GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 25.03.2015
aktualisiert am: 23.09.2023
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Bewertungen für futononline.de
4,77
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
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06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Bestellen war einfach, wenn man ein Konto gemacht hat, hat man regelmäßig Updates zu der Bestellung bekommen. Lieferzeitraum stimmte mit den Angaben online überein :) DB Schenker als Spedition war ok. Der Lieferant war der Beste überhaupt!
Futon und Tatamimatte sind von guter Qualität und heile angekommen. Der Futon ist etwas schwer, aber als Frau kann man ihn auch alleine noch bewegen. Bei Entstehung einer Kuhle im Futon rolle ich ihn einfach zusammen und stelle ihn auf und nach ein paar Stunden ist er wieder super fluffig🤗
Würde hier auf jeden Fall wieder bestellen.
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Relevanteste negative Bewertung
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29.12.2022
Verifizierte Bewertung
Die bestellten Artikel sind sehr gut, aber die Art und Weise der Versendung war katastrophal. Zwei Artikel in einem überflüssigen großen Karton, oben offen, das Lattenrost (2 m) ragte oben sehr weit heraus und der zweite Artikel war so verpackt, dass er keinen Karton brauchte. Kurz um, der Zusteller (der liefert nur aus, was ihm Übergeben wird) ließ mich mit mit dem großen Karton und oben drein mit einer kleinen Palette, die ich jetzt noch zum Wertstoffhof fahren muss, in der Einfahrt stehen.
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Bewertungen für futononline.de
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23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Einwandfreie Ware und schnellstmögliche, unkomplizierte Lieferung. Wir sind sehr zufrieden und würden wieder hier bestellen.
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Guter und netter Service, alles gut gelaufen. Auch der mitgebuchte Transport und Aufbau haben gut geklappt! Danke!
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl, man kann sich das Futon so zusammenstellen, wie man es möchte!
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23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hat genau die Lieferzeit gedauert. Netter Support, wegen Lieferung.
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zuverlässige Lieferung gute Qualität
Zuverlässige Lieferung. Sehr gutes schlichtes Sofa. Vielen Dank!
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Beratung, schnelle Lieferung, hohe Qualität der Ware
KP
Kerstin P.
Brsunschweig
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles wie beschrieben und pünktlich geliefert !
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22.06.2023
Verifizierte Bewertung
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
PD
Peter D.
Unna
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Futon Iwami nach nur 5 Monaten schimmlig
Futononline ist nicht bereit den Artikel zurückzunehmen wegen angeblich falscher Nutzung. Habe mich vor dem Kauf EXTRA! telefonisch von Futononline beraten lassen, ob sich der Futon für den täglichen Gebrauch auf Parkett eignet. Dies wurde bejaht. Rate jedem sich diese Beratung schriftlich geben zu lassen. Absolut mieser Kundenservice. Die Produktbeschreibung wurde nach meiner Reklamation geändert
Antwort von futononline.de
21.08.2023
Guten Tag Frau D.,
wie wir Ihnen bereits schriftlich mitteilten, wurde der Futon Ihrerseits nicht sachgemäß verwendet. Ihr Futon ist ausschließlich zur Verwendung als Gäste- oder Kinderbett geeignet, nicht zum täglichen Schlaf von Erwachsenen vorgesehen, dies ist ebenfalls so in der entsprechenden Produktbeschreibung ersichtlich. Trotz der Feststellung, dass der Futon nicht sachgemäß verwendet wurde und daher der von Ihnen reklamierte Mängel auftrat, boten wir Ihnen einen Preisnachlass für Ihre nächste Bestellung an. Wir bedauern Ihre Bewertung sehr, jedoch ist diese in keiner Weise für uns nachzuvollziehen.
AD
Anja D.
Ferchland
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18.04.2023
Verifizierte Bewertung
1 Jahr ohne Rückenschmerzen
Ich schlafe mittlerweile 1 Jahr auf dem Futon und bin begeistert. Meine Rückenschmerzen sind weg, ich habe mehr Platz, da ich es jeden Morgen aufrolle ( das dauert nur 2 min). Ich habe mir zum außerhalb übernachten das Gästefuton bestellt- Matratzen kommen für mich nicht mehr in Frage. Der Bestellablauf war einfach, man wurde über die einzelnen Schritte informiert. Alles top
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24.12.2022
Verifizierte Bewertung
Tolle Futons
ich habe 2x 4 Lagige Futons in unterschiedlichen Größen (200x80 und 200x70) bestellt. Da diese handgefertigt sind gibt es da auch nach 2 Monaten immer noch sehr große Varianzen in der Dicke und Festigkeit der Futons. Entweder eins wurde aus versehen mit einer Lage mehr oder eins mit einer Lage weniger gesendet. Aber abgesehen davon bin ich sehr zufrieden.
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28.03.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zügige Lieferung
Überrascht hat mich die wirklich schnelle Lieferung. 4 Wochen waren angegeben, nach 3 Wochen war die Futonmatratze da. Gut verpackt und einwandfrei. Und vor allem wie im Online-Shop beschrieben.
Da mir sehr klar war, was ich wollte, habe ich telefonische Beratung nicht in Anspruch genommen. Vielleicht hätte ich dafür noch einen weiteten Stern vergeben können.
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23.11.2022
Verifizierte Bewertung
Beste Qualität und Verarbeitung!
Wenn ich etwas wünschen dürfte, der Bezug hat sehr stark gerochen, ich vermute nach Farbe, sodass ich ihn erstmal waschen musste.... jetzt riecht er nicht mehr...
sonst alles bestens! Ich schlafe wunderbar und
habe Sie auch direkt weiterempfohlen!
Vielen Dank!
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26.09.2022
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder
Kompetente telefonische Beratung (ich war unsicher, ob alle einzelnen Teile auch zusammen passen), alles wurde im angegebenen Zeitraum geliefert, qualitativ hochwertig, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Hier bestelle ich gerne und empfehle Futon Online oft weiter!
JD
Jasmin D.
Darmstadt
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07.03.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität zum fairen Preis!
Das ist bereits meine zweite Bestellung, und ich kann futononline sehr empfehlen!
Der Bezug ist hochwertig und hält auch noch nach 3 Jahren. Der Bezug wurde sehr gut vernäht, auch hält die Farbe erstaunlich gut, trotz Sonneneinwirkung. TOP!!!
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27.10.2022
Verifizierte Bewertung
Endlich keine Rückenschmerzen mehr.
Die Matratze unterstützt die Wirbelsäule hervorragend. Tolles Preis Leistungsverhältnis. Ein absolut gutes Gefühl, da ausschließlich natürliche Materialien.