Gütesiegel
Zertifiziert seit: 05.12.2018Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die extrem schnelle Lieferung hervor, die oft schon am nächsten Tag erfolgt. Auch der Kundenservice wird als sehr freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen, insbesondere bei Reklamationen und Nachfragen. Die sichere und ordentliche Verpackung sorgt in der Regel für eine unbeschädigte Ankunft der Produkte. Darüber hinaus loben viele Käufer die unkomplizierte und einfache Bestellabwicklung, was das Einkaufserlebnis positiv beeinflusst. Die Produktqualität erhält überwiegend positives Feedback und die Preise werden als günstig und fair bewertet. Auch die Beratung – telefonisch oder per Chat – wird als hilfreich, freundlich und kompetent geschätzt. Vereinzelt gab es Kritik an beschädigter Verpackung sowie kleinere Mängel oder Abweichungen bei der Produktqualität.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenduve.de
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Habe davor schon gute Ergebnisse bekommen.nur beim Gemüse Schneider ist mir der große und kleine Stöpsel kaputt gegangen finde ich sehr schade ansonsten bin sehr zufrieden.mit freundlichen Grüßen Jutta Göhlke
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Ich hatte von Anfang an ein gutes Gefühl und genau
so war es auch.
Sehr schnell Lieferung.
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Super Beratung bevor ich den Kauf getätigt habe - Lieferung sehr schnell
und gut verpackt.
Leider komme ich noch nicht mit der kalibrierung des Gerätes - sprich Getreide- Mühle klar. Werde mich noch mal mit dem Versender - sprich Lieferanten in Verbindung setzen. Meine alte Mühle hat nach 40 Jahren nicht mehr funktioniert. Daher ist die Technik komplizierter und zudem rasend schnell, was mich etwas erschreckt. Die Geschwindigkeit aber auch nicht
reduziert werden kann. Schade, Maggi
Verifiziert
Sehr schnelle lieferung, sehr netter kontakt. Gerne bestelle ich hier wieder.
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Top Küchenhelfer
Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung
Artikel entsprechen der Beschreibung in Funktion, Material und Aussehen
Verifiziert
Prompte Belieferung - da das Produkt ein Geschenk ist, hab ich es noch nicht getestet - alles soweit gut! Herzlichen Dank❣️
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Vollends zufrieden!
Erste Lieferung ( Komo Fidibus, 21) war defekt.
Telefonische Beratung war super nett und der Austausch wurde zeitnah veranlasst.
Die ursprüngliche Getreidemühle war leider ausverkauft und somit bekamen wir überraschend, die selbe Marke nur als Klassik zum selben Preis geliefert!!!!
Für diesen ausgezeichneten Service wollen wir uns recht herzlich bedanken und sind mit unserer neuen Getreidemühle überglücklich.
Herzliche Grüße aus dem Schwarzwald
Thomas und Martina Oechtering
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Ich habe die Getreidemühle erst ein paar Tage und habe sie 1 mal benutzt. Es hat allews sehr gut funktioniert. Mit Hilfe der Beschreibung konnte ich sie auch so weit wie möglch auseiandernehmen. Ich werde sicher noch sehr viele Brote damit bereiten.
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Sehr schnelle Lieferung der Bestellung.
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Die schnelle unkomplizierte Lieferung.
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Leider kam das gewünschte Paket zu spät bei uns an, sonst hat alles sehr gut funktioniert
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Produktbeschreibung nicht korrekt
Ich habe bei Duve einen Toaster der englischen Marke Dualit gekauft. Dieser Toaster inklusive Zubehör hat fast 300€ gekostet. Leider waren die Produktbeschreibung und die Produktfotos nicht ganz korrekt. Der Toaster sollte komplett poliert sein. Leider ist der Toaster aber nur teilweise poliert und der Rest ist matt. Bei einem Toaster in dieser Preisklasse hätte ich eine korrekte Produktbeschreibung erwartet und mich nicht einfach auf die Herstellerangaben verlassen. Allerdings war der Kundenservice sehr freundlich und schnell.
Antwort von duve.de
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass die Produktbeschreibung des Dualit Toasters in Bezug auf die Oberfläche nicht eindeutig genug war und dadurch falsche Erwartungen entstanden sind. Gerade bei einem hochwertigen Produkt in dieser Preisklasse ist eine präzise und transparente Darstellung selbstverständlich wichtig.
Wir verwenden in unserem Shop die offiziellen Farbbezeichnungen und Produktbilder des Herstellers. Dennoch nehmen wir Ihren Hinweis sehr ernst und werden die Beschreibung intern nochmals prüfen, um sie klarer zu formulieren und Missverständnisse künftig zu vermeiden.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit dem schönen Dualit Toaster und viele genussvolle Momente in Ihrer Küche.
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Alles Top.
Super schnelle Lieferung
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Schnelle Lieferung und sehr gut verpackt.
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Funktioniert gut gürs Schrot wie ich es brauche
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Schnelle Bearbeitung, gut und sicher verpackt ,danke
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Schnelle Lieferung, gutes Produkt. Aus D nach CH geliefert, schneller als die gleichzeitige Inlandlieferung.
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Schnelle Lieferung und gute telefonische Beratung
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Sehr schnelle Lieferung finde ich super.
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Super schnelle Lieferung am nächsten Tag. Sicher und ordentlich verpackt.
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