shelfplaza.com
Erfahrungen:

659 Bewertungen insgesamt   

4,41

Gut

659 Bewertungen seit 21.07.2023

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2 %
Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 23.05.2025
shelfplaza.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Die meisten Kunden loben die schnelle und pünktliche Lieferung. Die Qualität der Ware wird meist als gut und hochwertig bewertet. Besonders positiv hervorgehoben werden die Optik des Regals sowie das insgesamt gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Kundenservice überzeugt durch schnelle Reaktionen, freundliche Kommunikation und eine unkomplizierte Reklamationsabwicklung. Auch die Stabilität des Regals wird überwiegend gelobt. Kritik gibt es am aufwendigen und teils schwierigen Aufbau, vor allem aufgrund enger Verbindungen, notwendigem Werkzeug und mangelnder Passgenauigkeit der Teile, insbesondere bei Verbindungen und Böden. Vereinzelt berichten Kunden über beschädigte Pakete, Probleme mit bestimmten Verbindungselementen, dünnes Material, Oberflächenfehler sowie Verbesserungswünsche bei Farbgebung und Verarbeitung. Manche Kunden empfinden den Preis im Vergleich zur gebotenen Qualität als zu hoch.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenshelfplaza.com

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C K
Christian K.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Lieferung und Rücksendung sind super, leider waren die Einlegbretter zu kurz. Das Fixieren in die vorgesehene Aufnahme war nicht optimal, wegen der engen Distanz

Antwort von shelfplaza.com

Vielen Dank für Ihre nette Kontaktaufnahme und Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen trotz unseres Austauschs nicht so weiterhelfen konnten, dass sich Ihr Einkaufserlebnis noch verbessern ließ und es letztlich zu einer Rückabwicklung kam; insbesondere die zu kurzen Einlegebretter sowie die enge Fixierung in den vorgesehenen Aufnahmen entsprechen selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit unserer Lieferung, der Rücksendung und unserem Service zufrieden waren – Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, uns weiter zu verbessern. Ihr shelfplaza Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
instabil und schwierig zu montieren, viel zu dünnes Blech für so ein Regal, wir hätten es definitiv zurückgeschickt wenn wir es nicht schon ausgepackt hätten

Antwort von shelfplaza.com

Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut uns leid, dass die Montage und Stabilität des Regals nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und Ihr Einkaufserlebnis dadurch beeinträchtigt wurde. Bitte wenden Sie sich gern an unser Team, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können. Ihr shelfplaza Team
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
sehr schnelle Lieferung, bestellte Ware in guter Qualität erhalten
H B
Hans-Peter B.
2 Bewertungen
 Verifiziert

Produkt hat mir nicht gefallen, Firma jedoch freundlich

Produkt hat mir nicht gefallen, da Zusammenbau zu schwierig und aufwändig, die einzelnen Träger zu verbinden. Rücksendung war allerdings problemlos, Kontakt sehr freundlich.
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Gute Qualität und schnelle Lieferung. Regale auch in besonderen Farben z.B. in weiß lieferbar. Service ist telefonisch mit echten Menschen erreichbar. Gleichzeitig bestellte Regale kommen nicht immer zur selben Zeit an. Das muss man wissen, ist aber kein Problem.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Der Aufbau war im Vergleich zu einem anderen Hersteller viel einfacher. Alles top!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Wenns mal aufgebaut ist, ist es gut

Das Produkt selber ist sehr gut, wenn es mal aufgestellt ist. Allerdings ist bei dem Aufbau schon einiges zu tun, damit das klappt. Insbesondere stört es mich, dass man, wenn das Regal mal aufgebaut ist, aber noch nicht beladen, dann kann man es nicht mehr einfach so verrrücken, weil die Regalbretter, an denen man das Regal hochhebt, sofort wieder aus der Verankerung flutschen. wenn das Ding mal steht, dann hält es bombenfest und man kann auch sehr viel reinstapeln, überhaupt keine Diskussion.

Antwort von shelfplaza.com

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Stabilität und Qualität des Produkts zufrieden sind, sobald es aufgebaut ist. Wir entschuldigen uns jedoch für die Schwierigkeiten beim Aufbau und das Problem mit dem Verrücken des Regals. Gern möchten wir prüfen, ob wir Ihnen mit Tipps oder einer verbesserten Anleitung helfen können, um den Aufbau und die Handhabung zu erleichtern. Kontaktieren Sie dazu gern unser Team – wir stehen Ihnen jederzeit unterstützend zur Seite! Ihr sehlfplaza Team
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
J M
jürgen M.
22 Bewertungen
 Verifiziert
A R
Alain R.
2 Bewertungen
 Verifiziert
M S
Matthias S.
12 Bewertungen
 Verifiziert

Schnelle Lieferung.

Schnelle Lieferung und bessere Verpackung. Trotzdem waren einige Metallecken leicht verbogen, die man richten konnte.
E B
Erich B.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle und fristgemäße Lieferung. Produkt erfüllt ganau die Anforderungen.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
S B
Sigrid B.
3 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe diesen Einlegeboden zweckentfremdet verwenden wollen. Hatte es probiert und es hat geklappt , so wie ich es mir vorgestellt hatte. Sehr schnelle Lieferung (4 Tage) und sehr gute und stabile Qualität.

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