Holzhandel Deutschland
Erfahrungen:

4.514 Bewertungen insgesamt   545 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die schnelle, pünktliche und reibungslose Lieferung sowie die unkomplizierte Abwicklung von Bestellung bis Lieferung positiv hervor. Die Qualität der gelieferten Ware wird überwiegend als sehr gut bis hervorragend beschrieben. Besonders geschätzt werden die kompetente, freundliche und hilfreiche Beratung, sowohl telefonisch als auch per E-Mail, sowie die überdurchschnittliche Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter. Auch die Kommunikation wird meist als gut und verlässlich beurteilt. Die Flexibilität bei Sonderwünschen, Terminabsprachen oder nachträglichen Änderungen stößt vielfach auf Anerkennung. In einigen Fällen gibt es Kritik an Terminabweichungen, fehlenden Vorabinformationen oder verspäteten Antworten. Gelegentlich werden Abweichungen bei einzelnen Produkten oder eine ausbaufähige Flexibilität bemängelt. Selten kommt es vor, dass Rückmeldungen fehlen oder zu spät erfolgen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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ErfahrungenHolzhandel Deutschland

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1 Bewertungen
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Gute Qualität, nur vereinzelt verzogene Dielen

Vereinzelte Terrassendielen (Douglasie) waren nicht plan (schüsseln). Insgesamt aber waren wir mit der Qualität und Lieferung zufrieden. Holz ist eben ein Naturprodukt. Wir würden wieder beim Holzhandel Deutschland bestellen.

Antwort von Holzhandel Deutschland

Holz arbeitet eben, und dass einzelne Douglasie-Dielen sich gewölbt haben, ist genau diese Naturprodukt-Eigenschaft, die du selbst ansprichst. Umso schöner, dass Qualität und Lieferung dich insgesamt überzeugt haben und du wiederkommen würdest. Falls dich bei den schüsselnden Dielen doch noch etwas stört, meld dich gern unter bestellung@holzhandel-deutschland.de. Sonnige Grüße aus Bremen Dein Team von Holzhandel Deutschland
G J
Gerold J.
3 Bewertungen
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Ich bin sehr zufrieden. Von der telefonischen Beratung bis hin zur Lieferung. Es hat alles gut geklappt und das trotz Sackgassenlage.Die Qualität der Bankiraihölzer sind einwandfrei

Antwort von Holzhandel Deutschland

Von der Beratung am Telefon bis zur Lieferung rundum zufrieden - genau das wollen wir erreichen. Schön, dass es bei dir so geklappt hat, bis zum nächsten Mal! Holzige Grüße aus Bremen Dein Team von Holzhandel Deutschland
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1 Bewertungen
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Die Lieferung ist vollständig und problemlos verlaufen, die Lieferzeit wurde ganz genau eingehalten. Wir sind sehr zufrieden, sowohl mit der Qualität als auch mit den Lieferung.

Antwort von Holzhandel Deutschland

Pünktlich, vollständig und in guter Qualität - wenn diese drei zusammenkommen, ist alles richtig gelaufen. Schön, dass bei dir vom Termin bis zur Ware alles reibungslos war. Beste Grüße aus dem schönen Bremen Dein Team von Holzhandel Deutschland
S R
Sylvester R.
11 Bewertungen
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Man hat mich gut unterstützt bei meinen Projekt. Die Lieferzeit war recht schnell und es hat alles reibungslos funktioniert. Vielen Dank und weiterhin gute Geschäfte.

Antwort von Holzhandel Deutschland

Genau dafür sind wir da: dich bei deinem Projekt zu begleiten und zügig zu liefern. Schön, dass die Unterstützung und die Lieferzeit für dich gepasst haben - das hören wir gern. Viele Grüße vom Holzhandel aus Bremen Dein Team von Holzhandel Deutschland
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Muster

Habe mir Muster von Terrassendielen bestellt, wurde alles prompt geliefert. Entsprach auch alles meinen Erwartungen.

