Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und die Einhaltung der Lieferzeiten. Auch die Kommunikation mit dem Kundenservice wird überwiegend als freundlich, professionell und schnell empfunden. Die Beratung wird als kompetent, schnell und freundlich hervorgehoben und hilft gezielt bei der Auswahl der richtigen Produkte. Die Verpackung wird meist als gut bewertet. Viele Kunden sind zudem mit der Qualität des Produkts zufrieden. Vereinzelt kommt es jedoch zu verspäteten oder nicht nachvollziehbaren Lieferungen. Einige Kunden bemängeln fehlende Rückmeldungen vom Kundenservice. Es gibt deutliche Kritik an Verarbeitung, Passgenauigkeit und Materialmängeln bei den Produkten. Wiederholt wird außerdem angemerkt, dass die Verpackung bei schweren oder scharfkantigen Teilen nicht ausreichend Schutz bietet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenkateurope.de
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Antwort von kateurope.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Verifiziert
Alles perfekt, schnelle Lieferung
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
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Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Verifiziert
Schnelle Lieferung
Antwort von kateurope.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Verifiziert
Einfach und Preiswert, bis jetzt alles Prima weiter so !
Danke
Antwort von kateurope.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Verifiziert
Lieferung war gut, funktioniert. Ein paar Käfigmuttern haben gefehlt, nichts dramatisches aber dann doch nochmal ein Arbeitsschritt.
Antwort von kateurope.de
Vielen Dank für Ihr Feedback! Ihre Anmerkungen helfen uns sehr dabei, unseren Service stetig zu verbessern.
Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, können Sie uns jederzeit gerne kontaktieren.
Verifiziert
Sehr gerne wieder, bis jetzt alles Prima gelaufen .
Danke
Antwort von kateurope.de
Wir bedanken uns herzlich für Ihre fantastische Bewertung!
Verifiziert
Super schnelle Lieferung
Antwort von kateurope.de
Vielen Dank für Ihr Feedback !
Verifiziert
Unkomplizierte Stornierung. Prompte Rückzahlung. Top
Antwort von kateurope.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Verifiziert
Schnell und stressfrei zu neuen DPF...
Frage zum DPF Auswahl wurde schnell und profesionell beantwortet. DPF wurde sehr schnell geliefert. Ich kann es ehrlich weiterempfehlen.
Antwort von kateurope.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Ihre Erfahrung mit uns positiv war und wir Sie bei der Auswahl unterstützen konnten. Wir geben jeden Tag unser Bestes, um unseren Kunden den Ablauf so einfach wie möglich zu machen. Für zukünftige Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Verifiziert
Schneller Versand , Super Kundendienst
Antwort von kateurope.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Verifiziert
Antwort von kateurope.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Verifiziert
Hat alles gut geklappt 👍👍🙋♂️
Antwort von kateurope.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind!
Verifiziert
Hallo zusammen
Ich habe ihr Paket erhalten und der Karton ist beschädigt und direkt nach dem erhalt WhatsApp geschrieben und keine Nachricht erhalten
Antwort von kateurope.de
Es tut uns leid, dass Ihr Paket beschädigt bei Ihnen angekommen ist.
Vielen Dank, dass Sie uns über WhatsApp kontaktiert haben. Aufgrund eines Feiertags war unser Kundenservice vorübergehend nicht besetzt. Wie in unserer automatischen WhatsApp-Antwort mitgeteilt, haben wir Ihre Nachricht direkt nach unserer Rückkehr beantwortet.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung, um eine passende Lösung für Ihr Anliegen zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kat Europe Team
Verifiziert
Antwort von kateurope.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Verifiziert
Sehr Zufrieden!
Die Ware bzw. Partikel Filter ist angekommen, wie versprochen und habe die nächsten Tagen montiert und funktioniert erstmal einwandfrei.
Antwort von kateurope.de
Vielen Dank für Ihren Kommentar, und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Verifiziert
Einfach scheisse ich habe vor ne Woche bestellt jedentag kommt ein Email oh sry Ihre Bestellung kommt spät
Nächste Tag bekomme ich ein Email
Adresse ist nicht richtig und…
Einfach Scheid Unternehmen bitte nicht vertrauen
Antwort von kateurope.de
Wir bedauern, dass Sie mit dem Ablauf unzufrieden sind. Allerdings möchten wir die tatsächlichen Vorgänge kurz richtigstellen.
Ihre Bestellung wurde am Samstag außerhalb unserer Geschäftszeiten aufgegeben und bereits am darauffolgenden Montagmorgen versendet. Da der Artikel zu diesem Zeitpunkt nicht in unserem deutschen Lager verfügbar war, wurde er aus Spanien versendet. Darüber haben wir Sie vorab informiert und eine Lieferzeit von 2–4 Werktagen ab Versand angegeben.
Am 10.09. wurde die Zustellung durch DPD versucht. Da in der Lieferadresse leider der Ort fehlte, konnte die Sendung nicht zugestellt werden. Zudem gibt es bei der von Ihnen angegebenen Postleitzahl zwei Orte mit nahezu identischer Bezeichnung, weshalb wir zur Vermeidung einer weiteren Fehlzustellung umgehend Ihre Bestätigung angefordert haben.
Die korrekten Adressdaten wurden heute erneut an DPD übermittelt, damit die Zustellung schnellstmöglich erfolgen kann.
Wir verstehen, dass eine Verzögerung ärgerlich ist. Die Darstellung, dass Ihre Bestellung nicht bearbeitet oder nicht versendet wurde, entspricht jedoch nicht dem tatsächlichen Ablauf.
Wir stehen Ihnen selbstverständlich weiterhin gerne zur Verfügung und hoffen, dass Ihre Sendung nun zeitnah zugestellt werden kann.
Verifiziert
Super Service
Top Beratung, schnelle Antwort, Preislich voll in Ordnung und super Lieferzeit. Alles rund um super, so wünscht man sich das.
Antwort von kateurope.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Verifiziert
Gute Erreichbarkeit, sehr schnelle Lieferung, günstiges Angebot
Antwort von kateurope.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Ablauf zufrieden waren. Vielen Dank auch für Ihr Vertrauen – wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Verifiziert
Leider hat an dem Katalysator nichts gepasst. Nur mit Pfusch und schweißen habe ich das Teil ans Auto bekommen. Jetzt liefert auch noch meine Lamdasonde unzureichende Werte und das Auto stottert manchmal.
Antwort von kateurope.de
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Bisher haben wir jedoch keine Nachricht von Ihnen erhalten. Sollte eine gelieferte Komponente nicht passen, bitten wir unsere Kunden, diese nicht zu verändern oder anzuschweißen, sondern sich umgehend mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir den Fall prüfen und gegebenenfalls eine Rücksendung veranlassen können.
Sie erreichen uns jederzeit über den Kommunikationskanal Ihrer Wahl:
WhatsApp: 0173 712 76 97
Telefon: 0173 712 76 97
E-Mail: info@kateurope.de
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