Gütesiegel
Zertifiziert seit: 02.04.2015Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle, pünktliche und problemlose Lieferung positiv hervor. Die Holzqualität wird als hochwertig und wie beschrieben gelobt. Besonders geschätzt werden die kompetente und persönliche Beratung, insbesondere telefonisch, sowie die freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Art des Services. Die Mitarbeitenden werden häufig als besonders freundlich und hilfsbereit empfunden, was viele Kunden zu weiteren Bestellungen motiviert. Auch die telefonische Kommunikation wird als zuverlässig und hilfreich wahrgenommen. Vereinzelt gibt es Kritik an Terminabsprachen oder fehlenden Vorabinformationen bei der Lieferung. Manche Kunden weisen auf natürliche Abweichungen oder einzelne Mängel in der Holzqualität hin. Die Erreichbarkeit des Services und der Umgang mit Reklamationen werden gelegentlich bemängelt, ebenso wie die Online-Kommunikation.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenHolzhandel Deutschland
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Verifiziert
Ware bestens!!
Schade, dass bei Bestellung die Anlieferungsbedingungen nicht erwähnt werden. Diese werden erst nach Bestellung mitgeteilt(40Tonner),für Anlieferung in einer Wohnsiedlung nicht möglich....Nach Telefonat wurde jedoch Alles noch zur besten Zufriedenheit über eine Spedition abgewickelt.
DANKE
Antwort von Holzhandel Deutschland
Schön zu lesen, dass die Ware bei dir voll überzeugt hat. Dein Hinweis zu den Anlieferungsbedingungen ist berechtigt – dass ein 40-Tonner in einer Wohnsiedlung nicht überall durchkommt, sollte man besser schon vorab wissen. Gut, dass sich das im Telefonat unkompliziert über eine Spedition klären ließ und am Ende alles zu deiner Zufriedenheit lief. Solche Rückmeldungen nehmen wir uns zu Herzen.
Beste Grüße aus dem schönen Bremen
Dein Team von Holzhandel Deutschland
Verifiziert
Rundum zufrieden!!!
Unsere Lieferung kam auf einer Riesenpalette und der Fahrer hat sich sehr abgemüht, alles am richtigen Ort abzustellen, weil die Palette nicht so gut zu händeln war.
Vielen Dank noch mal dafür.
Die Zäune sehen super aus. Tolle Qualität.
Kann ich nur weiter empfehlen 👍
Antwort von Holzhandel Deutschland
Es freut uns riesig zu hören, dass du rundum zufrieden bist! Ein großes Dankeschön für das Lob an unseren Fahrer – er gibt immer sein Bestes. Unsere Zäune zeichnen sich nicht nur durch tolle Qualität aus, sondern auch durch zufriedene Kunden wie dich. Herzlichen Dank für die Empfehlung!
Beste Grüße aus dem schönen Bremen
Dein Team von Holzhandel Deutschland
Verifiziert
Klasse Holz 👍🏻
Einfache Bestellung, klare Preisstruktur, schnelle und sehr gute Lieferung.
Ware (Eiche Terassendielen) bestens ! Daumen hoch 😃
Antwort von Holzhandel Deutschland
Von der einfachen Bestellung über die klare Preisstruktur bis zur Lieferung - schön, dass unsere Eiche-Terrassendielen und der ganze Ablauf bei dir überzeugt haben.
Grüße aus dem Norden
Dein Team von Holzhandel Deutschland
Verifiziert
Freundlicher und unkomplizierter Umgang. Ich konnte die bestellten Bretter vor Ort zum besseren Transport zusagen.
Antwort von Holzhandel Deutschland
Dass sich die Bretter vor Ort noch passend für deinen Transport ablängen ließen, freut uns besonders - genau für solche Extrawünsche sind wir da.
Liebe Grüße aus der Hansestadt Bremen
Dein Team von Holzhandel Deutschland
Verifiziert
Super Kundenservice
Wir hatten einen sehr engen Terminrahmen und der Service hat es ermöglicht, dass es geklappt hat.
Antwort von Holzhandel Deutschland
Bei engen Terminrahmen alles möglich zu machen, ist für unser Team eine echte Herzensangelegenheit. Freut uns riesig, dass es geklappt hat.
