ABUS Security Center GmbH & Co. KG
Erfahrungen:

1.942 Bewertungen insgesamt   552 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

4,63

Hervorragend

1.942 Bewertungen insgesamt
552 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

5
78 %
4
14 %
3
3 %
2
1 %
1
3 %

Zertifiziert seit: 08.08.2023

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

security.abus.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die hochwertige und zuverlässige Qualität der Produkte. Auch die einfache und problemlose Installation wird positiv hervorgehoben. Der Kundenservice wird als freundlich, kompetent und hilfsbereit beschrieben. Die App und Software werden vielfach als funktional und hilfreich bewertet. Zudem wird das Preis-Leistungs-Verhältnis häufig als sehr gut und fair empfunden. Vereinzelt gibt es Kritik an unklaren oder lückenhaften Bedienungsanleitungen. Auch wird die Bedienung der App sowie das Fehlen bestimmter Funktionen bemängelt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für dich?

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenABUS Security Center GmbH & Co. KG

(19)
(7)
(15)
(80)
(431)
Community-Mitglied 
16 Bewertungen
 Verifiziert

Rauchmelder für Smartvest

Die Beratung erfolgt schnell und kompetent. Der Rauchmelder für das Smartvest System wurde zeitnah geliefert, und die Implementierung war problemlos möglich.

Antwort von ABUS Security Center GmbH & Co. KG

Sehr geehrter Kunde, Wir bedanken uns von Herzen für Ihr positives Feedback! Es ist für uns immer eine Freude zu erfahren, dass unsere Kunden glücklich sind. Für weitere Informationen oder Unterstützung erreichen Sie uns jederzeit – wir sind hier, um Ihnen zu helfen. Viele Grüße Ihr Team von ABUS Security Center
D M
Danny M.
14 Bewertungen
 Verifiziert
War soweit alles Top. Man könnte vielleicht mehr erwähnen, das es auch möglich ist bei veriegelem Griff (Abgeschlossen) den Gruff per BT zu öffnen.

Antwort von ABUS Security Center GmbH & Co. KG

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung bei Trusted Shops! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Ihre Rückmeldung bestätigt unseren Anspruch, Ihnen einen sicheren und zuverlässigen Service zu bieten, und Ihre Anregung hilft uns weiter, die Qualität unserer Inhalte zu verbessern - diese haben wir gerne weitergeleitet. Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da. Herzliche Grüße Ihr Team von ABUS Security Center
A F
Albert F.
2 Bewertungen
 Verifiziert
Die Installation ist relativ einfach. Für die Deckenmontage müsste der obere Installationwinkel höher einstellbar sein. Ich musste die Befestigungsschraube nacharbeiten.

Antwort von ABUS Security Center GmbH & Co. KG

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die 4-Sterne-Bewertung! Es ist toll zu hören, dass Sie mit unseren Sicherheitslösungen rundum zufrieden sind. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten, und Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wenn Sie zu Ihrem Produkt weitere Hilfe benötigen oder Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu fragen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Viele Grüße Ihr Team von ABUS Security Center
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Einfache Installation, kein Abo nötig

Einfache Installation. Besonders hervorzuheben ist die Funktion des Systems ohne Abo! Die Ausrichtung der Kameras könnte flexibler sein, oder ein Wechsel von Quer- auf Hochformat in der App einstellbar sein.

Antwort von ABUS Security Center GmbH & Co. KG

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Sicherheitslösungen rundum zufrieden sind. Es ist unser Ziel, Ihnen ein angenehmes und effizientes Einkaufserlebnis zu bieten, und Ihr Lob ist eine große Motivation. Wir nehmen Ihr Feedback mit und leiten es an unsere Product Managers weiter. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen oder Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu fragen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Beste Grüße Ihr Team von ABUS Security Center
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Gute Kamera

Die Kamera hat eine gute Auflösung und die Benachrichtigungen funktionieren super. Es wäre nicht schlecht, wenn man zum Ansehen der Aufnahmen einen direkten Button hätte.

Antwort von ABUS Security Center GmbH & Co. KG

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit unseren Sicherheitslösungen zufrieden sind. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße Ihr Team von ABUS Security Center
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Kundenservice für Retouren ist sehr schnell

Leider konnte ich die Ware auf Grund der 14 tägigen Rückgabefrist nicht testen (mein Handwerker hatte so kurzfristig keine Zeit für eine Installation) und so habe ich das Gerät ungenutzt wieder zurückschicken müssen. Aber der Retourenservice (Bereitstellung der Rücksendeunterlagen erfolgte sehr zeitnah)

Antwort von ABUS Security Center GmbH & Co. KG

Sehr geehrter Kunde, Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback! Und Schade, dass unsere Sicherheitslösungen Ihre Anforderungen nicht komplett trafen. Es ist unser Ziel, Ihnen stets den bestmöglichen Service zu bieten. Bei Fragen oder Anliegen können Sie sich jederzeit an uns wenden. PS: bei Künftigen Bestellungen bei unserem Webshop: neben den Standard 14-tägigen Rückgabefristen, die bei unseren AGBs stehen, haben Sie auch die Möglichkeit, unsere Produkte bis 45 Tage unverbindlich zu testen. Sollten Sie nicht zufrieden sein, senden Sie uns das Gerät zurück und wir erstatten Ihnen den Kaufpreis. Aktionszeitraum: Kaufdatum vom 01.12.2021 bis 31.12.2026 Beste Grüße Ihr Team von ABUS Security Center
B K
B. K.
5 Bewertungen
 Verifiziert

Preiswert, Qualität und prompte Lieferung

Die Überwachungskamera nebst Basisstation ließ sich "kinderleicht" installieren und funktioniert einwandfrei. Wunschgedanke: Die Akkus der Kamera müsste sich per WLAN aufladen lassen!

