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lueftungsland.de
Bewertungen:

29 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.908 Bewertungen insgesamt  

4,31
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 29.03.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
lueftungsland.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

29.03.2023
 Verifizierte Bewertung
Service ist wirklich super kompetent und entgegenkommend, bisher kam auch alles gut an. Aufgefallen wäre mir lediglich, dass große Kartons ihren Weg nach Österreich "so gerade noch" überlebt haben und die Ware noch unbeschädigt war. Innen war gut gepolstert aber die Verklebung außen nicht... (gilt nur für große Kartons, kleine waren einwandfrei)

Relevanteste negative Bewertung

29.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe das erste Mal bei Lüftungsland bestellt und war zunächst sehr angetan vom Angebot des Onlineshops. Ich habe alle benötigten Artikel gefunden und eine Bestellung aufgegeben. Laut Auftragsbestätigung waren alle Artikel Lagerware und sollten innerhalb von 3 Werktagen geliefert werden. Die Bestellung ist nach über einer Woche leider nicht bei mir angekommen. Die Sendungsverfolgung wurde auch nicht aktualisiert, daher war eine Verfolgung nicht möglich. Darauf habe ich eine E-Mail an Lüftungsland geschrieben, mit der Bitte um Rückmeldung und verbleib meiner Lieferung. Nach einigem hin und her wurde mir mitgeteilt, dass die Sendung zurück ins Retourenlager gegangen ist. Ein Anlieferungsversuch wurde nie unternommen. Ich gehe davon aus, dass das Paket beim Transport beschädigt wurde. Vom Kundenservice wurde mir mittgeteilt, dass entweder eine erneuter Versand stattfinden würde oder der Kaufbetrag zurück erstattet wird. Einige Tage später wurde mir in meinem Onlinekonto angezeigt, dass meine Bestellung bereits durch Lüftungsland storniert wurde und ich meinen Kaufbetrag zurück erhalte. Nochmals ein paar Tage später hatte ich weder meine bestellte Ware noch meinen Kaufbetrag zurück erhalten, also habe ich wieder Kontakt mit dem Kundencenter aufgenommen. Hier wurde mir plötzlich mitgeteilt, dass eine weitere Sendung auf dem Weg sei. Zwei Tage später stand in der Sendungsverfolgung, dass die zweite Sendung angeblich auch beschädigt wurde und wieder an den Absender zurück geht. Daraufhin habe ich sofort schriftlich meine Bestellung storniert und meinen Kaufbetrag zurück verlangt. Mit der Rücküberweisung hat sich Lüftungsland aber sehr viel Zeit gelassen und ich musste erst einige E-Mails schreiben. Seit meiner Bestellung bis zur Rücküberweisung ist über ein Monat vergangen. Alle Anfrage sind von mir ausgegangen, eine freiwillige E-Mail von Lüftungsland habe ich leider nicht erhalten. Ich werde nie wieder bei Lüftungland bestellen und kann diesen Onlineshop auch nicht weiter empfehlen.
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Bewertungen für lueftungsland.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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29.03.2023
 Verifizierte Bewertung

Ausgezeichneter Service

Service ist wirklich super kompetent und entgegenkommend, bisher kam auch alles gut an. Aufgefallen wäre mir lediglich, dass große Kartons ihren Weg nach Österreich "so gerade noch" überlebt haben und die Ware noch unbeschädigt war. Innen war gut gepolstert aber die Verklebung außen nicht... (gilt nur für große Kartons, kleine waren einwandfrei)
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27.03.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles läuft reibungslos und effizient, vom aussuchen der Ware bis zum Bestellvorgang. Den Kundenservice musste ich bis jetzt noch nicht in Anspruch nehmen, da ich bis jetzt keinen Grund hatte.
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22.03.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Kundendienst ist schwer zu erreichen, verschiedene Abteilungen die nicht miteinander kommunizieren. Schade. Die Qualität der Produkte ist sehr gut.
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24.03.2023
 Verifizierte Bewertung
sehr schnelle Bearbeitung und Versand. Leider ist die Versandnachricht auf Holländisch und wir können nur raten was es bedeutet
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FR
Felix R.
London
22.03.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte wurden sehr schnell geliefert. Die auf der Website genannten Informationen waren sehr gut.
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KB
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnell und zuverlässig wie immer.
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03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Verbindungsstück passte nicht, musste ich mir zurechtschneiden, ansonsten alles in Ordnung!
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KR
Kostja R.
Friesenheim
21.03.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt, tolle Produkte, schneller und reibungsloser Versand. Danke
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IT
26.03.2023
 Verifizierte Bewertung
Service und Lieferung alles in Ordnung, da kann man nichts besser machen.
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18.03.2023
 Verifizierte Bewertung
Zufriedenstellend eingebaut Ventilatoren laufen ruhig und geräuischlos
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03.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Top Qualität, leicht zu installieren, schnelle Lieferung.
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KK
klaus k.
igensdorf
01.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Zügige Bearbeitung der Bestellung. Chat gut möglich.
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28.03.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gut, sehr schnell. Immer wieder gerne.
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AH
24.03.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Gute Preise. Alles top
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VO
Viktor O.
Bamberg
17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Hochwertige Ware und guter Webshop
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27.03.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestens zufrieden

Siehe meine Mail von heute
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09.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnell liefern
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WW
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
alles bestens!!
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09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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