voltking.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit voltking.de Viele Kunden heben die schnelle Lieferung sowie das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor, das sich positiv vom Wettbewerb absetzt. Auch der Kundenservice wird häufig als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Die Produktqualität erfüllt oder übertrifft in den meisten Fällen die Erwartungen, und der Bestellvorgang wird als übersichtlich und unkompliziert wahrgenommen. Zudem wird das Retourenmanagement teilweise als unbürokratisch gelobt. Kritik äußern Kunden insbesondere bei Lieferverzögerungen und fehlenden Informationen während längerer Wartezeiten. Es gibt wiederholt Bemängelungen hinsichtlich verspäteter oder fehlender Benachrichtigungen bei Lieferproblemen. Vereinzelt werden außerdem mangelnde Kommunikation oder umständliche Prozesse im Kundenservice sowie ein als kompliziert und kundenunfreundlich empfundenes Retourenmanagement angesprochen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für voltking.de
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Antwort von voltking.de
Dein Feedback wirkt wie ein Energie-Booster für uns – vielen Dank für die volle Punktzahl!
Alles bestens gelaufen. Schnelle Lieferung und auch die Retoure hat prima geklappt. Hatten etwas zu viel bestellt. Vielen Dank.
Antwort von voltking.de
Danke dir für dein tolles Feedback! Schön zu hören, dass alles reibungslos lief – von der schnellen Lieferung bis zur unkomplizierten Retoure.
Viele Grüße
dein Voltking Team
2 x schnell und zuverlässig geliefert
Antwort von voltking.de
Super, dass beide Bestellungen schnell und zuverlässig bei dir angekommen sind – so soll’s sein!
Viele Grüße
dein Voltking Team
Schnelle Lieferung, Preis-Leistung top, großes Sortiment. Immer wieder gerne.
Antwort von voltking.de
Vielen Dank für dein Feedback! Schön, dass du mit Preis, Sortiment und Lieferung zufrieden warst. Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung.
Viele Grüße
dein Voltking-Team
Antwort von voltking.de
Vielen Dank für die 5 Sterne – das freut uns riesig! Schön, dass alles gepasst hat – wir freuen uns aufs nächste Mal!
Viele Grüße
Dein Voltking-Team
Alles bestens, sehr schnelle Lieferung. Vielen Dank
Antwort von voltking.de
Danke für dein Feedback! Schön, dass die Lieferung flott bei dir war.
Viele Grüße
dein Voltking-Team
Ware wurde zurückgenommen aber Versand muss vom Kunden bezahlt werden.
Antwort von voltking.de
Danke dir für dein Feedback. Schön, dass die Rücknahme geklappt hat. Die Rücksendung lag zwar außerhalb der gesetzlichen Frist, wir haben sie trotzdem mehrfach aus Kulanz angenommen – danke für dein Verständnis.
Viele Grüße
dein Voltking Team
Die zurückgeschickte Ware gutschreiben/Rückerstatten.
Antwort von voltking.de
Danke dir für deine Rückmeldung.
Aktuell liegt uns weder eine Widerrufsmeldung noch eine verbuchte Rücksendung vor. Damit wir das prüfen können, benötigen wir bitte die Sendungsnummer der Rücksendung. So können wir den Eingang nachvollziehen und den Vorgang klären.
Viele Grüße
dein Voltking Team
Antwort von voltking.de
Danke dir für deine 4-Sterne-Bewertung! Schön, dass du grundsätzlich zufrieden warst – vielleicht klappt’s ja beim nächsten Mal mit fünf Sternen.
Viele Grüße
dein Voltking Team
Ware immer noch nicht geliefert - trotz Erinnerungen.
Antwort von voltking.de
Danke dir für deine Rückmeldung.
Es handelte sich um JUNG-Artikel, bei denen es zu einer Verzögerung kam. Darüber wurdest du informiert und hattest uns mitgeteilt, dass du auf die Lieferung warten möchtest. Dass sich die Wartezeit trotzdem lang anfühlt, ist nachvollziehbar – gerade wenn man die Ware eingeplant hat.
Viele Grüße
dein Voltking Team
Antwort von voltking.de
Deine 5 Sterne zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Darüber freuen wir uns wirklich sehr!
