IGO3D

Erfahrungen:

Grandioser Service! Ich konnte meinen neuen Drucker spontan abholen und hatte mit diesem ein Anliegen. Abends eine Mail geschrieben, morgens eine Lösung gehabt und sehr schnelle und professionielle Unterstützung von Ruben bekommen. In kürzester Zeit war mein Supportanliegen sehr zufriedenstellend gelöst. Das Ende der Fahnenstange ist erreicht… Der Support ablauf war perfekt und mein neuer X2D läuft im Dauereinsatz! Danke ans Team!

Wir sind wirklich wunschlos glücklich mit dem Drucker! Schon beim Auspacken merkt man, dass hier alles durchdacht ist. Der Aufbau war super einfach und nach kurzer Zeit konnten wir bereits die ersten Drucke starten. Besonders beeindruckt hat uns, wie viel der Drucker automatisch übernimmt. Kalibrierung, Einstellungen und selbst kleinere Fehler werden eigenständig erkannt – das macht den Einstieg extrem angenehm, auch ohne Vorerfahrung. Die Druckqualität ist top und die Geschwindigkeit ebenfalls. Selbst komplexere Modelle gelingen problemlos und sehen richtig sauber aus. Auch die Bedienung über Software und Display ist intuitiv und übersichtlich. Man merkt einfach, dass hier viel Wert auf Benutzerfreundlichkeit gelegt wurde. Gerade für Anfänger, aber auch für Fortgeschrittene, ist das Gerät absolut zu empfehlen. 👉 Klare Kaufempfehlung – wir würden ihn jederzeit wieder kaufen!

Sehr gutes Einkaufserlebnis - online. Superschneller Support bei Fragen. Klärung von Problemen fast im Minutentakt - perfekt. Weiterhin sehr einfach auch den Support telefonisch zu erreichen. Fragen werden zu vollenzufiriedenheit beantwortet Abholung von Artikeln war auch Problemlos möglich

Hallo, leider passiert es immer wieder, dass Filament oder sonstiges Material nicht sofort lieferbar ist, obwohl ich online explizit nur das bestelle was als "verfügbar" angezeigt wird. Außerdem hatte ich mir bei Bestellung des 3. Druckers einen kleinen Rabatt gewünscht und erwartet, den hab ich leider nicht bekommen. Sonst alles gut. Robert Kurth

Von der Beratung am Telefon über den Bestellvorgang bis hin zur Abholung direkt im Lager ist alles sehr gut gelaufen. Die Menschen am Telefon und auch bei der Abhlung waren alle sehr freundlich und kompetent.

Bambulab X2D Online bestellt und superschnell, innerhalb 3 Tagen geliefert. Respekt ! 👌 Besser geht nicht. Wenn dann der Service bei evtl. Problemen genauso ist wäre das traumhaft.

Versand und Produkte in Ordnung. Allerdings gab es Probleme mit dem Dienst Billie. Es konnte zwar gelöst werden allerdings nur mit erhöten Aufwand. Des weiteren war mir es nicht möglich mit Billie zu kommunizieren. Der Chatbot lies sich nicht überwinden. Erst IGo3D konnte dies lösen. (Betrag wurde von uns auf ein falsches Konto überwiesen)

Ich bin zufrieden. Artikel kam gut verpackt bei mir an. Kommunikation mit igo3d war reibungslos gut. Ich freue mich auf meine nächste Bestellung

Fast on time and used DHL which I find the most useful parcel service. Nothing to complain about and just very happy, with everything

Ich habe vor ca. 1,5 Jahren meinen Bambu Lab A1 gekauft ,der wurde schnell und sicher Verpackt geliefert. Die ganze Sache wurde sehr vorbildlich abgewickelt . Jetzt hab ich den P2S bestellt und hoffe das er noch vor Weihnachten ankommt da ja auch die Nachfrage sehr groß ist.Bilder kann ich erst liefern wenn er da ist.Von anderen Bewerbern hab ich gelesen das der P2S beworben wird und dann keine Nachricht mehr kommt. Hier wird gleich auf eine Lieferzeit von 26 - 28 Tage hinngewiesen und keine großen Versprechungen gmacht. Ich bin optimistisch das alles klappt.Warte jezt auf eine ankündigunsmail wann ich drann binn..

Wir hatten mehrere Sachen bestellt. Der erste Liefertermin wurde verschoben, dann Ruhe aber keine Ware. Bei einem Telefonat wurde mir dann erklärt, dass ein Teil noch fehlen würde. Immerhin wurde uns dann der erste Teil zügig übersandt. Dann war 3 Monate Funkstille. Meine Nachfrage zu der Bestellung von Feb 26 ergab dann das Teil sei erst Ende Juli lieferbar. Immerhin konnte ich die Bestellung stornieren und habe das schon gezahlte Geld zurück erhalten. Aber monatelang nichts zu hören, war nicht der Kundenservice den ich mir so vorgestellt habe.

Die Info über die Dauer der Lieferverzögerung hätte besser sein müssen. Zwischeninfos wären wünschenswert gewesen.

Bei Fragen zu meiner Bestellung per Email habe ich immer eine sehr schnelle Antwort bekommen. Ein sehr guter Support . Fühlte mich sehr gut aufgehoben . Danke noch mal. :-))

Very satisfied with the purchase. Everything arrived as described, well packed, and on time. Communication was smooth and professional throughout the process. 😊

Nach langer Lieferzeit durch bambo verschuldet ist die Ware gut angekommen. Der Service bei nachfrage zum Lieferstatus war per mail und auch am telefon vorbildlich und freundlich danke dafür

Gute und kompetente Beratung, sowie eine schnelle Lieferung ist etwas, was im Handel in den letzten Jahren immer weniger geworden ist. Hier bei igo3d.com wird dies noch gelebt und und selbst bei Anfängerfragen bleibt man nicht unwissend. Ich wurde vollkommen zufrieden gestellt und habe im Anschluss auch hier meinen BambuLabs P2S gekauft und ihn innerhalb 1 Woche erhalten. Diesen Shop habe ich in meinen Lesezeichen gespeichert und werde hier auch meine Verbrauchsmaterialien und Ersatzteile bestellen.

Top: Telefonisch erreichbar, sehr entgegenkommend. Ich fühle mich als Kunde wirklich ernstgenommen und sehr gut behandelt.

Top Lieferung, alles sehr gut verpackt und der 3D Drucker ist zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ich würde hier wieder kaufen.

Sehr Guter Service und und auch sofortige Rückmeldung. Beim Bestellen von Waren schnelle Bearbeitung und auch die richtige Lieferung.

IGO3D, hat einen super Service und Sie melden sich schnell zurück. Die bitte um eine geteilte Lieferung hat super geklappt. Vielen Dank