Holzhandel DeutschlandBewertungen:
249 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.687 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kostenloses Muster zur Begutachtung des Artikels. In diesem Fall konnte dadurch der korrekte Artikel bestellt und der Fehlkauf konnte vermieden werden. Möglichkeit der Selbstabholung reduziert ebenfalls die Kosten. Gute telefonische Beratung mit nützlichen Pflegetipps für die Produkte.
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Relevanteste negative Bewertung
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Katastrophale Holzqualität, für den Preis ein Witz.
Kundenservice verdient seinen Namen auch nicht.
Ich denke es kann wo anders nicht schlechter sein.
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Bewertungen für Holzhandel Deutschland
MW
Marc W.
berlin
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Material: Wir hatten europ. Lärche in der Standardsortierung. Da waren die wenigsten Dielen grade, mehr als 20% so verdreht und verzogen, dass wir sie nur mit 4 Zwingen und Klemmen in Position bringen konnten.
Und es gab einige Dielen, die auf der Ober- und Unterseite sowie an den Seiten beschädigt waren und zu kaum mehr Feuerholz taugen. Zum Glück hat der Konfigurator schon viel Verschnitt geplant, den wir nochmal aufgestockt haben, aber das hinzupuzzeln hat wenig Spaß gemacht.
Auch die Latten (Lärche) für die Unterkonstruktion waren zu großen Teilen so krumm, dass einige Schraublinien nicht mehr grade sind. Wenn man das mit Kreuzlattungen oder am Fundament verschraubt, kann man das ausgleichen, aber auf Stelzlagern würde ich das Holz nicht nochmal nehmen.
Logistik: Je nach Ansprechpartner supernett und flexibel oder eben mehr als stur.
Der Fahrer mit Staplerlieferung war ein echter Zauberer und hat das Material perfekt in unsere wirklich kniffelige Einfahrt gefahren.
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Antwort von Holzhandel Deutschland
vor 9 Tagen
Sehr geehrte/r Kunde/in,
danke für Ihre Bewertung.
Wir verstehen Ihre Frustration und nehmen Ihre Bewertung sehr ernst.
Bitte wenden Sie sich an Ihre Ansprechpartner auf der Auftragsbestätigung - unser Team wird sich gerne mit Ihnen Ihren Auftrag ansehen und eine gemeinsame Lösung finden.
Danke ebenfalls für die positiven Worte welche Sie dennoch erwähnt haben.
Freundliche Grüße aus Bremen,
Ihr Team von Holzhandel-Deutschland.
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Informationen über die Ware und Lieferzustand sehr gut gelöst.
Eine klare weiter Empfehlung.
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Antwort von Holzhandel Deutschland
vor 11 Tagen
Sehr geehrte/r Kunde/in,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung mit 5 Sternen und Ihr freundliches Feedback!
Es freut uns, dass Sie mit der Informationsbereitstellung zufrieden sind.
Bis zum nächsten Mal in unserem Online-Shop!
Beste Grüße aus Bremen.
Ihr Team von Holzhandel-Deutschland.
AB
Andreas B.
Delmenhorst
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service von Anfang bis Ende.Nettes Personal sehr hilfsbereit. Immer wieder gerne.👍😊😊
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Antwort von Holzhandel Deutschland
vor 2 Tagen
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen lieben Dank für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung und die so netten Worte!
Wir lesen gerne, dass Sie mit dem Service und unserem Personal so zufrieden sind.
Herbstliche Grüße aus der Hansestadt,
Ihr Team von Holzhandel-Deutschland.
AB
Andreas B.
Eberswalde
04.09.2024
Verifizierte Bewertung
Beim Holzhandel Deutschland klappt einfach alles bestens!
Großes Lob!
Und klare Empfehlung!!!
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Antwort von Holzhandel Deutschland
05.09.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen lieben Dank für Ihr freundliches Feedback!
Es freut uns immer wieder aufs neue wenn unsere Kunden zufrieden mit Ihrer Erfahrung bei uns ist.
Bis zum nächsten Mal in unserem Online Shop!
Sonnige Grüße aus der Hansestadt,
Ihr Team von Holzhandel-Deutschland.
03.09.2024
Verifizierte Bewertung
i.O.
Lieferung etc. super, Qualität so lala. Jede zweite Diele muss nachgeschliffen werden.
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Antwort von Holzhandel Deutschland
05.09.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Feedback.
Wir bedanken uns für die freundlichen Worte zur Lieferung und bedauern gleichzeitig, dass Sie nicht zufrieden mit der Qualität der Ware sind. Gerne können Sie sich bei Ihrem Ansprechpartner/in melden und wir schauen, ob man nicht zusammen eine Lösung finden kann.
Viele Grüße aus Bremen,
Ihr Team von Holzhandel-Deutschland.
