Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung der Sensoren sowie die einfache und schmerzfreie Anwendung des Systems. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und kulant bei Reklamationen beschrieben. Besonders positiv hervorgehoben werden zudem die Genauigkeit der Messergebnisse und die unkomplizierte Ersatzabwicklung bei defekten Sensoren. Auch die App und Zusatzfunktionen werden als praktisch empfunden. Kritisch werden der oftmals als zu hoch empfundene Preis der Sensoren und gelegentliche Ausfälle, Haltbarkeitsprobleme sowie Signalverluste genannt. Einige Kunden wünschen sich außerdem Verbesserungen bei der App und eine größere Kompatibilität, zum Beispiel mit Smartwatches. Es wird zudem auf gelegentliche Abweichungen und fehlerhafte Sensoren hingewiesen, was insbesondere für Selbstzahler und nicht insulinpflichtige Patienten problematisch ist.
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