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Falls Ware von einer Bestellung nicht geliefert werden kann, dann wäre es gut dem Kunden nicht nur mitzuteilen, das die Ware zur Zeit nicht lieferbar ist. sondern das die Ware entweder storniert wird oder bei Verfügbarkeit nachgeliefert wird. Sollten zwischen Bestellung und Lieferung der Ware länger als 4 Wochen liegen, fänden wir es gut wenn der Kunde vorher informiert wird und gefragt wird ob er die Ware noch haben will. Als Kunde geht man davon aus das die Ware stoniert wird wenn bei der AB der Vermerk steht "Zur Zeit nicht verfügbar".