Antwort von ABUS Security Center GmbH & Co. KG

Sehr geehrter Kunde, Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es ist toll zu hören, dass Sie mit unserem Webshop zufrieden sind. Wir sind jederzeit gerne für Sie da. Den Wunschgedanken nehmen wir ernst, ist technisch jedoch noch nicht realisierbar. In der Forschung gibt es zwar Technologien wie Power over Wi-Fi, bei denen Router schwache Funksignale in Strom umwandeln. Leider ist diese Technik aber nicht marktreif, um ein eine Kamera oder Smartphones im Allgemeinen aufzuladen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Webshop zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Viele Grüße Ihr Team von ABUS Security Center
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Anlage ist leicht zu konfigurieren. Eine riesige Enttäuschung sind die Bewegungsmelder welche anscheinend nur alle 2 Minuten ein Signal an die Zentrale schicken. In dieser Zeit kommt man unerkannt vom EG ins OG in den Schlafbereich. Dies gibt einen natürlich kein Gefühl von Sicherheit. Leider haben wir diese Information auch im Vorfeld nicht in Ihrer Beschreibung der Anlage gefunden. Dies wäre wohl ein Grund gewesen diese Alarmanlage nicht zu kaufen.

Antwort von ABUS Security Center GmbH & Co. KG

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung bei Trusted Shops! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unseren Sicherheitslösungen rundum zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf Sicherheit, Qualität und Kundenzufriedenheit. Zu Ihrem Feedback über den Bewegungsmelder möchten wir freundlichst berichtigen: Der Bewegungsmelder erkennt Bewegung und löst sofort Alarm aus. Nach jeder Auslösung - unabhängig vom Status der Zentrale - gibt es eine Sperrzeit von 2 Minuten. Während dieser Zeit nimmt der Bewegungsmelder keine Bewegungen wahr und löst auch keinen zusätzlichen-Alarm aus, der als ungewollten Fehlalarm zu berücksichtigen wäre. Sollten wir hierzu eine Fehlkommunikation bekannt gegeben haben, können Sie uns bitte per E-Mail an onlineshop(at)abus-sc.com schicken, damit wir eventuelle Falschmeldungen berichtigen können? Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, sind wir gerne für Sie da. Mit besten Wünschen Ihr Team von ABUS Security Center
F N
Frank N.
9 Bewertungen
 Verifiziert
Alles problemlos ! Schneller Versand - Ware wie immer sehr gut ! Nur zu empfehlen !

Antwort von ABUS Security Center GmbH & Co. KG

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback über Trusted Shops! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, falls Sie Unterstützung benötigen. Beste Grüße Ihr Team von ABUS Security Center
M T
May T.
8 Bewertungen
 Verifiziert
Bestellung und Versand sind vollkommen in Ordnung. Ein Stern allerdings Abzug, weil mir die mittlerweile weit verbreitete Duzerei viel zu aufdringlich ist. Ein Vorgang ohne Respekt und Anstand.

Antwort von ABUS Security Center GmbH & Co. KG

Sehr geehrte Kundin, Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback! in in der Tat, bitte entschuldigen Sie die entstandenen Umstände mit der "Du"-Anrede - die Großschreibung hätte respektvoller, höflicher oder stärker zugewandt empfunden werden, wir verstehen aber vollkommen, wenn die Anredeform aufdringlich empfunden wird. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen oder Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu fragen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit besten Wünschen Ihr Team von ABUS Security Center
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Top Produkte, hab einen Wintecto One und das dazugehörige Bedienteil gekauft. Mittags um 12 bestellt und am nächsten Tag waren sie schon bei mir. Die Installation ging super einfach und das einrichten über die App war auch ein Kinderspiel. Einfach klasse. Bin mehr als begeistert!

