Edelstahl-Tuerklingel.de by METZLER- Logo - Bewertungen

Edelstahl-Tuerklingel.de by METZLER
Bewertungen:

3.619 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14.163 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 26.10.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Edelstahl-Tuerklingel.de by METZLER erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Klingel in weiß und der Schriftart wie im Beispiel, sieht klasse aus. Der Anschlussplan für die Klingel ist m.E. für Laien auf den ersten Blick nicht idiotensicher. Ich habe rumprobiert bis ich die richtige Drahtzuordnung hatte. Bei der alten Klingel waren 2 Drähte vorhanden, in der neuen Klingel aber 4. Was wie zusammen verdrahtet werden muss, war eine Herausforderung. Schlussendlich hat's aber geklappt.

Relevanteste negative Bewertung

17.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bei der Firma Metzler GmbH eine Tafel (Strassenschild mit Hausnummer) in der Größe 380 x 337 mm für 109,92 €, mit zusätzlich passenden Befestigung am Haus, bestellt Am Schild wurden vom Hersteller 4 mm Buchsen angebracht. Die Befestigungsstifte wurden mit einer Länge von 30 mm inklusive Kunstoffdiebels augeliefert. Nach dem Montieren in das Strassenschild, haben die Befestigungsstifte eine Länge von nur 26 mm gehabt. Bei einem Klinker der eine unregelmässige Fläche aufweißt (wie bei uns), sind diese Befestigungsstifte zu kurz und die Anbringung des Strassenschildes leider zu unsicher. Dies wurde sofort nach der Auslieferung und Feststellung beim Metzler Kundendienst freundlich per Email reklamiert und nach ca.3 Tagen nocheinmal telefonisch angefragt. Daraufhin hat der Kundenservice Befestigungsstifte rausgeschickt die zwar eine Länge von 60 mm aufweisen leider nur für 5 mm Buchsen vorgesehen sind. Heute wurde der Kundendienst telefonisch noch einmal darüber informiert, dass das Problem der Befestigung weiterhin besteht und um Abhilfe gebeten. Von der Dame vom Kundendienst, habe ich erfahren, dass für die 4 mm Buchsen keine längere Alternative an Befestigungsstiften gibt. Es gibt nur die Länge von 30 mm und wo es keine Alternative gibt, dann kann dem Kunden auch nicht geholfen werden. Die Servicemitarbeiterin hat mir vorgeschlagen, ich könnte mein Schild an Metzler zurücksenden und man würde gegen Aufpreis die Buchsen auf 5 mm austauschen. Denn dazu gibt es die passenden Befestigungsstifte. Auf meine Anfrage, ob es vielleicht einen Chef gibt mit dem ich das Problem besprechen könnte und mir Hilfestellung geben kann? Habe ich von der Dame erfahren, das ich Herrn Metzler gerne per E-Mail anschreiben kann, er freut sich doch immer über die Post von Kunden. Hier stelle ich mir die Frage, ob das wirklich die Politik vom Chef ist und ein Teil des Geschäftskonzeptes, vorerst die Probleme der Kunden über den Kundendienst abzuwimmeln, um dann für einen höheren Aufpreis eine Lösung anzubieten? Oder ist das die unzureichende Qualität des Kundendienstes? Vom Kundendienst einer Deutschen Firma hätte ich eine kundenorientierte Lösung bei einem Cent Artikeln wie 4 längere Befestigungsstifte erwartet. Im Vorfeld der Bestellung bei der Metzler GmbH wurde ich vom Google auf einige Firmen im Ausland verwiesen, die ebenfalls solche Produkte günstiger anbieten und flexibler kundenorientiert agieren. Denn alleine was die Befestigung der Tafel angeht, wird beim Kunden angefragt, um welche Klinkerart es sich handelt und ob längere Stifte benötigt werden. Hier habe ich mich für ein Deutsches Unternehmen entschieden und wurde sehr von der schlechten Kundenorientierung, mangelnden Abhilfebereitschaft bei Kundenproblemen und der Arroganz der Kundendienstmitarbeiterin enttäuscht. Eine Empfehlung würde ich nicht ausprechen!
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Edelstahl-Tuerklingel.de by METZLER

 Sortierung  
Relevanz
MS
Markus S.
Wolfenbüttel
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Hohe Wertigkeit, gut verpackt, wie beschrieben.
Bewertung melden
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung

alles Gut

Alles wie beschrieben. Lieferung wie vereinbart.
Bewertung melden
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Wie erwartet.

Das Schild ist, wie ich es mir vorgestellt habe.
Bewertung melden
MT
Mario T.
Münchweiler
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Der Service ist sehr schnell und unkompliziert!!
Bewertung melden
13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung und perfekte Ausführung
Bewertung melden
AW
Angelika W.
Hambühren
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Hochwertiger Briefkasten zum sehr fairen Preis!
Bewertung melden
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell,präzise, sehr schön, jeder Zeit wieder
Bewertung melden
13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Hervorragende Ausführung Hochwertiges Material
Bewertung melden
AB
Anke B.
Kempen
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Ware ist sehr hochwertig.
Bewertung melden
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Guter Service vielen Dank!
Bewertung melden
RS
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Rundum zufrieden! Sehr gute Produkt-Qualität!
Bewertung melden
TB
Thomas B.
Hamburg
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und funktioniert sehr gut
Bewertung melden
31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Arbeit, sehr freundlich, sehr schön
Bewertung melden
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Super schöner Briefkasten. Sehr hochwertig.
Bewertung melden
RL
Ralf L.
Neunkirchen
29.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung eines tollen Produktes.
Bewertung melden
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Material, Kundenfreundlichkeit.
Bewertung melden
MH
Marcus H.
Zellingen
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Liegerung und guter…

Schnelle Lieferung und guter Kundenservice
Bewertung melden
GK
Gerhard K.
Pirmasens
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
bin sehr zufrieden hat alles gut geklappt!
Bewertung melden
RB
Rolf B.
Hennef
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Gute Anlieferung. Aufbau ohne Probleme

Gute Anlieferung. Aufbau perfekt gelungen
Bewertung melden
TV
Thomas V.
Schwaikheim
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung

alles bestens

schnelle Lieferung und sehr gute Qualität
Bewertung melden