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Erfahrungen:

Wir haben hier vor rund drei Jahren einen Spielturm gekauft, der uns optisch und von der Qualität komplett überzeugt. Der Aufbau hat zwar etwas gedauert, war aber absolut machbar. Besonders hervorheben möchten wir jedoch den Kundenservice, der auf Anfragen immer sehr gut reagiert hat. Zu Beginn fehlende Teile wurden zügig und unkompliziert nachgeliefert. Besonders positiv überrascht hat uns, dass ein defektes Teil sogar noch nach dem Ende der Gewährleistung anstandslos ersetzt wurde. Diese Kulanz ist heute nicht mehr selbstverständlich. Wir sind sehr zufrieden und kaufen hier gerne wieder.

Wir haben unserer Tochter ein Klettergerüst gekauft mit Häuschen . Lieferung erfolgte schnell. Holz lasiert und dann ging’s schon an den Aufbau . Dieser war an einem Wochenende dann auch erledigt. Wir haben zusätzlich noch selbstgebaut eine Sandkasten Abdeckung aus Holz und das Fenster in der drüber liegenden Hütte mit Plexiglas versehen auch als rausfallschutz. Wir hatten jetzt eine Reklamation an der Schaukel , dies wurde alles zu unserer Zufriedenheit geklärt und schnellstmöglich umgesetzt.

Ich habe inzwischen zwei Spieltürme bei Outdoortoys erworben und bin rundum zufrieden. Von der unkomplizierten Bestellung über den freundlichen und kompetenten telefonischen Support bis hin zum reibungslosen Aufbau hat einfach alles gestimmt. Die Qualität der Spieltürme überzeugt, und auch der Service lässt keine Wünsche offen. Ich kann Outdoortoys uneingeschränkt weiterempfehlen und werde auch künftig treuer Kunde bleiben, wenn es um Spieltürme für den Garten geht.

Trotz fehlender Teile hat man uns sehr schnell Ersatz geliefert. Die ganze Abwicklung war sehr angenehm und für uns eine gute Erfahrung.

Die Anlieferung war ohne Probleme und das Produkt war super verpackt. Unser Garten ist jetzt zum Spielparadies für die Kids verwandelt. Cooles Produkt, danke liebes outdoortoys-Team :).

Wir sind mit dem Gerüst und dem Service rundum zufrieden gewesen. Der Aufbau hat anhand der Anleitung wunderbar funktioniert und die Qualität überzeugt.

Klasse Service! Anlieferung nach Absprache mit der Spedition ohne Probleme. Der Fahrer hat uns die Palette sogar auf die Einfahrt gestellt.

Super tolles Produkt. Von Bestellung bis Lieferung ohne Probleme ! Roller Kundenservice! Aufbau war super. 🫶🏼

Gute Ware, tolle Auswahl, korrekter Preis und guter Support. Ich bin sehr zufrieden und bestelle gern wieder.

Alles gut geklappt von der Bestellung über Lieferung und Aufbau

Keine Reaktion auf meine Anfragen im Service Center. Telefonisch erreiche ich auch niemanden unsere Lieferubg ist immer noch nicht angekommen

Only when i receive the product you can ask for review, not now. BR VD