Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die Freundlichkeit des Teams sowohl am Telefon als auch im persönlichen Kontakt hervor. Auch die Produkt- und Servicequalität wird überwiegend positiv bewertet. Gelegentlich werden schnelle Lieferungen sowie einzelne positive Kontakte mit dem Kundenservice gelobt. Jedoch gibt es häufig Unzufriedenheit mit langen oder abweichenden Lieferzeiten und der mangelhaften Verfügbarkeit von ausgewiesenen Produkten. Einige Kunden berichten zudem von verspäteten oder fehlenden Rückmeldungen sowie Problemen bei der Unterstützung und Lösungskompetenz. Außerdem werden gelegentlich Mängel bei Verpackung oder Lieferung genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenpool-partner.com
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Meine Anfrage per Telefon wurde freundlich und sachkundig beantwortet.
Die Lieferung kam schnell und gut verpackt an. Zustellung sehr gut.
Die Poolbürste leistet bisher ihren versprochenen Dienst.
Ich hoffe, dass sie noch lange hält.
Verifiziert
Kundenbetreuung ist nicht Ihre Stärke
Leider ist die längerfristige Kundenbetreuung gar nicht ok. Auf Fragen, wie man eine Poollampe ausbauen oder reinigen kann, bekommt man trotz mehrfahcher Urgenz gar keine Antwort. Weder vom einbauenden Händler in Vlbg., noch vom Lieferanten in Judenburg.
Eine Anfrage nach einem Austausch für eine Poolheizungsabdeckung wird halbherzig als derzeit nicht lagernd, vermutlich ab Herbst wieder lieferbar beantwortet. Man wird mit seinen kleinen Problemen eher allein gelassen.
Gott sei Dank, gibt es auch andere Poolhändler in Vlbg, die sich auch um diese kleinen Sorgen der Kunden kümmern.
MfG Brunner Reinhold, Feldkirch
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Für mich ist es wichtig, das man zu jedem Problem immer eine Lösung findet. Diese Aufgabenstellung wird von Poll Partner immer erfüllt, wirklich eine kompetente Mannschaft die immer eine Lösung parat hat.
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Der Aufroller funktioniert super!.Auch der Versand ist gut und übersichtlich. Immer zu sehen wo sich das Paket befindet.
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Soweit alles okay. Aber der bestellte Schlüssel war nicht dabei. Hoffe der kommt noch nach
Mit freundlichen Grüßen
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Sehr sehr netter telefonischer Kontakt, unkomplizierte Abwicklung.
zum Produkt kann ich noch nicht viel sagen, Test läuft
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Hat alles gut geklappt! Vielen Dank
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Auch die letzte Bestellung ist wie immer problemlos abgelaufen.
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Sehr verlässlicher Lieferant
Alles bestens
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Gutes Produkt. Schnelle Lieferung.
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