onfy.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für onfy.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben besonders die extrem schnelle Lieferung, das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die günstigen Preise hervor. Auch der Bestellvorgang wird als einfach und benutzerfreundlich beschrieben. Die große Auswahl und Verfügbarkeit der Produkte sowie die meist angemessene Verpackung werden ebenfalls positiv bewertet. Der Kundenservice wird überwiegend als hilfsbereit, freundlich und lösungsorientiert wahrgenommen. Zudem wird die Informationspolitik, insbesondere Statusbenachrichtigungen und Preisvergleiche, vielfach gelobt. Gelegentlich kommt es zu Lieferverzögerungen oder fehlenden Artikeln im Sortiment. Einzelne Kunden berichten von negativen Erfahrungen mit dem Kundenservice. Zudem wird bemängelt, dass bei Rechnungen oder dem Versand manchmal Klarheit in der Kommunikation fehlt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für onfy.de
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Antwort von onfy.de
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir arbeiten ständig daran, unsere Prozesse, sowie die Vorgänge zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Ihr Onfy Team
Bestellung nicht erhalten
Ich habe meine Bestellung vom 18. Juli 2025, die bereits bezahlt ist, bis heute (02. 08. 2025) nicht erhalten.
Antwort von onfy.de
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Bitte schreiben oder rufen Sie uns doch an, damit wir Ihnen mit Ihrem Anliegen persönlich weiterhelfen können. Sie erreichen uns schriftlich via kundenservice@onfy.de, oder telefonisch unter +49 (0)800 72 52 962.
Herzliche Grüße
Ihr Onfy Team
Die Lieferung ging viel zu lange.
Antwort von onfy.de
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir arbeiten ständig daran, unsere Prozesse, sowie die Vorgänge zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Ihr Onfy Team
Antwort von onfy.de
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Unser Unternehmen wächst ständig und verbessert täglich den Service. Wir hoffen, dass wir Sie beim nächsten Mal überzeugen können.
Herzliche Grüße
Ihr Onfy Team
Hallo. Ich habe die Bestellungen nicht bekommen…!
Antwort von onfy.de
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Bitte schreiben oder rufen Sie uns doch an, damit wir Ihnen mit Ihrem Anliegen persönlich weiterhelfen können. Sie erreichen uns schriftlich via kundenservice@onfy.de, oder telefonisch unter +49 (0)800 72 52 962.
Herzliche Grüße
Ihr Onfy Team
Produkte werden einfach nicht geliefert
Ich habe nachdem ich ein Produkt bestellt und bezahlt habe eine Bestellbestätigung und alles bekommen. Plötzlich ist euch am nächsten Tag erst eingefallen, dass es das Produkt nicht mehr gibt!
Antwort von onfy.de
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Bitte schreiben oder rufen Sie uns doch an, damit wir Ihnen mit Ihrem Anliegen persönlich weiterhelfen können. Sie erreichen uns schriftlich via kundenservice@onfy.de, oder telefonisch unter +49 (0)800 72 52 962.
Herzliche Grüße
Ihr Onfy Team
Lieferung steht aus
Es gab eine Rückfrage Ihrerseits wegen der Menge eines Medikaments.
Soweit nachvollziehbar.
Inzwischen auf zwei Ihrer Mails geantwortet, aber es tut sich nichts.
Ware wurde immer noch nicht geliefert. Bestellung bereits vor 2 Wochen.
Solch negative Erfahrung noch mit keiner online Apotheke gemacht.
Antwort von onfy.de
Hi,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Bitte schreiben oder rufen Sie uns doch an, damit wir Ihnen mit Ihrem Anliegen persönlich weiterhelfen können. Sie erreichen uns schriftlich via kundenservice@onfy.de, oder telefonisch unter +49 800 7252 962.
Herzliche Grüße
Ihr Onfy Team
Onfy ist eine Vermittlungsplattform, brauche ich nicht
Onfy ist eine Vermittlungsplattform, zwischen geschaltet zwischen Endverbraucher und Apotheken. D.h. für mich, da macht noch jemand zwischendrin Kosten für die Apotheken und langfristig bestimmt auch für die Kunden. Amazon tritt ja auf dem Marketplace auch als Vermittler auf und kassiert Provision. Brauche ich beides nicht.
