https://www.bauschnell.de/

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Habe dort eine Duschablage bestellt. Es war im Vergleich zu anderen Anbietern günstig. Der Versand erfolgte "auf Strecke". Die Hersteller hat die Ware also direkt an mich geschickt. Zwei Tage nach Bestellung war das Paket da. Gerne wieder

Ich habe mich für eine Bestellung bei Bauschnell.de entschieden, in der Hoffnung, Zeit und Mühe zu sparen, die ich sonst für einen Besuch beim lokalen Baustoffhändler aufwenden würde. Zunächst war ich von der übersichtlichen Gestaltung des Webshops und dem umfangreichen Produktangebot beeindruckt. Leider überschattete die anschließende Lieferung meine anfängliche Zufriedenheit. Die Bestellung von 12 Paketen, für die ich stolze 100 Euro Versandkosten bezahlte, wurde per DHL verschickt. Der DHL-Bote schien von dieser Aufgabe wenig begeistert zu sein und behandelte die Pakete sehr ruppig, sodass die Umverpackungen beschädigt wurden. Glücklicherweise blieb der Inhalt unversehrt, aber solch ein Mangel an Sorgfalt ist inakzeptabel, insbesondere angesichts der hohen Versandkosten. Meine Enttäuschung wuchs, als meine Anfrage nach einer Entschädigung für den schlechten Zustand der Lieferung von Bauschnell.de abgelehnt wurde. Diese Erfahrung hat mich dazu veranlasst, meine Kaufentscheidungen zu überdenken. Ich werde in Zukunft den lokalen Baustoffhandel bevorzugen, auch wenn dies mehr Aufwand bedeutet. Die damit verbundenen Kosten sind deutlich niedriger, und ich muss mir keine Sorgen um den Zustand der Ware bei der Ankunft machen. Fazit: Trotz des vielversprechenden Webshops ist der Service von Bauschnell.de in Bezug auf Versand und Kundenservice stark verbesserungswürdig. Ich kann den Online-Shop nach dieser Erfahrung leider nicht 100% weiterempfehlen. Aber machen Sie sich bitte Ihre eigene Meinung. Hinweiß ab 15 Pakete wird wohl mit Spedition geliefert, was wahrscheinlich sicherer ist.