IGO3D
Erfahrungen:

1.975 Bewertungen insgesamt   

4,54

Hervorragend

1.975 Bewertungen seit 03.06.2013

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 05.08.2013
igo3d.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung sowie die unkomplizierte und praktische Möglichkeit zur Abholung im Lager oder vor Ort. Der Kundenservice wird als reaktionsschnell, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Besonders positiv werden die kompetente, freundliche und hilfreiche Beratung, auch für Anfänger, sowie die schnelle, freundliche und professionelle Kommunikation hervorgehoben. Zudem werden die Preise vielfach als fair bis sehr günstig empfunden, insbesondere bei Aktionen. Einige Kunden bemängeln jedoch in Einzelfällen Verzögerungen oder Abweichungen von den angekündigten Lieferzeiten und wünschen sich mehr Transparenz bei Lieferverzögerungen. Vereinzelt gibt es Kritik an mangelnder Kommunikation bei Problemen sowie daran, dass nicht immer alle Extras im Preis enthalten sind.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenIGO3D

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1 Bewertungen
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Hervorragender Kundenservice und schnelle Ersatzlieferung

Ich habe bei IGO3D einen 3D-Drucker bestellt, der leider am 24.07. mit einem Transportschaden bei mir ankam. Das Team von IGO3D hat sich jedoch sehr schnell, freundlich und unkompliziert um die Abwicklung des Schadens gekümmert. Innerhalb kurzer Zeit wurde ein Ersatzgerät versendet, das bereits am 30.07. bei mir eingetroffen ist. Da ich den Drucker dringend für ein anstehendes Projekt benötigte, war mir eine schnelle Ersatzlieferung besonders wichtig. Ein besonderer Dank gilt Herrn Milling, der sich persönlich darum gekümmert hat, dass der neue Drucker rechtzeitig bei mir ankommt. Die Kommunikation mit ihm war jederzeit äußerst freundlich, professionell und lösungsorientiert. Auch der erste Kontakt mit der Mitarbeiterin an der allgemeinen Informationsstelle war sehr angenehm, hilfsbereit und professionell. Trotz des anfänglichen Transportschadens bin ich mit dem Kundenservice und der gesamten Reklamationsabwicklung sehr zufrieden. Ein wirklich hervorragendes Serviceteam – vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Unterstützung!
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4 Bewertungen
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Noppen Folie

Lief alles gut, schneller Versandt. Aber leider zeichnet sich die Noppen Folie auf der Platte ab, die Abdrücke verschwinden auch nach dem waschen nicht, schade. Vielleicht sollte die Folie nicht direkt auf die Platte. Lässt sich nicht gut fotografieren, aber ich denke man kann es erkennen, so sehen beide Seiten aus. Hat bestimmt keine Auswirkung beim Drucken, zerstört leider die schöne Optik der Platte.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Grandioser Service! Ich konnte meinen neuen Drucker spontan abholen und hatte mit diesem ein Anliegen. Abends eine Mail geschrieben, morgens eine Lösung gehabt und sehr schnelle und professionielle Unterstützung von Ruben bekommen. In kürzester Zeit war mein Supportanliegen sehr zufriedenstellend gelöst. Das Ende der Fahnenstange ist erreicht… Der Support ablauf war perfekt und mein neuer X2D läuft im Dauereinsatz! Danke ans Team!
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2 Bewertungen
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Absolut begeistert – perfekter Einstieg in den 3D-Druck

