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Bewertungen:

1.058 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14.811 Bewertungen insgesamt  

4,56
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 05.09.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
meinfischer.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein beeindruckendes Beispiel das Modehäuser dem (ausschließlichen) Online-Shop durchaus Paroli bieten können. Sicherlich geht das nur wenn man sich von der Masse abhebt, aber genau das geschieht hier, gepaart mit dem zweiten wichtigen Punkt, kompetenter Mitarbeiter/-innen, die fachlich und geschmacklich beraten können und bei denen nicht der Verkauf im Mittelpunkt steht… …besonders empfehlenswert ist eine individuelle Typberatung… …ja, die meisten Menschen meinen ihren Geschmack zu kennen, aber seien sie offen für neue Aspekte, ich bin sicher dieses Aha-Erlebnis hätten die meisten. Von mir eine klare Empfehlung und die Hoffnung das das Konzept weitere Jahrzehnte Bestand hat.
WK

Relevanteste negative Bewertung

26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider konnten von 4 Artikeln, die von Fischer beworben wurden und die ich bestellt und bereits vorab bezahlt habe nur 2 geliefert werden. Die anderen waren ausverkauft, aber trotzdem noch im Internet weiterhin bestellbar. Das war schade. Die Rückerstattung erfolgte bereits ohne Probleme. DHL hat das Paket dann auch noch falsch geliefert, an eine Filiale weit weg. Ich habe mich außer mit DHL auch noch mit dem Kundensupport von Fischer in Verbindung gesetzt, leider noch keine Antwort. Das Paket liegt nun noch weiterhin in der falschen Filiale.
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Bewertungen für meinfischer.de

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 Sortierung  
Relevanz
14.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Meine Bestellung wurde einfach storniert!!!

Meine Bestellung wurde einfach storniert und jetzt gibt es den Artikel nicht mehr. Ich werde die Seite nicht nur nicht empfehlen sondern jedem davon abraten und warnen. Habe 1 Woche gewartet, um dann einen Stornierung zu bekommen. Niemals wieder!!!
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17.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Stornierte Bestellung

Ware wurde sofort bezahlt, ein paar Tage kam ein Mail , die Versendung der Ware verzögert sich und dann wieder später , die Ware ist leider nicht mehr vorhanden!! Ich werde mit Sicherheit dort nichts mehr bestellen!!!
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Antwort von meinfischer.de
17.05.2023
Lieber Gast unseres Shops, herzlichen Dank für Ihre sehr offenen Worte. Es tut mir leid, dass Ihre bestellten Artikel nicht bei Ihnen eingegangen sind. Hier lag leider ein technisches Problem vor. Hierzu sollten Sie eine E-Mail von uns inkl. einer kleinen Wiedergutmachung erhalten haben. Nichtsdestotrotz stimme ich Ihnen vollkommen zu, dass hier zwingend Optimierungsbedarf besteht. Wir werden dies zum Anlass nehmen, Prozesse zu überdenken und zu überarbeiten. Wir würden uns dennoch sehr freuen, wenn Sie uns zukünftig noch eine Chance geben könnten. Herzliche Grüße Robin vom MEIN FISCHER Gästeservice
KA
09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung dauert zu lange. Wenn die Ware in 2 bis 3 Tagen geliefert werden sollte, ist es nicht schön wenn man über 1 Woche warten muss. Ich hsbe am 2.10. bestellt und mein Paket ist immer noch nicht angekommen
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16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
ein Produkt, welches nicht verfügbar ist, wurde auf der Homepage angeboten und erst nach Bestellung/ Bezahlung erfolgte die Information der Nicht-Verfügbarkeit
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Antwort von meinfischer.de
23.10.2023
Lieber Gast unseres Shops, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Leider konnten wir aufgrund eines Bestandsfehlers seitens des Herstellers Ihre ursprüngliche Bestellung nicht erfüllen und mussten diese stornieren. Das tut mir sehr leid. Sie sollten hierzu eine Nachricht von uns inklusive kleiner Wiedergutmachung erhalten haben. Wir freuen uns, wenn Sie uns noch eine Chance geben. Herzliche Grüße Franziska vom MEIN FISCHER Gästeservice
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung angenommen und dann Info bekommen, dass Artikel nicht mehr verfügbar sind nicht…