Antwort von Holzhandel Deutschland

Prompt geliefert und die Muster haben gehalten, was sie versprochen haben - genau das wollen wir für den direkten Vergleich vor der eigentlichen Bestellung bieten. Wenn aus den Mustern jetzt die passenden Terrassendielen werden sollen, meld dich gern, wir beraten dich zu Menge und Aufbau. Holzige Grüße aus Bremen Dein Team von Holzhandel Deutschland
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2 Bewertungen
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Kurze Lieferzeit. Es hat ein Teil der Lieferung gefehlt. Nach einer kuzen Rückmeldung wurde Ware unverzüglich nachgesendet. Freundliche Korrespondenz. Fa. Holzhandel würde ich weiter empfehlen.

Antwort von Holzhandel Deutschland

Dass mal ein Teil fehlt, ist ärgerlich – aber dass wir es nach deiner kurzen Rückmeldung direkt nachsenden konnten, ist genau, wie es laufen soll. Schön, dass die Korrespondenz für dich gepasst hat und du uns trotzdem weiterempfiehlst! Grüße aus dem Norden Dein Team von Holzhandel Deutschland
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1 Bewertungen
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Wir sind sehr zufrieden mit der Qualität. Holz ist ein naturprodukt und kann Abweichungen in Form und Farbe haben. Verarbeitung lief aber sehr gut. Wir empfehlen dieses Produkt auf jeden Fall weiter.

Antwort von Holzhandel Deutschland

Dass du Holz als Naturprodukt mit seinen kleinen Eigenheiten schätzt und die Verarbeitung trotzdem rundlief, hören wir richtig gern. Deine Weiterempfehlung ist für uns das schönste Lob! Grüße aus dem Norden Dein Team von Holzhandel Deutschland
D H
Detlef H.
3 Bewertungen
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Danke für die prompte Lieferung. Das Holz ist genau so, wie wir uns das vorgestellt haben. Dank auch an ihre Logistik, die den LKW aus unserer Spielstraße heraus gehalten hat und einen anderen Halt gewählt hat.

Antwort von Holzhandel Deutschland

Wir freuen uns riesig über dein positives Feedback! Es ist großartig zu hören, dass das Holz genau euren Vorstellungen entspricht und die Lieferung so reibungslos geklappt hat. Ein großes Lob an unser Logistik-Team für ihren tollen Einsatz! Viele Grüße vom Holzhandel aus Bremen Dein Team von Holzhandel Deutschland
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1 Bewertungen
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Unkompliziert und schnelle Lieferung

Unkomplizierte Bestellung und Abwicklung. Lieferung reibungslos und freundlicher Fahrer. Lediglich der sehr kurzfristige Liefertermin hätte zum Problem werden können, da die Mobiltelefonnummer, die zweimal per Mail mitgeteilt wurde, nicht vermerkt wurde. Der Anruf erfolgte auf Festnetz.

Antwort von Holzhandel Deutschland

Moin! Danke für Dein Lob zur schnellen Lieferung und dem netten Fahrer. Deinen Hinweis zur Telefonnummer nehmen wir uns zu Herzen, damit die Abstimmung beim nächsten Mal noch besser klappt! 🚛 Herzliche Grüße aus dem Norden, Dein Team von Holzhandel Deutschland
P D
Peter d.
3 Bewertungen
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Preis & Leistung stimmen

Das ist mein zweiter Kauf von Terrassenholz bei Holzhandel Deutschland. Gutes Holz, fairer Preis, saubere Abwicklung und termingerechte Lieferung, alles bestens, da kann man getrost einkaufen.

Antwort von Holzhandel Deutschland

Schon dein zweiter Einkauf bei uns – das ist Vertrauen, das uns wirklich freut. Gutes Holz, fairer Preis und termingerechte Lieferung: Wenn das Gesamtpaket stimmt, kommt man eben gern wieder. Auf den nächsten Besuch! Viele Grüße vom Holzhandel aus Bremen Dein Team von Holzhandel Deutschland
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1 Bewertungen
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Top Ware. Super freundlicher Fahrer bei Anlieferung! Hat Alles Top funktioniert!!!
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2 Bewertungen
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Kurze Lieferzeit, gut verpackt und Qualität wie beschrieben- immer gern wieder!
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Ich kann mich nur für die unkomplizierte und schnelle Lieferung bedanken.
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1 Bewertungen
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alles Bestens vom Erstkontakt über die Beratung von Herrn Duwe bis hin zur Lieferung.

