiner Innen- und Außenstationen. Der Support hat sehr schnell, freundlich und kompetent geholfen. Dank der genauen Anleitung konnten alle Geräte problemlos aktualisiert werden. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Riccardo Galione für die professionelle und geduldige Unterstützung. So einen engagierten Kundenservice findet man heutzutage nur noch selten. Klare Weiterempfehlung.

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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Dass Herr Galione mit kompetenter und geduldiger Unterstützung bei Firmware-Updates und Konfiguration überzeugen konnte, freut uns sehr. Mit freundlichen Grüßen Ihr Metzler Kundenservice
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1 Bewertungen
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Paketbox

Artikel selbst wirkt sehr hochwertig und ist ordentlich verbaut. Der Aufbau alleine war machbar. Alles notwendige Werkzeug ist dabei. Selbst an Löcher zur Fixierung am Boden war gedacht, das hat mich positiv überraschr und diese liegen tiefer als der Boden für die Pakete. D.h. alles bleibt trocken. Der Versand war sehr schnell. Bisschen viel E-Mail Verkehr. Einzig negativ fiel mir ein Teil auf, das wies Schäden auf. Da es sich aber um einen Deckel hielt, der 2x im Set enthalten ist aber nur eimmal verbaut ist, war das kein Problem. Ansonsten steht das Teil nun Bombemfest im Hof und ist bereit für Pakete. Von mir daher eine Kaufempfehlung.

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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die klare Kaufempfehlung. Den Hinweis zum E-Mail-Aufkommen nehmen wir gerne mit. Mit freundlichen Grüßen Ihr Metzler Kundenservice
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Optischer Hingucker

Sehr schöner personalisierter Briefkasten. Macht einen wertigen Eindruck. Hoffe wir haben lange Freude daran. Bisher eher schlechte Erfahrung mit Baumarktartikeln gehabt was die Lebensdauer betrifft. Daher hoffen wir dass sich hier der höhere Preis mit der Zeit bezahlt macht. Sehr schnelle Lieferzeit, und vernünftig verpackt ( was heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich ist).

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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Schön zu hören, dass der personalisierte Briefkasten in Qualität und Lieferung einen guten ersten Eindruck hinterlässt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Metzler Kundenservice
A C
Andrea C.
4 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr schöne stabile Paketbox mit Briefkasten

Schnelle Lieferung. Teile passgenau, nichts verzogen oder "verschnitten", alles sehr gut beschriftet. Sehr ansprechende Optik, so wie vorgestellt. Anhand von Bewertungen war uns schon bewusst, dass der Aufbau etwas herausfordernd würde, am besten zu zweit, hat aber letztendlich gut geklappt. Lediglich die Montage der Edelstahlgriffleisten hat länger gedauert, da die kleinen Schrauben immer wieder rausgefallen sind, bevor sie festgedreht werden konnten. Mithilfe einer Pinzette ging es dann. Hier wäre eine Vormontage hilfreicher.

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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Schön zu hören, dass Lieferung, Passgenauigkeit und Optik überzeugt haben — Ihren Hinweis zur Vormontage der Griffleisten geben wir gerne an unser Team weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Metzler Kundenservice
B H
Bernhard H.
15 Bewertungen
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Besser geht es kaum

Schnelle Lieferung mit ständig aktualisierter Sendungsverfolgung. Die Verpackung war ein Traum. Selten so gut und sicher verpackte Ware erhalten. Die Aufbauanleitung selbst ist recht kurz gehalten. Manche Arbeitsschritte sind leider erst auf den zweiten Blick verständlich. Hier könnte man noch ein wenig nachbessern. Die Passgenauigkeit der einzelnen Teile ist hervorragend, ebenso wie die Verarbeitung der Teile an sich. Auch die Materialien sind sämtlich hochwertig und lassen bereits jetzt eine lange Lebensdauer erahnen. Die Absenkautomatik der Deckel ist ein Traum. Die Türen schließen sicher mit einem kräftigen Magnetverschluss. Ich kann das Produkt uneingeschränkt empfehlen. Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut!

