Ich habe einen falschen Artikel erhalten. Statt mir einfach per Mail ein Retourenlabel zukommen zu lassen, wurden alle Formalitäten des Rückversandes auf mich (den Kunden) abgewälzt. Die nun anfallenden Kosten für das Kopieren meiner Rechnung und das Kaufen eines gepolsterten Briefumschlags, das in abstrusen Anweisungen von mir verlangt wurde, sollte ich selbst tragen.
Der Verkäufer wollte lediglich das Porto und auch das nur auf schriftliche Nachfrage, bis zu einer Höhe von 1,60 € erstatten obwohl mir bei der Bestellung Versandkosten in Höhe von 2,95 berechnet wurden.
Ich werde den Verbraucherschutz über dieses rechtswidrige Geschäftsgebaren informieren.
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25.12.2023
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Unseriöser Shop!! Absolut nicht empfehlenswert!
Unseriöser Shop! Absolut nicht zu empfehlen! Ware wird als sofort lieferbar angeboten (versandfertig innerhalb von 1-2 Werktagen). Über einen Zeitraum von knapp 2 Monaten wird von Lieferschwierigkeiten und Problemen mit dem Logistikdienstleister berichtet. „Der Versand erfolge zeitnah“.
Der bestellte Artikel wird auf der Website jedoch weiterhin als sofort verfügbar geführt.
-> ohne de Paypal-Käuferschutz hätte ich mein Geld nicht wieder erhalten.