Antwort von Holzhandel Deutschland

Der Weg vom Erstkontakt bis zur Lieferung ist nicht immer so reibungslos, wie er sein sollte - umso mehr freut es uns, dass es bei dir rundgelaufen ist. Herr Duwe hat in der Beratung offenbar ganze Arbeit geleistet, und dass das bis zum Schluss so geblieben ist, ist genau das, was wir uns wünschen. Für die 5 von 5 Sterne sagen wir Danke! Sonnige Grüße aus Bremen Dein Team von Holzhandel Deutschland
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Gute Ware - fairer Preis

Gute Ware, fairer Preis, flexibles Personal. Nur der Website Zahlungsablauf ist verbesserungswürdig, zumindestens in Bezug auf Abholung. Ansonsten TOP

Antwort von Holzhandel Deutschland

Gute Ware, fairer Preis und ein flexibles Team – das hören wir gern! Den Hinweis zum Zahlungsablauf bei Abholung nehmen wir mit, danke fürs ehrliche Feedback. Beste Grüße aus der Hansestadt Dein Team von Holzhandel Deutschland
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1 Bewertungen
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Sehr schönes Holz und super Lieferung

Lief alles reibungslos ab. Es gab aber leider einige Dielen die doch sehr kaputt gesplittert waren. Genug Verschnitt geplant.

Antwort von Holzhandel Deutschland

Schönes Holz und eine reibungslose Lieferung - das ist genau die Rückmeldung, die wir gerne lesen. Dass einige Dielen gesplittert bei dir ankamen, hört sich allerdings nicht schön an. Falls dich da noch etwas stört, schreib uns einfach an bestellung@holzhandel-deutschland.de. Holzige Grüße aus Bremen Dein Team von Holzhandel Deutschland
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Sehr Positiv: Hilfsbereitschaft und unkomplizierte Lösungsfindung bei komplizierter Bestellung; Als Kunde waren wir immer über den Sachstand des Auftrags informiert.

Antwort von Holzhandel Deutschland

Gerade bei einer komplizierten Bestellung zeigt sich gutes Service – schön, dass unser Team dich unkompliziert und immer gut informiert durchgelotst hat! Grüße aus dem Norden Dein Team von Holzhandel Deutschland
G H
Günter H.
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Schnelle Lieferung, bei Fragen gibt es einen Ansprechpartner. Qualität des gelieferten Holzes sehr gut!

Antwort von Holzhandel Deutschland

Zügige Lieferung, ein erreichbarer Ansprechpartner und Holz, das dich qualitativ voll überzeugt - genau diese Kombination wollen wir liefern. Dass du uns dafür die volle Punktzahl gibst, freut uns wirklich sehr. Grüße aus dem Norden Dein Team von Holzhandel Deutschland
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Abwicklung meiner Kleinmengenbestellung lief perfekt. Die Schraubenqualität war mittelmässig und dem Preis angemessen.

Antwort von Holzhandel Deutschland

Eine reibungslose Abwicklung auch bei kleinen Mengen - schön, dass das bei dir so geklappt hat. Deine ehrliche Einschätzung zur Schraubenqualität nehmen wir ernst und geben sie intern weiter. Bei Fragen erreichst du uns jederzeit unter bestellung@holzhandel-deutschland.de. Herzliche Grüße aus Bremen Dein Team von Holzhandel Deutschland
K D
Ken D.
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Mir hat die unkomplizierte Kommunikation sehr gut gefallen. Genauso die gute Absprache mit dem Fahrer der Spedition. Alles hat sehr gut geklappt.

Antwort von Holzhandel Deutschland

Eine gute Absprache mit dem Spediteur macht bei sperriger Ware den Unterschied – schön, dass die Kommunikation rundum für dich passte! Herzliche Grüße aus Bremen Dein Team von Holzhandel Deutschland

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