Die Bewertungen für maxbean.de fallen durchweg positiv aus. Die Kunden heben besonders die extrem schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Auch die Kaffeequalität wird als hervorragend, bekömmlich und geschmackvoll gelobt. Positiv erwähnt werden zudem die liebevoll und sicher verpackten Pakete, die häufig mit kleinen Aufmerksamkeiten versehen sind. Der Service gilt als ausgesprochen kundenorientiert, freundlich und hilfsbereit. Das Team und der persönliche Kontakt werden vielfach als herzlich wahrgenommen. Außerdem wird der Bestellprozess als unkompliziert, einfach und reibungslos beschrieben.