sprintis.deBewertungen:
969 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.108 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Tip Top, alles Super. Die Schraubenlänge hatte ich anders erwartet, ich dachte der Schrauben-Teil wäre so lang wie der Muttern-Teil, tut dem ganzen aber keinen Abbruch.
Ab hier wird's abwegig: Ich hab die gekauft um Polsterschaumstoff in Makita Werkzeugkästen einzubauen. Das Gewinde M4 ist zu klein, aber mit etwas Kunststoffband klappt es, das Einschrauben verdreht aber den Schaumstoff, was furchtbar aussieht. Aber einfach mit Gewalt in den Schaumstoff in die Halterung drücken klappt's gut. Ich habe noch keine Langzeiterfahrung und mein Daumen sagt ich soll das nicht nochmal machen, aber das Ergebnis sieht gut aus. Das die Schraube nicht SO lang ist, war im Nachhinein sogar besser.
Ich gebe das Wort hier im Bewertungsbereich hiermit wieder an alle zurück, die ihren Einkauf r i c h t i g benutzen.
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Relevanteste negative Bewertung
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute habe ich mein erwartetes Paket leider nicht erhalten, obwohl die Zustellung bereits überfällig ist. Trotz meiner Bemühungen, das Versandunternehmen zu kontaktieren, um Informationen zur Verzögerung zu erhalten, habe ich bisher keine klaren Antworten erhalten. Diese Situation hat für mich als Kunden zu erheblichem Ärger und Unannehmlichkeiten geführt. Ich hoffe, dass das Unternehmen in Zukunft seine Lieferprozesse verbessern und sicherstellen kann, dass Kunden ihre Sendungen pünktlich erhalten."
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Bewertungen für sprintis.de
JV
Johannes V.
Leipzig
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt gut, aber viel zu lange Lieferzeit.
Das Produkt ist gut, die Lieferzeit aber überhaupt nicht wie angegeben. Anstelle von 1-3 Werktagen, waren es 1,5 Wochen, sodass ich das Produkt gar nicht mehr zu dem Happening, wofür es gedacht war mitnehmen konnte. Schade.
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Antwort von sprintis.de
11.12.2023
Lieber SPRINTIS Kunde,
Wir entschuldigen uns für die Verspätung Ihrer Ware. Leider haben wir auf die Lieferzeiten keinen Einfluss. Ihre Bestellung wurde in der Black Week Woche und zum Start des Weihnachtsverkaufs aufgegeben. Bitte haben Sie Verständnis, dass durch diese Umstände sich die Lieferung verzögern kann. Für sehr dringende Sendungen bieten wir auch Expressversand. Wir bitten nochmals um Entschuldigung und hoffen, wir können Sie trotzdem weiterhin als Kunde bei uns begrüßen.
Ihr SPRINTIS Team
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Firmenadresse wurde nicht auf dem Paket und der Rechnung ausgedruckt, obwohl angegeben, beides führte zu Verwirrung bei DHL und unserer Buchhaltung. Korrekte Rechnung wurde angefordert, die wurde uns dann zweimal geschickt
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Antwort von sprintis.de
04.08.2023
Lieber SPRINTIS Kunde,
unser Kundenservice hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen und den Fall geprüft. Die Rechnungsadresse wurde auf Ihren Wunsch hin geändert und erneut übermittelt. Wir entschuldigen uns für die daraus entstandenen Umstände. Ihr SPRINTIS Team
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Artikel und die Kaufabwicklung sind top. Ich finde es nur nicht gut, dass man falsch bestellte Artikel nicht zurück schicken kann.
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Antwort von sprintis.de
10.11.2023
Lieber SPRINTIS Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie im Allgemeinen mit der Bestellungen zufrieden sind. Unsere Rücksendungsbedingungen finden Sie in §7 unserer AGB. Falls Sie Artikel Ihrer Bestellung gerne zurücksenden würden, kontaktieren Sie gerne unseren Kundensupport. Sicherlich findet sich hier eine Lösung, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Ihr SPRINTIS Team
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach ehrlich mit dem Auftraggeber kommunizieren und nicht hinhalte.
Über Ware ,die Angeboten wird sollte man auch Verfügen können!!!
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Antwort von sprintis.de
12.09.2023
Lieber SPRINTIS Kunde,
Sie erhielten von uns eine Auftragsbestätigung und den Hinweis, dass die Ware 1 bis 2 Wochen Lieferzeit benötigt. Da der 14. Liefertag kein Werktag war, wurde Ihre Ware am 15. Werktag, den 11.09., versendet.
