Die Bewertungen für nosugarsugar.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung. Der Geschmack der Produkte wird überwiegend als sehr gut und überzeugend beschrieben. Der Kundenservice wird meist als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert empfunden. Die Auswahl wird geschätzt, ebenso wie die sichere und gute Verpackung der Produkte. Das Preis-Leistungs-Verhältnis gilt als fair und passend. Häufig werden auch die gesundheitlichen Vorteile, besonders für Diabetiker oder bei einer zuckerreduzierten Ernährung, hervorgehoben. Einige Kunden bemängeln jedoch verspätete oder nicht erfolgte Zustellungen. Es gibt vereinzelte Kritik an beschädigten oder undichten Sendungen. Manche Kunden wünschen sich eine proaktivere Kommunikation vom Kundenservice sowie ein noch breiteres Sortiment, insbesondere für spezielle Ernährungsbedürfnisse oder für Kinder. Zudem äußern einige den Wunsch nach günstigeren Preisen.