Originaltoner oder den Alternativen eine Chance geben und dabei noch echt Geld sparen? Ich war skeptisch. Sehr skeptisch. Jetzt bin ich sehr zufrieden der Alternative eine Chance gegeben zu haben. Sehr intuitive Webseite, man muss nicht wissen, welche Kartusche man braucht, sondern nur, welchen Drucker man hat. Bequem ist, dass man aus einigen gängigen Zahlungsmöglichkeiten auswählen kann. Information über Versand und voraussichtlichen Liefertermin kam genauso zuverlässig wie eine Rechung per E-Mail. Der Alternativtoner funktioniert super, am Druckbild kann ich keinen Unterschied erkennen. Ob jetzt die Seitenzahl erreicht werden wird kann ich leider noch lange nicht sagen, bin aber zuversichtlich. Ich hab eine Menge Geld gespart und das Gefühl Ressourcenschonend eingekauft zu haben.
Bestellungen, die nicht auf Rechnung getätigt werden, werden fehlerhaft erfasst, was für den Kunden nicht ersichtlich ist. Ware, die sofort lieferbar sein und noch am selben Tag versendet werden soll, ist dann plötzlich nicht mehr auf Lager und der Kunde wird mit langen Lieferzeiten hingehalten. Wenn man dann die Bestellung storniert, erhält man plötzlich eine Nachricht, dass die Ware nun doch versandt worden sei. Der Versandstatus bei DHL bleibt jedoch lediglich bei "elektronisch angekündigt".
Produkt und Geschwindigkeit waren vollständig in Ordnung. Eine Frechheit im Gegenzug der Lieferant GLS (Zum wiederholten Male!). Die Auslieferung über GLS hat nicht funktioniert. Der Bote hat, ohne auch nur bei uns zu klingeln, direkt „nicht erreicht“ eingestellt (obwohl wir zu Hause waren!) und das Paket zum Paketshop gebracht, der aufgrund seiner Öffnungszeiten für Berufstätige nur schwierig zu erreichen ist. Künftig werden wir darauf achten, dass wir nur noch Bestellungen tätigen, die nicht über die GLS verschickt werden.
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vor 11 Tagen
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Alles bestens, gerne wieder
Alles bestens, Ware kam schnell und sicher verpackt an und exakt wie beschrieben. So soll es sein.
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04.05.2024
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Schneller Versand, keine Probleme. Werde wieder hier bestellen wenn ich was brauche.
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vor 3 Tagen
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