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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Schön zu hören, dass das Produkt in Qualität, Verarbeitung und Funktionalität so überzeugt hat — Ihren Hinweis zur Anleitung geben wir gerne an unser Team weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Metzler Kundenservice
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Alles vom feinsten, alle Teile super verpackt, alles sauber verarbeitet. Beim zusammen bauen, braucht man etwas Fantasie, aber es hat funktioniert. Bitte sucht Euch einen anderen Lieferservice DPD ist ein schei...Verein, die werfen die Lieferung einfach irgendwo ab, ohne Ablage Genehmigung!!!! Wer sucht der findet....nach Tagen, alles total durchnässt, man kann da nur noch ko...

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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Schön zu hören, dass Verarbeitung und Verpackung überzeugt haben — Ihren Hinweis zum Versanddienstleister nehmen wir ernst und geben ihn intern weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Metzler Kundenservice
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe die Zahl 15 montiert, bestehend aus den beiden Einzelziffern 1 und 5. Die beigefügte Montageanleitung ist gut verständlich und läßt  eine einfache Montage erwarten. Leider hat sich das aber nicht bestätigt. Gründe hierfür sind nicht exakt senkrechte Gewinde auf der Rückseite, so daß die Stifte in irgendeine Richtung stehen, nur eben nicht senkrecht zur Ziffernebene. Dazu kommt, daß die Gewindeanordnung bei den Ziffern verschieden ist, eine Anordnung über ein einheitliches Raster ist also nicht möglich. Für eine senkrechte und höhengleiche Anordnung bleibt dann nur, einen Rahmen zu bauen, in die Ziffern exakt eingesetzt und angekörnt werden. Aber Achtung:  Bei der geringsten Bohrweichung - das mit Schlagbohrer im Mauerwerk - hängen die Ziffern sichtbar aus dem Lot oder nicht höhengleich. Ich bin handwerklich recht versiert, aber die zu erreichende Qualität der Montage ist ein Zufallsprodukt. Warum werden keine Bohrschablonen beigefügt? Dann kosten die ansonst recht schönen Ziffer ein paar Groschen mehr. Leider keine Kaufempfehlung, vor allem bei mehrstelligen und dabei verschiedenen Ziffern.

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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Montage der Hausnummernziffern aufgrund der Fertigungstoleranzen deutlich aufwendiger war als erwartet. Für Fragen rund um die Montage steht Ihnen unser Kundenservice gerne auch telefonisch zur Verfügung — erreichbar unter service@metzlergmbh.de oder +49 (0) 7121 / 317 7310 (Mo–Fr 09:00–16:00 Uhr). Mit freundlichen Grüßen Ihr Metzler Kundenservice
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Packetbox guter Qualität. Service gut. Nur Tel. Preis Ersatz Schlüssel 8.99 € im Internet dann bei bestellung 12.99 €. Besonders wenn beim Briefkasten nur 2 Schlüssel dabei sind beim packetfach aber 6. Und das extra zeitungsfach gibt's zur Zeit noch nicht in eisenglimmer Farbe. Und das packetfach geht viel schwerer zu schließen wegen der verschlussart da habe ich oft Angst das der Schlüssel abbricht. Wir haben das Teil extra etwas schief nach wasserwaage aufgestellt das das Wasser vom Deckel läuft. Trotzdem steht Wasser drauf. Wahrscheinlich zu dünnes Blech der Deckel das es etwas durchhängt. Ansonsten gutes Teil und gute Verarbeitung. Mal sehen wie lange es hällt. Farbe DB703 eisenglimmer auch gefälliger für die Augen als Anthrazit da glitzernd. Danke.

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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die detaillierten Hinweise zu Preisangabe, Schließmechanismus und Deckelkonstruktion — das ist wertvolles Feedback für uns. Es freut uns, dass Sie von der Verarbeitung und der Farbe DB703 eisenglimmer überzeugt sind, und wir nehmen Ihre Anmerkungen gerne mit. Mit freundlichen Grüßen Ihr Metzler Kundenservice
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Verarbeitung und Versand sehr gut

Ich bin mit der Verarbeitung und der schnellen Lieferung sehr zufrieden. Allerdings hätte ich mir gewünscht, dass bei der Vierseitenabdeckung 4 anstelle von nur 2 Winkeln dabei gewesen wären. Das Gehäuse musste auf ein Carportdach zur Splitanlage transportiert werden. Da wäre etwas mehr Stabilität schön gewesen, vor allem, weil aus Gewichtsgründen der Deckel zum Transport weggelassen wurde. Ich musste mir auch eine etwas andere Lösung für die Befestigung überlegen. Ich glaube, dass dies einigen helfen könnte.