Antwort von ABUS Security Center GmbH & Co. KG

Sehr geehrter Kunde, Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback! Es ist schön zu wissen, dass Sie mit unserem smarten Terrassentürantrieb zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf Sicherheit, Qualität und Kundenzufriedenheit. Bei Fragen oder weiteren Anliegen sind wir jederzeit gerne für Sie erreichbar. Herzliche Grüße Ihr Team von ABUS Security Center
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung, gute Verpackung, Rauchmelder machen einen wertigen Eindruck und lassen sich einfach montieren

Antwort von ABUS Security Center GmbH & Co. KG

Sehr geehrter Kunde, Ihre positive Bewertung macht uns glücklich! Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Falls Sie weitere Bedenken oder Fragen haben, sind wir nur eine Nachricht entfernt. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Mit besten Wünschen Ihr Team von ABUS Security Center
F F
F F.
8 Bewertungen
 Verifiziert

gut, wie alle bisherigen Bestellungen

wie alle bisherigen Bestellungen: schnelle Lieferung, ware einwandfrei

Antwort von ABUS Security Center GmbH & Co. KG

Sehr geehrter Kunde, Herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Wir sind begeistert zu hören, dass Sie mit unserem Webshop zufrieden sind. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um zu helfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von ABUS Security Center
M F
Matthias F.
11 Bewertungen
|
Pirna
 Verifiziert
Schnelle Lieferung , heute erst ausgepackt und Anleitung gelesen , Montage folgt , hoffe der Rest klappt dann auch

Antwort von ABUS Security Center GmbH & Co. KG

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Webshop zufrieden sind. Ihr Vertrauen bedeutet uns sehr viel. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Beste Grüße Ihr Team von ABUS Security Center
A K
Achim K.
4 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gute Homepages , Es war alles Easy zum Einrichten , hat auf Anhieb funktioniert und die Lieferung war sehr zuverlässig , alles im allem 👍

Antwort von ABUS Security Center GmbH & Co. KG

Sehr geehrter Kunde, Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback über Trusted Shops! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Shop und unsere Sicherheitslösungen zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf Transparenz und Kundenzufriedenheit. Bei weiteren Anliegen unterstützen wir Sie jederzeit gerne. Mit besten Wünschen Ihr Team von ABUS Security Center
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Das Produkt macht einen wertigen Eindruck. Es kam gut verpackt bei mir an.

Antwort von ABUS Security Center GmbH & Co. KG

Sehr geehrter Kunde, Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Bei weiteren Fragen oder Wünschen helfen wir Ihnen jederzeit gerne weiter. Mit besten Wünschen Ihr Team von ABUS Security Center
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Guter Artikel, Anleitung verbesserungswürdig

Guter Artikel, recht zügiger Versand. Aber die Anleitung zum Produkt lässt wirklich zu wünschen übrig. Zwei Varianten der Anbringung möglich, sehr kurze Beschreibung, Bilder dazu nur mäßig ausreichend. Teile des Artikels schon verbaut, obwohl Zusammenbau beschrieben. Hat mich viel Zeit gekostet :( obwohl es

Antwort von ABUS Security Center GmbH & Co. KG

Sehr geehrter Kunde, Wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihre rundum positive Bewertung bedanken. Ihre Bewertung bestärkt uns in unserem Bestreben, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, die Ihren Bedürfnissen entsprechen. Wir nehmen Ihr Feedback zur Bedienungsanleitung ernst und leiten es an unsere Product Managers zu Verbesserungszwecken weiter. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel. Wenn es noch etwas gibt, bei dem wir Ihnen behilflich sein können, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Mit besten Wünschen Ihr Team von ABUS Security Center
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Produkte wirken hochwertig und waren einfach zu installieren. Lieferung kam sehr schnell und gut verpackt

Antwort von ABUS Security Center GmbH & Co. KG

Sehr geehrter Kunde, Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die 5 Sterne! Es ist fantastisch zu hören, dass Sie mit unserem Webshop zufrieden sind. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und stehen Ihnen gerne weiterhin zur Verfügung. Mit besten Wünschen Ihr Team von ABUS Security Center
F F
F F.
8 Bewertungen
 Verifiziert
schnelle Lieferung, einwandfreie Ware, saubere Abwicklung: alles in Ordnung - was will man mehr?

Antwort von ABUS Security Center GmbH & Co. KG

Sehr geehrter Kunde, Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback! Es ist schön zu wissen, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden sind. Bei Fragen oder weiteren Anliegen sind wir jederzeit gerne für Sie erreichbar. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von ABUS Security Center
Community-Mitglied 
13 Bewertungen
 Verifiziert

Rundum überzeugendes Produkt

Superschnelle Lieferung und ein insgesamt rundum überzeugendes Produkt. Die Ware ist von sehr hoher Qualität, sauber verarbeitet und lässt sich problemlos installieren. Alles wirkt durchdacht und stabil – genau so, wie man es sich wünscht. Klare Kaufempfehlung.

Antwort von ABUS Security Center GmbH & Co. KG

Sehr geehrter Kunde, Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback! Es ist unser Ziel, Ihnen stets den bestmöglichen Service zu bieten. Bei Fragen oder Anliegen können Sie sich jederzeit an uns wenden. Mit besten Wünschen Ihr Team von ABUS Security Center

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.

Kontakt

ABUS Security Center GmbH & Co. KG

Zur Webseite

Über

ABUS Security Center GmbH & Co. KG

Seit 1924 sorgt ABUS für das gute Gefühl der Sicherheit und hat sich auf hochwertige Sicherheitslösungen für den privaten und gewerblichen Bereich spezialisiert. Produkte von ABUS zeichnen sich durch ...

Dieses Unternehmen hat verknüpfte Trusted Shops-Profile.

Alle Profile anzeigen