falano.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit falano.de Die Produktqualität wird von den meisten Kunden als sehr gut empfunden. Besonders hervorgehoben werden zudem das faire und sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der freundliche und hilfreiche Kundenservice, der auch bei Problemen oder Rückfragen unterstützt. Schnelle und unkomplizierte Rücksendungen und Rückerstattungen werden ebenfalls vielfach positiv erwähnt. Einige Kunden loben zudem die zügige Lieferzeit und die freundliche Kommunikation. Kritisch angemerkt werden gelegentliche Verzögerungen bei der Lieferung sowie Einzelfälle, in denen bestimmte Artikel nicht überzeugen konnten. Zudem wird die Kommunikation teilweise als unzureichend oder verspätet empfunden. In seltenen Fällen verliefen Rücksendungen oder Rückerstattungen nicht reibungslos.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für falano.de
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Keine Ware erhalten
Antwort von falano.de
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns leid, dass Sie bisher weder die Lieferung erhalten haben noch eine Rückmeldung von uns bekommen haben. Wir befinden uns aktuell in einem komplett neuen Warenwirtschaftssystem, was in einigen Fällen leider zu Verzögerungen geführt haben könnte.
Wir bitten Sie, sich schnellstmöglich telefonisch unter der Nummer (04447) 811110 mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir den Status Ihrer Lieferung klären und Ihnen schnell weiterhelfen können.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Falano.de-Team
Antwort von falano.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Falano.de Team
Antwort von falano.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Falano.de Team
Antwort von falano.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Falano.de Team
Ik heb de bestelling niet gekregen. Wel betaald. Geen mail ontvangen
Antwort von falano.de
Sehr geehrter Herr Karmstorff,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie bisher weder die Lieferung erhalten haben noch eine Rückmeldung von uns bekommen haben. Wir befinden uns aktuell in einem komplett neuen Warenwirtschaftssystem, was in einigen Fällen leider zu Verzögerungen geführt haben könnte.
Wir bitten Sie, sich schnellstmöglich telefonisch oder per E-mail unter Info@falano.de oder unter der Nummer (04447) 811110 mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir den Status Ihrer Lieferung klären und Ihnen schnell weiterhelfen können.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Falano.de-Team
es kam bisher nur 1 der bestellten 10 Packungen Handschuhe
Antwort von falano.de
Sehr geehrte Frau Panitz,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns leid, dass Sie bislang nur eine der bestellten zehn Packungen Handschuhe erhalten haben. Wir befinden uns derzeit in einem neuen Warenwirtschaftssystem, was in einigen Fällen leider zu Verzögerungen führen kann.
Wir bitten Sie, sich schnellstmöglich telefonisch unter der Nummer (04447) 811110 mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir den Status Ihrer Lieferung prüfen und Ihnen schnell weiterhelfen können.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Verständnis und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Falano.de-Team
Antwort von falano.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Falano.de Team
Antwort von falano.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Falano.de Team
Antwort von falano.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Falano.de Team
Antwort von falano.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns nicht zufrieden waren.
Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, denn sie hilft uns, unseren Service stetig zu verbessern. Leider ging aus Ihrer Bewertung nicht hervor, was genau zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat.
Wir würden den Grund gerne besser verstehen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter info@falano.de – unser Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Falano.de- Team
Antwort von falano.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Falano.de Team
Antwort von falano.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Falano.de Team
Antwort von falano.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Falano.de Team
Wie gewohnt ist alles o.k.
Antwort von falano.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Falano.de Team
Antwort von falano.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns nicht zufrieden waren.
Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, denn sie hilft uns, unseren Service stetig zu verbessern. Leider ging aus Ihrer Bewertung nicht hervor, was genau zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat.
Wir würden den Grund gerne besser verstehen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter info@falano.de – unser Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Falano.de- Team
sehr zufrieden
wie erwartet, sehr zufrieden
Antwort von falano.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Falano.de Team
Versand zu lange
Man könnte im online Shop die Lieferzeiten Mal erwähnen so das man wo anders bestellen kann wenn es schnell gehen muss
Antwort von falano.de
Guten Tag Herr Hohlstein,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir verstehen Ihren Wunsch nach mehr Transparenz vollkommen. Tatsächlich haben wir auf unserer Website bereits einen deutlichen Hinweis platziert, der auf mögliche Verzögerungen aufgrund einer laufenden Systemumstellung aufmerksam macht. Dieser ist als Banner auf der Startseite zu sehen.
Dennoch nehmen wir Ihre Anmerkung ernst und prüfen gerne, wie wir die Informationen zukünftig noch klarer und näher am Produkt platzieren können, damit unsere Kunden bestmöglich informiert sind – gerade wenn es einmal schnell gehen muss.
Vielen Dank für Ihr Feedback –
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Falano.de-Team
Keine Ware bekommen
Habe am 21.9.2025 bestellt und bezahlt, aber bis dato keine Ware bekommen.
Ich habe keine Sendungsnummer, oder sonstige Statusinformationen bekommen.
Antwort von falano.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Derzeit stellen wir unser gesamtes Warenwirtschaftssystem um, was in einigen Fällen leider zu Verzögerungen im Versand und in der Kommunikation führt.
Leider konnten wir Ihre Bestellung nicht in unserem System finden. Um Ihr Anliegen schnellstmöglich klären zu können, bitten wir Sie, sich direkt mit unserem Kundenservice unter info@falano.de in Verbindung zu setzen. Bitte geben Sie dabei möglichst Ihre Bestellnummer, E-Mail-Adresse sowie Ihren vollständigen Namen an.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Falano.de-Team
... wie kann man Ware anbieten, auf welche man keinen direkten Zugriff hat...
Antwort von falano.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Aktuell befinden wir uns in der Umstellung auf ein komplett neues Warenwirtschaftssystem. Dabei kann es vereinzelt noch zu kleineren Fehlern kommen, beispielsweise wenn Ware, die nicht mehr vorrätig ist, im Shop weiterhin angezeigt wird.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, diese Ungenauigkeiten schnellstmöglich zu beheben, um Ihnen künftig jederzeit eine verlässliche Übersicht und einen reibungslosen Zugriff auf die tatsächlich verfügbare Ware zu gewährleisten.
Wir bitten um Ihr Verständnis und stehen Ihnen bei Rückfragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Falano.de-Team
Keine Lieferung und keine Rückmeldung
Antwort von falano.de
Sehr geehrter Herr Dumez,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie bisher weder die Lieferung erhalten haben noch eine Rückmeldung von uns bekommen haben. Wir befinden uns aktuell in einem komplett neuen Warenwirtschaftssystem, was in einigen Fällen leider zu Verzögerungen geführt haben könnte.
Wir bitten Sie, sich schnellstmöglich telefonisch unter der Nummer (04447) 811110 mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir den Status Ihrer Lieferung klären und Ihnen schnell weiterhelfen können.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Falano.de-Team
