Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit PVCKlickfliesen.de Viele Kunden loben die hohe Qualität der Fliesen, insbesondere ihre Robustheit und Passgenauigkeit. Auch die einfache und schnelle Verlegung wird positiv hervorgehoben. Die Lieferung erfolgt meist schnell und problemlos. Der Kundendienst wird als freundlich, hilfreich und lösungsorientiert beschrieben, und die Kommunikation per Email mit dem Unternehmen erfährt ebenfalls viel Lob. Einige Kunden bemängeln jedoch Geruch oder Oberflächenmängel an den Fliesen. Außerdem kommt es vereinzelt zu Schwierigkeiten bei speziellen Anforderungen oder bei der Passgenauigkeit. Kritisiert werden gelegentlich auch verspätete Lieferungen oder fehlende Sendungsinformationen. Die telefonische Erreichbarkeit des Kundendienstes wird ebenfalls als verbesserungswürdig angesehen.