wermuth.de

Erfahrungen:

Alles nach Plan, auch zeitlich, trotz Vorweihnachtszeit. Super, gerne wieder. Den einen Stern Abzug gibt es nur für die Tatsache, dass Wermuth kleinere Sendungen mit DPD verschickt und meine Erfahrungen sind zu 100% negativ. Leider gehen immer mehr Lieferanten dazu über mit DPD zu verschicken. In meinen Augen ein sehr schlechter Trend. Ich habe von DPD noch nicht eine einzige Lieferung bekommen, die reibungslos verlaufen ist. Bei DHL und Hermes dagegen immer alles bestens. Wermuths Service, um die Unzulänglichkeiten von DPD wieder zu klarieren, war sehr gut! Ich möchte mit meinem Kommentar hier nur dazu anregen, dass Lieferanten sich gut überlegen sollten, wen sie als präferierten Logistikdienstleister nutzen.

Super Preise, bei Problemen erreichbar mit natürlich etwas Warteschleife, helfen auch bei Problemen, ich würde dort immer wieder bestellen ABER jetzt kommt das riesen Problem DHL Freight wurde die Lieferung schnell übergeben, Hamburg war Auslieferer. SMS kam Zeitfenster 8-15 Uhr, aber die Ware nicht. Nach viel telefonieren mit DHL, Fahrere hat die Anschrift nicht gefunden, 1000 Einwohner Dorf, großes Einfamilienhaus 2 Hausnummern liegt direkt an der Durchgangsstraße. Lieferung wird am nächsten Tag kommen,Zeitfenster 8-15 Uhr. Kam natürlich nicht. Wieder telefonieren, keiner wußte von Irgendwas, kommt morgen. Keine Entschuldigung nichts. Bin dann vom Kauf zurückgetreten, obwohl ein super Angebot. Firma Wermuth trifft da echt keine Schuld. Nur wenn DHL es nicht schafft Fahrer einzustellen die lesen und schreiben können, wird es immer wieder scheitern. Ja und es gibt noch Menschen in Deutschland die Arbeiten müssen und es sich nicht leisten können 3 Tage frei zu nehmen.

Der Lieferer hatte fundiertes Wissen. Er kam pünktlich zu unserem Wunschtermin und war sehr freundlich. Wir sind sehr zufrieden. Der Kühlschrank entspricht unseren Wünschen.

Der Herd funktioniert einwandfrei. Die Bedienubgsanleitung ist gut erklärt. Die App ließ sich leicht installieren. Es macht jetzt mit diesem Herd einfach nur Spaß zu kochen.

Ware in perfektem Zustand erhalten, sehr freundlicher Kontakt, mässiger Versanddienstleister. Versanddienstleister kündigt Sendungen an (für einen Freitag), geliefert wird am darauffolgenden Montag.

Der Erste Einkauf war sehr gut Schnelle Antwort ,<schnelle Lieferung ,Top Verpackt .So wie man sich es wünscht ,Aber dann der 2 Einkauf( ein Backofenset 1000Euro Auftragsnummer753035 )bis heute weder Lieferung noch Antwort auf ein Email ,Bestellung war am31.1.2026 und Bezahlung bis jetzt keine Reaktion seitens Wermuth Schade .

Das mobile Klimagerät von Midea wurde in einwandfreiem Zustand geliefert, funktionierte wie beschrieben und wie erwartet beim ersten Austesten. Die Speditionsfirma kam pünktlich wie angekündigt. Ich bin zufrieden. Deswegen volle Sternezahl.

Die Lieferung unseres Geschirrspüler in die 1. Etage und die Mitnahme des Altgerätes erfolgte schnell und problemlos. Wir sind zufrieden.

Dienstags angerufen und bestellt, Freitag vormittags geliefert. Schneller ist nur Selbstabholung. Top gerne wieder.

Hatte leider sehr lange gedauert bis ich den Gefrieschrank geliefert bekommen habe. Lag aber nicht an der Firma Wermuth sondern am Zulieferer .

Freundlicher Kundenservice, der sich sofort um meine Bestellung gekümmert hat nachdem der avisierte Liefertermin nicht eingehalten wurde.

Telefonisch leider nicht erreichbar. Lieferkosten etwas hoch und Hermes nicht ganz reibungslos

Unsere Erfahrungen mit Wermuth sind so in der Mitte der online-Bewertungen. Als die Ware, immerhin 2.200€, ohne irgendeine Zwischeninformation nicht im angegebenen Zeitraum ankam, haben wir angefragt. Die Mail wurde umgehend und zutreffend beantwortet. In der Lieferung fehlte dann noch etwas, was wieder angefragt werden musste und prompt beantwortet und bearbeitet wurde. Warum die Leute nicht von sich aus den wartenden Kunden über vermutlich unverschuldete Lieferverzögerungen informieren, bleibt deren Geheimnis. Wir hätten Verständnis gehabt….

Lieferung gut kommuniziert, dauerte etwas länger als online angegeben. Guter Kundenservice nach Bestellung und auch die Organisation des Einbauservice des Geschirrspülers hat einwandfrei funktioniert.

Guter Informationsaustausch mit dem Shop und eine schnelle Lieferung. Dieser Shop ist sehr empfehlenswert.

Waren und Lieferung waren sehr gut! Würde wieder dort kaufen

Die im Online-Portal angegeben Lieferfrist konnte nicht eingehalten werden. Die Ursache wurde erst auf Nachfrage mitgeteilt. Das ist bei dem Ersatz einer defekten Kühl-/Gefrierkombi problematisch. Ansonsten stimmte das Preis-/Leistungsverhältnis

Schneller geliefert als vorhergesagt Preis sehr günstig - der Kühlschrank macht, was er tun soll, er kühlt und friert schnell ein. Wenn ich wieder etwas benötige, werde ich mich bei Wermut auf der Website umschauen

Die Lieferzeit war länger als geplant. Erst auf Nachfrage kamen nähere Details. Die Ware war gut verpackt. Mit dem Gerät bin ich bisher zufrieden.

Ich war sehr zufrieden. Meine Anliegen wurden schnell bearbeitet. Immer wieder.