Antwort von onfy.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir sind ein Apothekenmarktplatz und arbeiten mit verschiedenen Versandapotheken aus Deutschland zusammen. Durch interne Verträge können wir einige Produkte günstiger anbieten.
Herzliche Grüße
Ihr Onfy Team
Antwort von onfy.de
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Unser Unternehmen wächst ständig und verbessert täglich den Service. Wir hoffen, dass wir Sie beim nächsten Mal überzeugen können.
Herzliche Grüße
Ihr Onfy Team
Eigentlich keinen Stern
Antwort von onfy.de
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir arbeiten ständig daran, unsere Prozesse, sowie die Vorgänge zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Ihr Onfy Team
Ihren aktuellen Paketdienst austauschen!
Antwort von onfy.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Unser Unternehmen wächst ständig und verbessert täglich den Service. Wir hoffen, dass wir Sie beim nächsten Mal überzeugen können.
Herzliche Grüße
Ihr Onfy Team
Man bekommt bereits geöffnete Ware zugeschickt und ein Austausch kann nicht erfolgen. Kurz vor dem Urlaub muss ich nun mit dem benutzten Produkt Vorlieb nehmen. Einen Preisnachlass gibt es nicht.
Antwort von onfy.de
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Bitte schreiben oder rufen Sie uns doch an, damit wir Ihnen mit Ihrem Anliegen persönlich weiterhelfen können. Sie erreichen uns schriftlich via kundenservice@onfy.de, oder telefonisch unter +49 (0)800 72 52 962.
Herzliche Grüße
Ihr Onfy Team
Antwort von onfy.de
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir arbeiten ständig daran, unsere Prozesse, sowie die Vorgänge zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Ihr Onfy Team
Antwort von onfy.de
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Unser Unternehmen wächst ständig und verbessert täglich den Service. Wir hoffen, dass wir Sie beim nächsten Mal überzeugen können.
Herzliche Grüße
Ihr Onfy Team
Die Bestellung kam nie an. Als ich das moniert habe und mein Geld zurück bekommen wollte, würde ich aufgefordert, weiter zu warten. Inzwischen liegt die Bestellung 10 Tage zurück und ich habe weder die Ware erhalten noch mein Geld zurück.
Antwort von onfy.de
Hi,
wir bedanken uns für Ihr Feedback.
Bitte schreiben oder rufen Sie uns doch an, damit wir Ihnen mit Ihrem Anliegen persönlich weiterhelfen können. Sie erreichen uns schriftlich via kundenservice@onfy.de, oder telefonisch unter +49 (0)800 72 52 962.
Herzliche Grüße
Ihr Onfy Team
Antwort von onfy.de
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass wir Sie dieses Mal nicht überzeugen konnten!
Wir hoffen dennoch, dass wir Sie in Zukunft wieder als Kunde begrüßen dürfen und positiv überraschen können.
Herzliche Grüße
Ihr Onfy Team
Antwort von onfy.de
Hallo,
wir bedanken uns für Ihre Bewertung!
Schade, dass wir Sie dieses Mal nicht überzeugen konnten. Wir arbeiten stetig daran, uns zu verbessern - vielleicht können wir Sie ja in Zukunft überzeugen.:)
Herzliche Grüße
Ihr Onfy Team
Antwort von onfy.de
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass wir Sie dieses Mal nicht überzeugen konnten!
Wir hoffen dennoch, dass wir Sie in Zukunft wieder als Kunde begrüßen dürfen und positiv überraschen können.
Herzliche Grüße
Ihr Onfy Team
Keine Ware erhalten
Antwort von onfy.de
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Bitte schreiben oder rufen Sie uns doch an, damit wir Ihnen mit Ihrem Anliegen persönlich weiterhelfen können. Sie erreichen uns schriftlich via kundenservice@onfy.de, oder telefonisch unter +49 (0)800 72 52 962.
Herzliche Grüße
Ihr Onfy Team
Sie können mich mit Ihrer Bewertung in Ruhe lassen.
Antwort von onfy.de
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Unser Unternehmen wächst ständig und verbessert täglich den Service. Wir hoffen, dass wir Sie beim nächsten Mal überzeugen können.
Herzliche Grüße
Ihr Onfy Team
