Gütesiegel
Zertifiziert seit: 31.08.2022Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden loben die außergewöhnlich schnelle Lieferung sowie den zügigen Versand der Produkte. Die sichere, sorgfältige und meist umweltfreundliche Verpackung wird häufig positiv hervorgehoben. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, kompetent und lösungsorientiert beschrieben, und bei Reklamationen oder Problemen schätzen die Kunden die schnelle und unkomplizierte Lösung. Die Produktqualität entspricht den Erwartungen vieler Käufer und wird als sehr hoch bewertet. Auch der Bestellvorgang wird als unkompliziert, einfach und übersichtlich wahrgenommen. Das Sortiment überzeugt durch seine Umfangreichheit, Vielfalt und Attraktivität. In Einzelfällen sehen Kunden bei der Verpackung noch Verbesserungspotenzial.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungensternehaus.de
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Verifiziert
Die Ware wird immer schnellstmöglich in 1-2 Tagen geliefert und die Verpackung ist auch immer sehr gut um den Inhalt auch bei wilden Zustellern zu schützen.
Verifiziert
Alles super gelaufen.Von der Bestellung bis zur Lieferung.Alles top.Gerne wieder
Verifiziert
Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt, toller Kundenservice bei Nachfragen
Verifiziert
Ich bin mit der Ware sehr zufrieden. Die Lieferung war zeitnah und die Rechnung habe ich mit Klarna überwiesen. Das gefällt mir gut. Eigentlich benötige ich von Ihrer Firma nicht zusätzlich noch eine Rechnung. Aber das ist keine Kritik. Es hat mich nur ein wenig verwirrt. Das ist aber mein Problem. Vielen lieben Dank. Bitte machen Sie weiter so. Ihre Petra Knechtel
Verifiziert
Schnelle Lieferung , Artikel genau wie beschrieben. Ich bin vollkommen zufrieden und werde wieder bei STERNE-HAUS bestellen
Verifiziert
Die Ware kam sehr pünktlich und zur Zufriedenheit an. Alles war in Ordnung.
Verifiziert
Alles schnell und sehr gut verpackt eingetroffen.
Wird erst zum Advent zusammengebaut, daher noch keine abschließende Bewertung möglich.
Verifiziert
Sehr gut verpackt, super schnell geliefert (ok, bis Weihnachten ist ja auch noch ein bisschen hin 😉).
Bestelle gerne wieder.
Verifiziert
Top Service
Habe zum ersten Mal im Sternehaus bestellt, wollte in der Region bleiben. Schnelle Lieferung. Leider kam die Ware beschädigt an. Nach kurzer eMail mit Schilderung der Problematik und Fotos, erhielt ich schnell ein freundliche Antwort und man kam mir sehr entgegen. Der Kundenservice ist erstklassig. Auch die Ersatzlieferung erfolgte schnell und die Ware kam einwandfrei an.
Der gesamte Ablauf war reibungslos.
Einen Stern abzug gibt es von mir, da ich der Meinung bin, dass zerbrechliche Ware entweder gekennzeichnet werden sollte oder eine stabilere Verpackung gewählt wird.
Verifiziert
Sehr freundliche Beratung über Email. Das Problem wurde schnell behoben. Durch den Transport war die LED Birne aus der Fassung gedreht., musste nur fester eingedreht werden. Alles perfekt! Ich bestelle gerne wieder.
Verifiziert
Nachdem die Sonderedition 2026 wieder zur Verfügung stand und ich die Bestellung aufgegeben habe, kamen die Sterne innerhalb von zwei Tagen an. Lieferung und Service einfach super.
Verifiziert
Mini-Stern Sonderedition 2026
Wie beim letzten Mal auch: super schnell bearbeitet und versendet. Perfekt verpackt.
Vielen Dank, gerne wieder
Verifiziert
Alles super, tolle Ware schnelle Lieferung. Immer gerne wieder.
Verifiziert
Wunderbar, sehr schnelle Lieferung
Wir lieben die kleinen Sterne
Verifiziert
Ich habe zum ersten mal bei Ihnen bestellt, daher kann ich nur sagen, das die Bestellung sehr schnell, kompetent von statten. Kann ich nur weiter empfehlen
Verifiziert
Gute Auswahl, schneller Versand
Gute Auswahl, unkomplizierte Bestellung, prompter Versand
Verifiziert
Schnelle Lieferung und Auswahl an verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten.
Verifiziert
Ich war mit allem sehr zufrieden, vonder raschen Lieferung, der umweltfreundlichen sicheren Verpackung bis natürlich zu dem wunderschönen Stern.
Schade fand ich nur, dass ich, im Gegensatz zu vor 20 Jahren den Akku extra kaufen musste - aber das ist wohl dem Lauf der Zeit und dem damit einhergehenden Preisanstieg geschuldet 😉
Verifiziert
Alles ok.
Es gibt nichts zu beanstanden.
Habe einen Mond, statt Stern angebracht.
Das sieht sehr schön aus
Verifiziert
Ich habe das erste Mal bei Sternehaus bestellt. Bin sehr zufrieden, das es mit der Bestellung sehr schnell ging, als auch der Service war gut-
