onfy.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für onfy.de fallen durchweg positiv aus. Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung, die attraktiven und günstigen Preise sowie den unkomplizierten und benutzerfreundlichen Bestellvorgang hervor. Auch der freundliche, schnelle und hilfsbereite Kundenservice wird vielfach gelobt. Die große Produktauswahl und Verfügbarkeit sowie die überwiegend gute und sorgfältige Verpackung werden ebenfalls positiv bewertet. Zudem schätzen Kunden die transparente Kommunikation zu Bestellstatus, Lieferungen und Preisen. Vereinzelt berichten Kunden von Verzögerungen bei der Lieferung und Lieferengpässen. Einige Kunden weisen auf Verbesserungsbedarf beim Kundenservice hin. Gelegentlich werden Unklarheiten bei Rechnungen bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für onfy.de
Sortierung
Preiswert und sehr schnell. Gerne wieder.
Sehr zufrieden.
Lieferung war schnell und vollständig. So wie man es erwartet.
Erstbesteller
Preis und Lieferung OK
Schnelle Bearbeitung
Die Bestellung zügig bearbeitet und schnell geliefert. Gerne wieder!
Adresseänderung
Problem war dass man bei Onfy nicht die Wohnadresse ändern kann sondern dass die irgendwie so intern gespeichert ist, dass nicht mal die Mitarbeiter die ändern können. Ich hatte direkt nach der Bestellung gesehen, dass die alte Wohnadresse angegeben war und hab es direkt gemeldet. Leider konnte nichts gemacht werden. Ich hatte auch bei DHL die Zustellungsadresse geändert aber keine Chance, das Paket wurde an die falsche Adresse geliefert und direkt zurückgeschickt.
Antwort von onfy.de
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Eine Änderung der Lieferadresse ist in manchen Fällen möglich, jedoch nur solange die Bestellung noch nicht versendet wurde. Sobald die Bestellung bereits verschickt wurde, kann die Adresse leider nicht mehr angepasst werden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr Onfy Team
Zuverlässige und schnelle Lieferung
Käuferschutz Nr.: TS2C-1969681935 , Der bestellte Artikel hat mich leider nicht erreicht, da ich zum Liefertermin nicht bei der Lieferadresse anwesend war und ich den von der DHL ohne Abstimmung gewählten Ausweichlieferort
Packstation aus gesundheitlichen Gründen nicht aufsuchen konnte. Eine
Rückzahlung des Kaufpreises erfolgte nicht.
Antwort von onfy.de
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie kein positives Einkaufserlebnis bei uns hatten.
Wir bitten Sie, sich mit Ihrem Anliegen direkt an unseren Kundenservice unter kundenservice@onfy.de zu wenden, damit wir Ihnen individuell weiterhelfen können.
Herzliche Grüße
Ihr Onfy Team
Licht und Schatten!
Für mich präsentiert sich Onfy mit günstigen Angeboten auf der Web Plattform. Es wird versucht, einen in die Ongx App zu locken, was ich auch ausprobiert habe. Dort gibt es aber diese günstigen Angebote nicht mehr…
Antwort von onfy.de
Hallo,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen!
Es tut uns leid, dass unsere Preise Sie nicht überzeugt haben. Wir hoffen, dass wir Sie beim nächsten Mal überraschen können.
Ihr Onfy Team
Problemlos und schnell
Stellen Sie nur noch Leute ein, deren Hände nicht parfümiert sind, dann riechen die verschickten Packungen beim Kunden nicht mehr nach Parfüm!
Antwort von onfy.de
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir nehmen Hinweise dieser Art zur Kenntnis und geben sie intern weiter.
Herzliche Grüße
Ihr Onfy Team
Sehr schnell und oer
Sehr schnell und perfekt 👌
Alles war o.k.
Leider habe ich keine Mitteilung bekommen wann meine Bestellung ankommen soll... war reine Glücksache dass ich zu Hause war...
Seriously much better than expected. Best price I knew but delivery next day was a great surprise. Thank you!
Sehr guter schneller Service - bei Bestellung und Lieferung
