Die Bewertungen für Greuther Teeladen fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung ihrer Bestellungen hervor. Die hohe und konstante Qualität der Produkte, insbesondere bei Tee und Gewürzen, wird ebenso geschätzt. Das umfangreiche und abwechslungsreiche Sortiment findet großen Anklang. Zudem wird das Preis-Leistungs-Verhältnis überwiegend als fair empfunden. Besonders positiv fällt auch der freundliche, hilfsbereite und persönliche Kundenservice auf. Die Verpackung der Produkte wird meist als sicher und ansprechend beschrieben. Auch der Online-Shop überzeugt durch Übersichtlichkeit und Benutzerfreundlichkeit. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an nicht verfügbaren Artikeln im Sortiment. In wenigen Fällen wurden beschädigte Beutel bei der Verpackung bemängelt. Außerdem äußern einige Kunden kleinere Verbesserungswünsche hinsichtlich der Gestaltung des Online-Shops.