Schnelle & unkomplizierte Lieferung
Antwort von voltking.de
Freut uns, dass alles schnell und unkompliziert bei dir angekommen ist – genau so soll’s laufen!
Viele Grüße
dein Voltking Team
Schnelle Lieferung.Top Preise.Gute Qualität.Gerne wieder.
Antwort von voltking.de
Danke dir für dein super Feedback! Stark, dass du mit allem rundum zufrieden bist – jederzeit gern wieder.
Viele Grüße
dein Voltking Team
Schnelle Lieferung, Top Preis-/Leistung. Vielleicht könnte man bei der Bestellung vom Radio auch gleich auf den zugehörigen Lautsprecher hinweisen.
Antwort von voltking.de
Danke für dein Feedback! Freut uns, dass du mit Preis und Lieferung zufrieden bist. Den Hinweis zum Lautsprecher nehmen wir gern mit – solche Tipps helfen uns weiter.
Viele Grüße
dein Voltking-Team
Überhaupt nicht Kundenfreundliches Verhalten. Ware und Preis sind in Ordnung obwohl bei einem Preis von über 150€ noch Versand bezahlt werden muss. Was gar nicht geht ist das zurückgeschickte Ware die nicht verbaut wurde, von ihnen als gebraucht bewertet wird und bei der Rückzahlung 10% vom Preis abgezogen wurde. Versand hat viel zu lange gedauert. Alles in allem würde ich Voltking niemanden mit gutem Gewissen empfehlen.
Antwort von voltking.de
Vielen Dank für deine Rückmeldung.
Die Ware wurde von uns als Neuware versendet. Bei der Rücksendung wies der Artikel jedoch sichtbare Gebrauchsspuren auf. Entsprechend unserer Widerrufsbedingungen kann in solchen Fällen ein Wertersatz erfolgen, da der Artikel nicht mehr als neuwertig weiterverkauft werden kann. Diese Regelung ist Bestandteil der bei der Bestellung akzeptierten Bedingungen.
Die Versandkosten sowie die Lieferzeiten wurden im Bestellprozess transparent dargestellt. Unabhängig davon erfolgte später erneut eine Bestellung bei uns, was zeigt, dass Sortiment und Preisgestaltung weiterhin überzeugt haben.
Viele Grüße
dein Voltking Team
Alles schnell und zuverlässig geliefert. Gerne wieder bei der nächsten Sanierung.
Antwort von voltking.de
Vielen Dank für dein Feedback! Super, dass alles schnell und zuverlässig bei dir angekommen ist. Wir freuen uns, dich auch bei deiner nächsten Sanierung wieder zu unterstützen.
Viele Grüße
dein Voltking-Team
Schlechter Service und dann wird man noch als Dumm verkauft. Nie wieder
Ich hatte Haustelefone bestellt welche bei uns nicht gepasst haben. Aufgrund von Urlaub habe ich diese erst nach 18 Tagen zurückschicken wollen/können und dann bekomme ich nicht den vollen Betrag erstattet sondern soll 20% Abzug erhalten und wird mir noch als Kulanz verkauft.
Werde voltking auf keinen fall weiter empfehlen und auch nie wieder dort bestellen.
Antwort von voltking.de
Danke dir für dein Feedback. Wir verstehen, dass dich die Situation verärgert hat. Dein Widerruf lag außerhalb der gesetzlichen Frist, wurde von uns aber trotzdem aus Kulanz angenommen. Die Ware haben wir bislang jedoch nicht zurückerhalten. Sobald sie bei uns eingeht, prüfen wir den Fall gern erneut.
Viele Grüße
dein Voltking Team
Lieferung verzögerte sich etwas aber man bemühte sich sehr
Antwort von voltking.de
Danke dir für dein Feedback! Schön, dass du unsere Bemühungen trotz der Lieferverzögerung wahrgenommen hast – genau das ist uns wichtig.
Viele Grüße
dein Voltking Team
Antwort von voltking.de
Deine 5 Sterne zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Darüber freuen wir uns wirklich sehr!
Gute Webseite, übersichtlich, schnelle Lieferung, alles gut.
Antwort von voltking.de
Danke dir für dein positives Feedback! Klasse, dass du mit Webseite, Lieferung und allem drum und dran zufrieden bist.
Viele Grüße
dein Voltking Team