Wir sind wirklich wunschlos glücklich mit dem Drucker! Schon beim Auspacken merkt man, dass hier alles durchdacht ist. Der Aufbau war super einfach und nach kurzer Zeit konnten wir bereits die ersten Drucke starten. Besonders beeindruckt hat uns, wie viel der Drucker automatisch übernimmt. Kalibrierung, Einstellungen und selbst kleinere Fehler werden eigenständig erkannt – das macht den Einstieg extrem angenehm, auch ohne Vorerfahrung. Die Druckqualität ist top und die Geschwindigkeit ebenfalls. Selbst komplexere Modelle gelingen problemlos und sehen richtig sauber aus. Auch die Bedienung über Software und Display ist intuitiv und übersichtlich. Man merkt einfach, dass hier viel Wert auf Benutzerfreundlichkeit gelegt wurde. Gerade für Anfänger, aber auch für Fortgeschrittene, ist das Gerät absolut zu empfehlen. 👉 Klare Kaufempfehlung – wir würden ihn jederzeit wieder kaufen!
M L
M L.
1 Bewertungen
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Sehr gutes Einkaufserlebnis - online + Top Antwortzeiten für Support

Sehr gutes Einkaufserlebnis - online. Superschneller Support bei Fragen. Klärung von Problemen fast im Minutentakt - perfekt. Weiterhin sehr einfach auch den Support telefonisch zu erreichen. Fragen werden zu vollenzufiriedenheit beantwortet Abholung von Artikeln war auch Problemlos möglich
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1 Bewertungen
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Bestellung und Lieferung wie gewohnt gut, aber…

Bestellung und Lieferung wie gewohnt gut. Preis ok, aber nicht überragend günstig, da bei jedem Drucker hat die Ersatzdüse gefehlt hat. Jetzt wo die P2S neu 699€ mit der Ersatzdüse im Lieferumfang kostet, würde ich hart überlegen wieder für 615€ zu kaufen. Egal ob factory refurbished „quasi wie neu“ oder nicht.
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7 Bewertungen
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Sehr guter Vorort Service. Ich konnte den Drucker ohne vorherige Onlinebestellung direkt ab Lager mitnehmen. Besten Dank nochmals dafür.
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2 Bewertungen
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Im Grunde alles gut.

Hallo, leider passiert es immer wieder, dass Filament oder sonstiges Material nicht sofort lieferbar ist, obwohl ich online explizit nur das bestelle was als "verfügbar" angezeigt wird. Außerdem hatte ich mir bei Bestellung des 3. Druckers einen kleinen Rabatt gewünscht und erwartet, den hab ich leider nicht bekommen. Sonst alles gut. Robert Kurth
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4 Bewertungen
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Schnelle Lieferung hat alles geklappt keine Beschädigung am Gerät. Preis war Ok und alles wie beschrieben dabei.
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1 Bewertungen
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Ne changez rien....!! Matériel super bien embalé recu TRES RAPIDEMENT (8 Jours).
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1 Bewertungen
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Von der Beratung am Telefon über den Bestellvorgang bis hin zur Abholung direkt im Lager ist alles sehr gut gelaufen. Die Menschen am Telefon und auch bei der Abhlung waren alle sehr freundlich und kompetent.
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1 Bewertungen
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Top Support!

Die Lieferung lief leider schief; aber das lag an DHL und der deutschen Post. Der Support Seitens IGO3D wegen der Lieferung hingegen war absolute Spitzenklasse! Weiter so. :)
L B
Ludger B.
12 Bewertungen
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Wichtige Extruder-Bestellung!

Bestellung aufgegeben. Prompt die Bestätigung bekommen gefolgt von Paket Nummer. Schneller geht es nicht! TOP! Gerne wieder.
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4 Bewertungen
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Schnell und zuverlässig, netter Kontakt und Beratung!
Franz  E.
2 Bewertungen
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Windhaag bei Perg
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Da der Artikel nicht lagernd war, bot mir eine Dame eine Stornierung an. Einfach und unkompliziert
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1 Bewertungen
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3D-Drucker im reduzierten Sale

Reduzierter 3D-Drucker war original verpackt und funktioniert einwandfrei. Schnelle Lieferung und gute Kommunikation. Sehr guter Shop. Gerne wieder...
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6 Bewertungen
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Die schnelle Lieferung der Ware ist fantastisch
R S
Roland S.
8 Bewertungen
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Angemessene Preise, zügige Lieferung
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22 Bewertungen
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Turbo Lieferung. Bester Preis
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Super schnelle Lieferung, gerne wieder 👍

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