www.outdoortoys.de

Erfahrungen:

Optisch ist das Spielhaus wirklich sehr schön und entspricht grundsätzlich unseren Vorstellungen. Leider war der Aufbau eine absolute Katastrophe. Es haben sehr viele Teile und teilweise auch Schrauben gefehlt, sodass wir mehrmals zum Baumarkt fahren mussten, um alles nachzukaufen. Das hat den Aufbau unnötig erschwert und sehr viel Zeit gekostet. Ein Verbesserungsvorschlag wäre, die einzelnen Teile bereits vorab eindeutig zu nummerieren und die Stellen, an denen Schrauben angebracht werden müssen, zu markieren. Auch eine übersichtlichere und vollständigere Anleitung würde den Aufbau deutlich erleichtern. Wenn alle Teile vollständig gewesen wären und die Kennzeichnung besser wäre, wäre das Spielhaus wirklich eine tolle Sache.

Wir haben hier vor rund drei Jahren einen Spielturm gekauft, der uns optisch und von der Qualität komplett überzeugt. Der Aufbau hat zwar etwas gedauert, war aber absolut machbar. Besonders hervorheben möchten wir jedoch den Kundenservice, der auf Anfragen immer sehr gut reagiert hat. Zu Beginn fehlende Teile wurden zügig und unkompliziert nachgeliefert. Besonders positiv überrascht hat uns, dass ein defektes Teil sogar noch nach dem Ende der Gewährleistung anstandslos ersetzt wurde. Diese Kulanz ist heute nicht mehr selbstverständlich. Wir sind sehr zufrieden und kaufen hier gerne wieder.

Zuverlässige Lieferung, absolut sicher verpackt, keinerlei Mängel und wunderbar hochwertige Materialien Für den Preis waren wir über die Qualität absolut begeistert. Wir würden jederzeit wieder bestellen!

Wir haben unserer Tochter ein Klettergerüst gekauft mit Häuschen . Lieferung erfolgte schnell. Holz lasiert und dann ging’s schon an den Aufbau . Dieser war an einem Wochenende dann auch erledigt. Wir haben zusätzlich noch selbstgebaut eine Sandkasten Abdeckung aus Holz und das Fenster in der drüber liegenden Hütte mit Plexiglas versehen auch als rausfallschutz. Wir hatten jetzt eine Reklamation an der Schaukel , dies wurde alles zu unserer Zufriedenheit geklärt und schnellstmöglich umgesetzt.

Ich habe inzwischen zwei Spieltürme bei Outdoortoys erworben und bin rundum zufrieden. Von der unkomplizierten Bestellung über den freundlichen und kompetenten telefonischen Support bis hin zum reibungslosen Aufbau hat einfach alles gestimmt. Die Qualität der Spieltürme überzeugt, und auch der Service lässt keine Wünsche offen. Ich kann Outdoortoys uneingeschränkt weiterempfehlen und werde auch künftig treuer Kunde bleiben, wenn es um Spieltürme für den Garten geht.

Alles super, Lieferung war schneller wie angegeben, Kundendienst hat sich sofort zurückgemeldet als ich eine Frage hatte! Kann ich nur empfehlen!

Es wäre schön, wenn die Holzteile selbst gekennzeichnet wären und man sie nicht nach Bauanleitung erst sortieren muss.

Ein Vorbohren wäre gut gewesen. Unterschiedliche Anleitungen waren mitgegeben. In der Mail waren andere als beim Paket.

Sehr schnelle Lieferung und Qualität ist echt top, die Preisleistung stimmt

Tolle Verarbeitung, stabile Konstruktion und super schick!

Schneller Kundenservice freundlich und tolles Spielgerät.

Ein tolles Teil und auch das Geld wert