Grüße aus dem Norden
Dein Team von Holzhandel Deutschland
Verifiziert
Guyana Teak Terrassendielen
Hallo Holzhandel Team,
sehr gute Guyana Teak Terrassendielen erhalten.
Bestellung und Lieferung hat ebenfalls sehr gut funktioniert.
Antwort von Holzhandel Deutschland
Wenn Bestellung, Lieferung und die neuen Terrassendielen gleichermaßen überzeugen, ist das für uns der Idealfall einer runden Bestellung. Die volle Punktzahl gibt dem ganzen Team gerade nochmal richtig Rückenwind.
Sonnige Grüße aus Bremen
Dein Team von Holzhandel Deutschland
Verifiziert
Das Holz war gut verpackt und hat eine gute Qualität.
Der Fahrer war sehr nett gewesen, hat die Lieferung super und ruhig entladen.
Also, ich habe nichts zu meckern.
Mit freundlichen Grüßen.
Antwort von Holzhandel Deutschland
Ein Fahrer, der die Lieferung ruhig und freundlich ablädt, macht den Unterschied - schön, dass das bei dir so gut geklappt hat. Dass dazu Verpackung und Holzqualität gepasst haben und du nichts zu meckern hast, ist die Rückmeldung, die wir gerne lesen. Die fünf Sterne nehmen wir mit einem Lächeln.
Beste Grüße aus dem schönen Bremen
Dein Team von Holzhandel Deutschland
Verifiziert
Ich hatte wegen einem Holzmuster angerufen und der Herr am Telefon war überaus freundlich und hat mich aufgeklärt was für meine Bestellung sehr hilfreich war .
Sowas ist selten geworden.
Daher 5 Sterne 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟
Antwort von Holzhandel Deutschland
Ein gutes Telefonat zur richtigen Zeit kann den Unterschied machen – schön, dass dir unser Kollege beim Holzmuster so freundlich weitergeholfen hat! Solche Rückmeldungen geben wir natürlich gern weiter.
Sonnige Grüße aus Bremen
Dein Team von Holzhandel Deutschland
Verifiziert
Super schönes Holz, wie beschrieben, sehr guter Service und Kontakt, perfekter Transport, vielen Dank dafür.
Antwort von Holzhandel Deutschland
Holz wie beschrieben, guter Kontakt und ein perfekter Transport - so stellen wir uns eine runde Bestellung vor. Freut uns riesig.
Beste Grüße aus der Hansestadt
Dein Team von Holzhandel Deutschland
Verifiziert
Sehr netter und unkomplizierter Service Mitarbeiter, als ich meine Bestellung etwas abgeändert hatte👍👍👍
Antwort von Holzhandel Deutschland
Änderungswünsche unkompliziert umzusetzen gehört für uns einfach dazu. Freut uns, dass unser Team dabei einen guten Eindruck hinterlassen hat.
Sonnige Grüße aus Bremen
Dein Team von Holzhandel Deutschland
Verifiziert
Kaufempfehlung
Unkomplizierte Bestellung, Schnelle Lieferung, Qualität der Ware wie beschrieben, alles bestens!!
Antwort von Holzhandel Deutschland
Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung und Ware wie beschrieben - besser lässt sich eine Bewertung kaum zusammenfassen. Freut uns riesig.
Grüße aus dem Norden
Dein Team von Holzhandel Deutschland
Verifiziert
Für euer Bambusholz das passende Öl bestellt und bekommen, sehr ergiebig Ergebnis war toll. Danke dafür
Antwort von Holzhandel Deutschland
Ergiebig und mit einem Ergebnis, das überzeugt - so wünschen wir uns das für jede Ölbehandlung. Schön, dass das Terrassenöl bei dir so gut funktioniert hat.
Sonnige Grüße aus Bremen
Dein Team von Holzhandel Deutschland
Verifiziert
Vielen Dank für die großartige Unterstützung.
Beratung Lieferung und Qualität waren hervorragend.
Wir freuen uns jeden Tag über die wunderschöne Holzterrasse.
Herzlichen Dank, und weiter so 👍
Antwort von Holzhandel Deutschland
Jeden Tag Freude an der eigenen Holzterrasse zu haben - mehr können wir uns als Rückmeldung kaum wünschen. Dass Beratung, Lieferung und Qualität dabei rundum überzeugt haben, ist großartig.