21.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bestell, geliefert, verbaut ohne Probleme, bei Bedarf gerne wieder.
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Antwort von Holzhandel Deutschland
22.08.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung mit 5 Sternen und die netten Worte.
Es freut uns, dass Sie mit dem gesamten Bestellverlauf bis zur Verbauung so zufrieden sind!
Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch bei uns!
Beste Grüße aus dem Norden,
Ihr Team von Holzhandel-Deutschland
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zügige Abwicklung incl. Lieferung
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Antwort von Holzhandel Deutschland
vor 8 Tagen
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung mit 5 Sternen!
Wir freuen uns, dass Sie mit der Abwicklung sowie der Lieferung zufrieden sind und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Beste Grüße aus Bremen,
Ihr Team von Holzhandel-Deutschland.
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle und korrekte Lieferung
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Antwort von Holzhandel Deutschland
vor 2 Tagen
Sehr geehrte/r Kunde/in,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das freundliche Feedback!
Es freut uns, dass Ihnen die Lieferung gefallen hat und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Beste Grüße aus Bremen,
Ihr Team von Holzhandel-Deutschland.
26.08.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Top und übersichtlich
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Antwort von Holzhandel Deutschland
27.08.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung mit 5 Sternen.
Es freut uns, dass Ihnen unser Onlineshop zugesagt hat!
Beste Grüße aus Bremen,
Ihr Team von Holzhandel-Deutschland.
30.08.2024
Verifizierte Bewertung
Lief sehr gut
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Antwort von Holzhandel Deutschland
02.09.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die netten Worte!
Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch
Beste Grüße aus Bremen,
Ihr Team von Holzhandel-Deutschland.
FL
Frank L.
Dessau
vor 7 Stunden
Verifizierte Bewertung
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Holzhandel Deutschland
vor 15 Stunden
Sehr geehrte/r Kunde/in,
danke sehr für Ihre Bewertung mit 4 Sternen!
Es freut uns, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung bei uns sind.
Wir hoffen, Sie auch beim nächsten Mal unterstützen zu dürfen.
Freundliche Grüße aus Bremen,
Ihr Team von Holzhandel-Deutschland.
FK
Franz K.
Frankfurt (Main) - Bergen-Enkheim
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Holzhandel Deutschland
vor 15 Stunden
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung mit 5 Sternen.
Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung in unserem Shop Ihre Erwartungen vollkommen erfüllt haben.
Bis zum nächsten Mal in unserem Online Shop!
Herbstliche Grüße aus der Hansestadt,
Ihr Team von Holzhandel-Deutschland.
vor 2 Tagen
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Antwort von Holzhandel Deutschland
vor 15 Stunden
Sehr geehrte/r Kunde/in,
danke sehr für Ihre Bewertung mit vollen 5 Sternen.
Wir freuen uns jedes mal, wenn wir die Bestellung unserer Kunden bestmöglich erfüllen können!
Viele Grüße aus dem Norden,
Ihr Team von Holzhandel-Deutschland.
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Holzhandel Deutschland
vor 15 Stunden
Sehr geehrte/r Kunde/in,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Es freut uns, dass Sie rundum zufrieden mit Ihrer Bestellung bei uns sind.
Beste Grüße aus Bremen,
Ihr Team von Holzhandel Deutschland.
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Holzhandel Deutschland
vor 9 Tagen
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung mit 5 Sternen!
Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch.
Viele Grüße aus dem Norden,
Ihr Team von Holzhandel-Deutschland.
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Holzhandel Deutschland
vor 9 Tagen
Sehr geehrte/r Kunde/in,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung mit 5 Sternen!
Es freut uns, dass rundum zufrieden mit Ihrer Bestellung sind.
Beste Grüße aus der Hansestadt,
Ihr Team von Holzhandel-Deutschland.
vor 12 Tagen
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Antwort von Holzhandel Deutschland
vor 11 Tagen
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen lieben Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung!
Es freut uns, dass Sie rundum zufrieden mit Ihrer Erfahrung bei uns sind.
Freundliche Grüße aus der Hansestadt,
Ihr Team von Holzhandel-Deutschland.
02.09.2024
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Antwort von Holzhandel Deutschland
05.09.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns, dass Sie rundum zufrieden mit Ihrer Bestellung sind.
Freundliche Grüße aus dem Norden,
Ihr Team von Holzhandel-Deutschland.
MC
Martin C.
Seevetal
02.09.2024
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Antwort von Holzhandel Deutschland
05.09.2024
Sehr geehrte/r Kunde/in,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung mit vollen 5 Sternen!
Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch bei uns!
Beste Grüße aus Bremen,
Ihr Team von Holzhandel-Deutschland.