Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung, die ausgezeichnete Produktqualität sowie die sorgfältige und sichere Verpackung hervor. Auch der Kundenservice und die Kommunikation mit dem Anbieter werden überwiegend als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben. Kritisiert wird gelegentlich die fehlende Vorabinformation oder Probleme bei der Zustellung. Die Aufbauanleitung empfinden viele Kunden als unzureichend, was vor allem für weniger erfahrene Nutzer problematisch ist. Einzelne Kunden bemängeln die Erreichbarkeit des Anbieters sowie eine vereinzelt fehlende Nachbetreuung durch den Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenholzbackofen-polen.de
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Qualität der Ofenbauteile nach Sichtung sehr gut.Ofentüren super verarbeitet und geschweißt.
Mitbestelltes Zubehör wirklich top.
Absolut empfehlenswert.
Einziger Kritikpunkt ist die Avisierung der Lieferung die man telefonisch ordern kann.
Der Anruf für den Liefertermin kam 10 Minuten bevor der Spediteur mit dem Ofenbausatz lieferte.Bin Eigentlich gewohnt, daß eine Avisierung mindestens 1 Tag vor Lieferung erfolgt.
Ansonsten 100% empfehlenswert
Marktübergreifende Bewertung
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Ich möchte sagen, dass ich sehr zufrieden bin...
Ich möchte sagen, dass ich sehr zufrieden mit dem Service von Kominki Deluxe bin. Die Realisierungszeit war sehr kurz und die Qualität der angebotenen Produkte ist die höchste. Außerdem habe ich Anweisungen erhalten, wie man den Bau eines Kamins Schritt für Schritt angehen sollte. Und wie man das erste Anzünden und die spätere Nutzung vornehmen sollte. Ich kann es sehr empfehlen. Außerdem wurde das Produkt in geeigneter Weise gesichert und ohne jegliche Mängel geliefert.
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Vom Auftrag bis zur Lieferung hat alles wunderbar geklappt. Der Hinweis, dass gewünschte Tür nicht lieferbar ist, kam sehr zeitnah und Alternstiven wurden vorgeschlagen. Von der Bestellung bis zur Lieferung verging nicht einmal eine Woche. Alles tadellos verpackt- keine Schäden. Wir sind sehr zufrieden.
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Alles hat bestens geklappt. Rückfragen bezüglich des Produktes wurden schnell beantwortet. Die Bearbeitung, Lieferung des Produktes und Durchführung des Transports hat sehr geht funktioniert.
Ich freu mich schon auf unsere erste Pizza!
Vielen Dank
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Im Prinzip alles okay. Lieferung ging schnell, der gelieferte Ofen ist wirklich gut. Allerdings ist die Anleitung zum Bau wirklich dürftig. Hinzu kommt, dass die Kommunikation schwierig ist. Läuft über WhatsApp und alles wird nach 24 Stunden gelöscht. Eine Reklamation von uns wurde einfach ignoriert. Nix wildes, daher für uns nicht so wichtig. Sollte aber wirklich mal was sein, dann dürfte es schwierig werden
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Schnelle Lieferung, gut verpackt...toller Kundenservice.
Ein Teil war bei Lieferung leider beschädigt. Schnelle Abhilfe per Email, prompte Ersatzlieferung binnen 4 Tagen.
Einzige Anmerkung die Aufbauanleitung könnte überarbeitet werden, leider etwas undurchsichtig mal sehen, wie uns der Aufbau gelingt.
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Produkt entspricht der Beschreibung. Ich wurde per E-Mail und SMS über den Bestellstatus informiert. Der Kundenservice hat mir vorgeschlagen, welches Produkt zu bestellen ist.
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Super zufrieden
Mein Mann ist handwerklich sehr begabt das denken wir ist auch Vorraussetzung, wir sind sehr zufrieden mit dem Service Lieferung und Umfang. Mörtel könnte etwas mehr sein in der Bestellung.
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Wunschteil
Von der Bestellung bis zur perfekten Lieferung ist alles gut gegangen. Sehr gut verpackt! Erklärungen zur Handhabung, anheizen, Wartezeit fürs trocknen und paar Tipps liegen bei. Wir waren begeistert und lieben das Teil. Von uns aus sehr zu empfehlen.
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Ich weiß nicht, wie es zu verwenden ist, da es 5-6 Wochen dauern wird. Meiner Meinung nach sollte der Ofen eingebrannt sein, aber diese Information bekomme ich erst nach der Bezahlung, am Versandtag. Sehr schwache Betonbasis, die bereits beim Transport beschädigt wurde.
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Der Versand erfolgte sehr zeitnah, tolles Teil
Der Versand erfolgte sehr zeitnah, die Ware war super verpackt. Der Räucherofen selber ist spitze verarbeitet und vom System gut durchdacht. Lediglich könnte man seitlich noch Griffe zum Umsetzen anbringen, kann man auch selbst tun. Nach den ersten Räuchergängen bin ich begeistert, der Zug ist Spitze somit brennen die Räucherspäne gleichmäßig durch. Da ich erst im Kugelgrill geräuchert habe, ist der Zugewinn an Platz zum Räuchern gewaltig. Letztens waren es 17 Schweinefilet die in einem Rutsch geräuchert wurden.
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Material ist gut bis sehr gut.Es ist jedoch keine Aufbauanleitung,ErstIbetriebnahme u. ANHEIRANLEITUNG vorhanden, bitte auf diesem Wege nachliefern.lg
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Hat alles gut geklappt, Verbesserung wäre das man Bescheid bekommen würde wann der Ofen geliefert wird. Bei mir war das so das die Spedition anrief, wir sind da. Ohne vorher einen Liefertermin zu vereinbaren.
Der Ofen ist spitze Danke!
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Alles gut und schnell gelaufen
Sehr schnelle komplette Lieferung.
1 Sack Schamotte Mörtel ist zu wenig.
Die Aufbauanleitung könnte etwas umfangreicher sein.
Sonst alles gute Qualität.
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Alles Top
Lieferung sollte in 5-6 Wochen sein. Ein Ofen mit einer leichten Veränderung war kurzfristig verfügbar. Nach nichtmal einer Woche steht das Teil schon zuhause. Sauber verarbeitet und sicher verpackt.
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Top Preis-/Leistungsverhältnis
Sehr freundliche und nette Kommunikation per WhatsApp. Alle Fragen wurden beantwortet, und auch gleich fragen vorweg genommen, die noch kommen könnten bei der Überlegung sich einen Holzbackofen anzuschaffen.
Bei unseren ist eine Ecke der Grundplatte leicht beschädigt aber dies is nicht schlimm bei diesen Preis und einer sonst sehr sauberen Arbeit.
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Super Service
Toller Ofen, ich begeistert!
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Eigentlich kann ich noch gar kein Urteil abgeben. Bestellung und Bearbeitung des Auftrags gut. Der Ofen hat das Werk laut Email verlassen und ist auf dem Weg zum Kunden. Schauen wir mal was da ankommt. Weiteres nach Aubau.
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