Holzige Grüße aus Bremen
Dein Team von Holzhandel Deutschland
Verifiziert
Top organisiert: Reibungslose Abholung direkt ab Lager!
Toller Holzhandel! Online bestellt, vor Ort abgeholt. Alles war perfekt vorbereitet, die Qualität des Holzes ist erstklassig und die Mitarbeiter sind super hilfsbereit. Der Platz auf dem Hof ist ausreichend, sodass das Rangieren auch mit Anhänger kein Problem war. 5 Sterne!
Antwort von Holzhandel Deutschland
Freut uns riesig zu hören, dass du mit unserem Holzhandel so zufrieden bist! Es ist toll, dass die Abholung reibungslos verlaufen ist und unsere Mitarbeiter dir helfen konnten. Unsere Holzqualität liegt uns am Herzen, und wir freuen uns, dass du das auch so empfunden hast. Vielen Dank für die volle Punktzahl!
Herzliche Grüße aus Bremen
Dein Team von Holzhandel Deutschland
Verifiziert
Super Holz, gut verpackt, gute Sortierung, zuverlässige Lieferung
Antwort von Holzhandel Deutschland
Eine ordentliche Verpackung und eine saubere Sortierung sind uns wirklich wichtig, umso schöner, dass das bei dir so angekommen ist. Auch die zuverlässige Lieferung freut uns zu hören, genau das wollen wir bei jeder Bestellung liefern.
Grüße aus dem Norden
Dein Team von Holzhandel Deutschland
Verifiziert
Terrassenholz
Sowohl die Kaufabwicklung als auch die Anlieferung der Bretter für die Terrasse war ohne Tadel!
Auch ein Telefongespräch mit einem Mitarbeiter war sehr kompetent und sehr freundlich.
Ich kann diese Firma nur empfehlen!
Antwort von Holzhandel Deutschland
Ohne Tadel von der Abwicklung bis zur Anlieferung und dann noch ein kompetentes Telefonat obendrauf – mehr kann man kaum erwarten. Deine Empfehlung bedeutet uns viel!
Beste Grüße aus dem schönen Bremen
Dein Team von Holzhandel Deutschland
Verifiziert
Bestellung kam sehr schnell, Lieferung war professionell, Qualität der Produkte ist hervorragend.
Antwort von Holzhandel Deutschland
Von der Bestellung über die Lieferung bis zur Qualität - so stellen wir uns eine runde Sache vor. Es freut uns sehr, dass alles nach Wunsch verlaufen ist.
Beste Grüße aus der Hansestadt
Dein Team von Holzhandel Deutschland
Verifiziert
Es ist möglich mit einem Menschen am Telefon zu sprechen, der auch zuhört und dann auch gute Empfehlungen gibt. Bravo. In der heutigen Digitalwelt positiv erwähnenswert
Antwort von Holzhandel Deutschland
Ein echter Mensch am Telefon, der zuhört und passende Empfehlungen gibt - dass das heute positiv auffällt, sagt einiges. Dein Bravo geben wir direkt ans Team weiter, denn genau diese persönliche Beratung ist uns wichtig. Schön, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast!
Sonnige Grüße aus Bremen
Dein Team von Holzhandel Deutschland
Verifiziert
Ich habe nichts zu beanstanden.
Guter Kontakt, pünktliche Lieferung.
Auch die Fragen die ich vorab hatte, wurden umgehend per Mail beantwortet.
Guter Service.
Antwort von Holzhandel Deutschland
Nichts zu beanstanden, dazu Fragen schon vorab geklärt und pünktlich geliefert - so wünschen wir uns einen runden Ablauf. Schön, dass der Kontakt mit uns für dich gepasst hat.
Holzige Grüße aus Bremen
Dein Team von Holzhandel Deutschland
Verifiziert
Sehr guter und qualitativer Parkettboden. Sehr zu empfehlen 👍
Antwort von Holzhandel Deutschland
Ein Parkettboden, den du guten Gewissens weiterempfiehlst, ist für uns die schönste Bestätigung unserer Sortimentsauswahl.
Beste Grüße aus dem schönen Bremen
Dein Team von Holzhandel Deutschland
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