Die Bewertungen für maxbean.de fallen durchweg positiv aus. Kunden heben die ausgezeichnete Qualität und den besonderen Geschmack des Kaffees hervor. Die schnelle Lieferung wird von nahezu allen Kunden sehr positiv bewertet. Die Verpackung wird als liebevoll, sorgfältig und mit kleinen Extras versehen beschrieben. Auch der Service überzeugt durch außergewöhnliche Freundlichkeit, Kulanz und eine sehr persönliche, kundenorientierte Betreuung. Das Team gilt als besonders sympathisch und herzlich. Persönliche Grüße, handgeschriebene Nachrichten sowie kleine Gesten im Paket werden besonders geschätzt. Zudem wird der Bestellvorgang als unkompliziert, einfach und intuitiv wahrgenommen.