Bestellungen im Online-Shop nicht vorrätig, aber in Filialen, warum greift man dann nicht auf Filialen zurück?
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Antwort von meinfischer.de
14.12.2023
Lieber Gast unseres Online-Shops, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider konnte der gewünschte Artikel aufgrund eines Bestandsfehlers nicht an Sie verschickt werden, da er auch nach Bestandsprüfung in unseren Filialen leider nicht mehr verfügbar ist. Es tut uns leid, dass wir Sie in diesem Fall nicht glücklich machen konnten. Wir hoffen, dass Sie uns diesen Vorfall verzeihen können. Mit herzlichen Grüßen Franziska vom MEIN FISCHER Gästeservice
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Nicht nochmal...

Hatte es schon in etlichen Bewertungen gelesen und gehofft, es sei eine Ausnahme. Leider kann ich es nur bestätigen. Bestellt, Bestellbestätigung bekommen und dann tagelang nichts mehr gehört von "Mein Fischer". Nach ca. 1 Woche kam die Nachricht, dass meine Bestellung storniert wurde... da bestelle ich definitiv nicht mehr. Zumal der Artikel heute noch als lieferbar im Shop steht...
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01.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Das war schon besser

Artikel am 19.11.23 bestellt und heute am 01.12.23 geliefert. Ein weiterer Artikel fehlte, nicht lieferbar. Kann immer mal vorkommen aber das der nicht lieferbare immer noch auf der Homepage angeboten wird, das finde ich bedenklich. Sonst war ich mit diesem Shop immer sehr zufrieden.
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13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Kundenservice könnte besser sein. Nach Telefonischer Reklamation keine Reaktion. Erst nach schriftlicher Beschwerde im Chat einen Telefonischer Rückruf. Man hatte das Gefühl nicht ernst genommen zu werden. Das fand Ich sehr schade. Die Ware ist sehr schön verpackt.
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19.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schade meine Bestellung wurde Storniert. Wenn Sie die Ware nicht haben, sollen auch für die Kunden das Sehen. Die Ware steht zwar da, habe Bestellt, dann haben Sie es plötzlich nicht mehr. Muss auch Ordnung in Ihrem System sein.
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Antwort von meinfischer.de
20.09.2023
Lieber Gast unseres Online-Shops, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Shop. Leider konnten wir aufgrund eines Bestandsfehlers Ihre ursprüngliche Bestellung nicht erfüllen und mussten diese stornieren. Das tut mir sehr leid. Sie sollten hierzu eine Nachricht von uns inklusive kleiner Wiedergutmachung erhalten haben. Wir freuen uns, wenn Sie uns noch eine Chance geben. Herzliche Grüße Franziska vom MEIN FISCHER Gästeservice
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine dunkelblaue Jeans bestellt, deren Qualität mich nicht überzeugt hat. Die Hosenbeine waren verschieden gefärbt. Der Schnitt als solches hat mir sehr gut gefallen, darum bat ich um Umtausch und Zusendung dieser Hose.
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Antwort von meinfischer.de
11.08.2023
Lieber Gast unseres Shops, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir melden uns noch einmal direkt per E-Mail Ihnen um mit Ihnen weitere Infos auszutauschen und das Problem zu lösen. Herzliche Grüße Franziska vom MEIN FISCHER Gästeservice
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider kann ich nicht bewerten was ich noch nicht habe.Ich habe vergangenen Freitag bestellt.Ich habe weder eine Versandbestätigung bekommen noch Ähnliches.Das ist sehr schade.Ich weiß nicht, wann ich meine Ware erhalten werde.
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26.07.2023
 Verifizierte Bewertung

DHL Sendungsnummer?