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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass Verarbeitung und Lieferung überzeugt haben, freut uns — Ihren Hinweis zur Winkelanzahl und Stabilität geben wir gerne an unser Produktteam weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Metzler Kundenservice
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Ganz nach unseren Vorstellungen

Das Produkt entspricht ganz unseren Erwartungen. Die Entscheidung einen Metzler Briefkasten zu nehmen, ist die Farbauswahl. Wir konnten so die identische Farbe zu unserer Haustür wählen. Auch das Auswahlbären Namensschild mit den unterschiedlichen Schrifttypen entsprach unseren Vorstellungen. Die Montage war gut zu bewerkstelligen.

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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Schön zu hören, dass die individuelle Farbauswahl und das Namensschild so gut zu Ihren Vorstellungen gepasst haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Metzler Kundenservice
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Metzler-Funkklingeln sind eine attraktive Visitenkarte für unser Objekt. Haben drei Sets mit mehreren Gongs bestellt. Montage einfach! Kleine Madenschraube könnte größer sein aber so ist diese zugleich vandalensicher. Gute Gravur! Gong-Auswahl könnte in Zukunft besser werden. Nur wenige und dann natürlich nur ein Ton passte für uns. Eine Montagestelle, eine sehr dicke Betonwand verhinderte den erfolgreichen Empfang. Dieses Problem, dass die meisten nicht haben werden, ließ sich aber problemlos durch einen Repeater von Metzler lösen. Ein gutes Produkt, welches besser ist, als all diese günstigen Kunststoffklingelknöpfe aus dem Baumarkt. Diese funktionieren zwar aber Metzler schließt die Designlücke.

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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Dass die Funkklingeln als hochwertiges Designprodukt überzeugen und sich auch für anspruchsvollere Installationen eine passende Lösung fand, freut uns sehr. Ihren Hinweis zur Gong-Auswahl geben wir gerne an unser Team weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Metzler Kundenservice
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Etwas hochpreisig. Qualitativ in Ordnung.

Für den relativ hohen Preis könnten die Schrauben 5-10mm länger, 0,5mm dicker, mit besseren Beton Spreizdübeln, und aus V-Material sein. Der Kasten selbst ist für plane Montage in Ordnung, für unebene Wände oder Befestigung zu labil, sodass der Deckel evtl. nicht mehr formschlüssig schließt. Vielleicht Versteifungssicken auf der Rückseite, wäre für die Pulverbeschichtung auch von Vorteil. Insgesamt etwas hochpreisig, da könnte wenigstens die Deckeldämpfung inklusive sein.

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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Ihre Anmerkungen zur Materialstärke, den Befestigungsmitteln und der Stabilität bei unebenem Untergrund geben wir gerne an unsere Produktentwicklung weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Metzler Kundenservice
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Auf der Internetseite sehr leicht zu konfigurieren, alles ganz logisch aufgebaut. Es einzige was man vielleicht etwas besser machen könnte, die Tiefen Maße besser anzugeben. Ich hatte etwas Probleme herauszufinden ob die Auf- oder Unterputz Garnitur besser für mich geeignet ist. Ansonsten alles gut, schönes Design super schnelle Bearbeitung auf jeden Fall gerne wieder.

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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schön, dass Design, Benutzerführung und Bearbeitung einen guten Eindruck hinterlassen haben — Ihren Hinweis zur klareren Darstellung der Tiefenmaße geben wir gerne an unser Team weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Metzler Kundenservice
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung. Super einfache Montage. Was nicht gut wäre, eine Bohrschablone, mit dem gesamten Außenmaß der fertig montierten Lampe, somit könnte man es einfacher gegenüber anderen aufgehängten Dingen ausmitteln. Allerdings ist das nur bei mir jetzt der Fall gewesen. Ansonsten sieht sie super aus, leuchtet super bei Nacht, rundum zufrieden. Jeder Zeit wieder

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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Schön, dass die Lampe rundum überzeugt hat — Ihren Hinweis zur Bohrschablone geben wir gerne an unser Team weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Metzler Kundenservice

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