steinfeld-heizsysteme.de

Erfahrungen:

Die Ware sieht großartig aus. Sehr gut verpackt und sicher angekommen. Wir haben 2 unterschiedliche Heizkörper bestellt und mit unterschiedlichen Versandunternehmen zugestellt bekommen. Hatten wir noch nie. Negativ muss ich sagen, dass die Erreichbarkeit eine Katastrophe ist. Ich habe auf allen möglichen Kanälen versucht diese Firma zu erreichen. Keine Chance, nichts wurde beantwortet, niemand geht ans Telefon. Dabei hätte ich auch noch eine Frage zur Montage, die werde ich mir wohl selbst beantworten müssen.

Die Heizung mit eigenem Bild ist sehr schön und so ganz ohne sichtbares Kabel perfekte Deko. Unser Wintergarten hat 18 qm, die Heizleistung der 1200 W Heizung ist perfekt. Die Installation zwischen Heizung, 230V Hausanschluss und Funkempfänge des Funkthermostat eher etwas für Spezialisten. Das gelieferte Anschlussbild ist hierfür unbrauchbar. Die Heizung wird mit Stecker geliefert der muss abgeschnitten werden. Zum Verbinden von nunmehr 6 Drähten werden 3 Zweifach WAGO Klemmen und eine Dreifach WAGO Klemme benötigt. Das zugehörige Schaltbild muss man sich selbst erstellen.

Sehr gut ist, dass der Stromanschluss hinter dem Bild angebracht ist und dass das Thermostat optional dazu bestellt werden kann. So kann die Infrarotheizung auch mit festem Stromanschluss und festem Thermostat des Raums z. B. des Bads betrieben werden. Kurz nach dem Einschalten ist eine Wärmeabstrahlung festzustellen, die auch einige Minuten nach dem Ausschalten noch zu fühlen ist. Es wurden auch Abstandshalter zur Wand mitgeliefert, sodass die Warme Luft auch hinter dem Bild zirkulieren kann. Wir werden die Infrarotheizung im Bad einsetzen, sodass in der Übergangszeit die Zentralheizung nicht eingeschaltet werden muss oder zum Zuheizen. Gut finde ich auch die Alternative zwischen schwarz- und silberfarbenem Rahmen wählen zu können. Leider liegt nach Inbetriebnahme der Heizung einige Tage ein plastikartiger Geruch in der Luft des Raums, der dem Material des Bildes entweicht. Gemäß Abbildungen im Internet konnte vermutet werden, dass die Oberfläche des Bildes Glas sei, sie ist jedoch aus Kunststoff. Daher einen Punkt Abzug. Die hinterlegte Berechnung für die Bildgröße zu dem zu beheizenden Raum ist korrekt.

Kurz eingeschaltet und sofort Warm geworden. Warten wir die kalten Monate ab, aber wir sind guter Hoffnung.

Bild sieht super aus. Verpackung war auch sehr ordentlich.

Von der Bestellung bis zur Inbetriebnahme hat alles super geklappt. Die Heizungen sind qualitativ sehr gut verarbeitet, leicht zu montieren und ohne Probleme zu bedienen. Auch die Reinigung funktioniert super. Ist die Heizung in Betrieb, hat man schnell ein Raumklima zum Wohlfühlen.

Versand, Kommunikation und war hervorragend

Hübsche Infrarotheizung! Erst war was schief gelaufen aber zum Schluss alles super geklärt. Lieferung war auch sehr schnell. Danke

Schnelle Lieferung 🚚, sehr gut verpackt, einfache Wandmontage und sehr einfache Installation des dazu bestellten Steckdosen-Thermostats, in wenigen Minuten Einsatzbereit! Heizleistung sehr überzeugend, sehr zu empfehlen! Außerdem als Wandbild auch noch optisch ein Hingucker!

Superschnelle Lieferung. Gut verpackt ist das Bild ohne Schäden angekommen. Farben sind wie im Onlineauftritt und Heizleistung ist wie versprochen.

Das Motiv ist sehr schön, die Farben passen perfekt in den Eingang unseres Landgasthofs. Die Verarbeitung ist sehr gut.

Der Heizkörper kam vorbildlich verpackt an. Der Druck nach eigener Vorlage war sehr hochwertig. Die Verarbeitung/Qualität des Heizkörper machen ebenfalls einen hochwertigen Eindruck. Inbetriebnahme war einfach und Funktionen wie beschrieben. Wer kein kontinuierliches Zu heizen benötigt sondern schnelle Wärme wäre mit der next höheren Leistung besser unterwegs.

Super schnelle Lieferung. Alles nach Wunsch

Die Infrarotheizung in Form eines Bildes sieht gut aus und funktioniert. Leider hat sie in den ersten Tagen einen unangenehmen Geruch abgegeben, der immer noch nicht ganz verschwunden ist. Ich hoffe, dass sich dieser Geruch im Laufe der Zeit ganz verliert. Dann ist das eine super Sache.

Sehr schönes Design, sehr einfache Anwendung Top 👌

Hallo, wie kann das sein? Mein Auftrag wurde am 01.06.26bestätigt. Ich habe den Betrag am selben Tag überwiesen. Seit her habe ich täglich mehrfach versucht die jemanden telefonisch zu erreiche, erfolglos. Ich habe mehrere Mail geschrieben, mit der Frage ob und wann die Wahre geliefert wird, keine Antwort. Ich weiß nicht ob es die Firma überhaupt noch gibt.

Vor dem Kauf haben wir uns telefonisch beraten lassen und alle unsere Fragen wurden freundlich und kompetent beantwortet. Den Kundenservice können wir mit ausgezeichnet bewerten, denn auch der Kontakt nach der Lieferung verlief reibungslos und zuvorkommend. Vielen Dank!

Seit April versuchen wir zwei fehlende Rechnungen zu bekommen. Leider wird man nur vertröstet. Angeblich wurden sie versendet, ach nein die Kollegin war dafür zuständig, ach nein die andere Kollegin hat es mir auf den Tisch gelegt... usw. Mail, Telefonate, nichts.... seit Tagen sind sie jetzt gar nicht mehr erreichbar. Absolute Katastrophe, leider muss man einen Stern geben.