Die Bewertungen für Tintenmarkt.de fallen durchweg positiv aus. Kunden heben besonders die sehr schnelle, pünktliche und zuverlässige Lieferung hervor. Die Qualität der gelieferten Produkte wird überwiegend als sehr gut und zuverlässig bewertet. Auch der Bestellvorgang wird als einfach, übersichtlich und unkompliziert empfunden. Die Preise gelten als günstig und das Preis-Leistungs-Verhältnis wird vielfach gelobt. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Lösungsorientierung. Viele Kundinnen und Kunden schätzen zudem die Möglichkeit, leere Patronen zurückzusenden, sowie den nachhaltigen Umgang mit Ressourcen. Die Nutzerfreundlichkeit der Website und die einfache Navigation werden oft positiv erwähnt. Vereinzelt werden Verbesserungsvorschläge zur Nutzerfreundlichkeit der Website geäußert.