Wir bitten trotzdem um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Ihre Ware Ihren Vorstellungen entspricht. Bei weiteren Fragen oder Anmerkungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr SPRINTIS Team
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wirklich schlecht verpackt, wenn wir nicht wirklich auf die Ware angewiesen wären hätte ich reklamiert
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Antwort von sprintis.de
07.12.2023
Lieber SPRINTIS-Kunde,
es tut uns leid, dass Sie Unannehmlichkeiten hatten und unser Paket beim Transport möglicherweise beschädigt wurde. Grundsätzlich unterliegen unsere Pakete vor Verlassen unseres Hauses einer Qualitätskontrolle. Wir nehmen Ihren Hinweis auf und gehen diesem nach.
Sollte einmal etwas nicht passen, nehmen Sie bitte direkt mit unserem Kundenservice Kontakt auf.
Ihr SPRINTIS Team
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung
Es ist keine Lieferung eingetroffen und Sie fragen schon per E-Mail nach eine Bewertung?
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Antwort von sprintis.de
20.07.2023
Lieber SPRINTIS Kunde,
bitte entschuldigen Sie dieses Versehen. Es gab ein technisches Problem, bei dem die Lieferzeit nicht korrekt an Trusted Shops übermittelt wurde. Aufgrund dessen wurde die Bewertungsanfrage zu früh an Sie versendet. Ihr Paket hat unser Lager bereits verlassen. Wir freuen uns über eine positive Bewertung, sobald die Bestellung bei Ihnen eingetroffen ist und Sie zufrieden sind mit der Ware. Mit freundlichen Grüßen, Ihr SPRINTIS Team
27.04.2023
Verifizierte Bewertung
Wie kann man etwas bewerten was nicht da istund worauf man seit 10 tage wartet
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Antwort von sprintis.de
28.04.2023
Lieber SPRINTIS Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir arbeiten ausschließlich mit ausgewählten zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen. Derartige Vorkommnisse liegen in der Regel außerhalb unseres Einflussbereiches. Gerne nehmen wir Ihre Hinweise auf und gehen diesen nach. In dringenden Fällen empfehlen wir unseren Expressdienst.
Ihr SPRINTIS Team
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Manche Mitarbeiterinnen sind etwas unflexibel, was Termine angeht
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Antwort von sprintis.de
11.10.2023
Lieber SPRINTIS Kunde,
Wir bitten, um Entschuldigung, dass Sie nicht zufrieden sind und es zu Komplikationen bei Ihrem Einkauf gekommen ist. Bei Sonderanfertigungen ist bei uns eine längere Lieferzeit zu beachten als beim Standardsortiment, da die Ware erst vorbereitet werden muss. Wir bitten um Verständnis. Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice immer zur Verfügung.
Ihr SPRINTIS Team
SS
Sven S.
Böblingen
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde ungenügend verpackt. Aussenverpackung eingerissen
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Antwort von sprintis.de
14.12.2023
Lieber SPRINTIS Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bitten um Entschuldigung, dass Sie Ihre Ware so erhalten haben, doch sind stets bemüht, unsere Ware sorgfältig zu verpacken und dies auch vor dem Verschicken zu überprüfen. Bei Problemen können Sie sich gerne an unser freundliches Kundenberater Team wenden.
Ihr SPRINTIS Team
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht pünktlich erhalten (aktuell immer noch nicht)
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Antwort von sprintis.de
04.08.2023
Lieber SPRINTIS Kunde,
unsere Kundenberater haben Ihren Fall geprüft und das Paket wurde nun erfolgreich zugestellt.
Ihre Bestellung hat bereits am 19.07.2023 unser Lager verlassen. Normalerweise sollte das Paket innerhalb von 1-3 Werktagen zugestellt werden, die Lieferverzögerung entstand hier jedoch durch unseren Versanddienstleister. Darauf haben wir leider keinen Einfluss, allerdings erhalten alle Kunden mit Ihrer Bestellung eine Versandbestätigung. Über diesen Link können Sie Ihr Paket jederzeit verfolgen. Wir geben das Feedback weiter an unseren Versanddienstleister und entschuldigen uns für die Verzögerung. Ihr SPRINTIS Team
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ja, geht so OK.
Lieferverzögerung dauerte länger als angekündigt.
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Antwort von sprintis.de
01.06.2023
Lieber SPRINTIS Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir arbeiten ausschließlich mit ausgewählten zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen. Derartige Vorkommnisse liegen in der Regel außerhalb unseres Einflussbereiches. Gerne nehmen wir Ihre Hinweise auf und gehen diesen nach. In dringenden Fällen empfehlen wir unseren Expressdienst.
Ihr SPRINTIS Team
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
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