Ich habe keine Mail mit der Sendungsnummer bekommen womit ich bei DHL nachschauen kann wo mein Paket aktuell ist. Das verunsichert mich sehr. Oder es ist schlecht beschrieben wie genau ich dort hin komme, eins von beidem..
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Antwort von meinfischer.de
27.07.2023
Lieber Gast unseres Shops, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir melden uns noch einmal direkt per E-Mail Ihnen um weitere Infos mitzuteilen. Herzliche Grüße Franziska vom MEIN FISCHER Gästeservice
KN
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bisher nur ein Bestelleingang erhalten mit der Info das damit die Bestellung von Ihnen noch nicht bestätigt ist. Seit dem 23.12.23 herrscht Schweigen von Ihrer Seite. Das bin ich von Ihnen nicht gewohnt.
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08.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Chaos pur…

Der bestellte Artikel war plötzlich nicht mehr lieferbar (obwohl im Online-Shop und in 2 Shops als verfügbar angezeigt), ohne Rücksprache wurde die Bestellung einfach storniert - völlig inakzeptabel.
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Antwort von meinfischer.de
08.09.2023
Lieber Gast unseres Shops, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wie bereits per Mail mitgeteilt, ist Ihr Wunschartikel aufgrund eines Bestandsfehlers leider nicht lieferbar. Es tut mir sehr leid, dass wir Sie in diesem Fall nicht glücklich machen konnten. Herzliche Grüße Franziska vom MEIN FISCHER Gästeservice
19.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Gutscheine lieber vor Ort kaufen!

Online bestellte Gutscheine dauern einfach viel zu lang bis sie versandt werden. 6 ganze Tage!!! Die 2. Anfrage über den Verbleib wurde schon gar nicht mehr beantwortet. Lieber im Geschäft kaufen!
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IS
Ines S.
Taucha
22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde nicht an mich ausgeliefert, sondern von DHL versehentlich an meinFischer zugestellt, dort wurde dies nicht bemerkt. Auf die Ersatzbestellung warte ich nun schon ein paar Tage
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Antwort von meinfischer.de
23.08.2023
Lieber Gast unseres Shops, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ich kann mich nur nochmals bei Ihnen für das Versehen entschuldigen. Dies war nicht unsere Absicht. Ich kann Ihnen sagen, das die aktuelle Bestellung voraussichtlich in Kürze unser Lager verlassen wird. Darüber werden Sie jedoch noch einmal separat per E-Mail benachrichtigt. Herzliche Grüße Franziska vom MEIN FISCHER Gästeservice
16.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Nicht zuverlässig

Lieferungen dauern sehr lange und man weiss nue ob man wirklich seine Bestellung bekommt, weil das System den Bestand nicht richtig aktualisiert. Sehr ärgerlich wenn nur ein Teil geliefert wird.
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15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist meine Ware noch nicht angekommen. Ich bekam eine Mail, die Lieferung verzögert sich. Nun muss ich abwarten. Bei der Bestellung wurden 3 Tage Lieferzeit angegeben.
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Antwort von meinfischer.de
15.08.2023
Lieber Gast unseres Shops, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir melden uns noch einmal direkt per E-Mail Ihnen um weitere Infos mitzuteilen. Herzliche Grüße Franziska vom MEIN FISCHER Gästeservice
14.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel bestellt und 2 Tage Später 1 Artikel nicht mehr lieferbar. Dann 1 Artikel geliefert uns 2 in Rechnung gestellt! Musste dann telefonisch geklärt werden
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LH
Liz H.
Saarlouis
25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist leider immer noch nicht angekommen....das wird schwierig, wenn man - wie ich - nur ein zeitliches Limit hat, die Bestellung entgegen zu nehmen!
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Antwort von meinfischer.de
25.07.2023
Lieber Gast unseres Shops, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die lange Lieferzeit entstand aus mehreren Gründen. Hierfür möchte ich mich in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Das entspricht auch nicht unserem Anspruch! Wir werden uns noch einmal direkt bei Ihnen per E-Mail melden. Herzliche Grüße Franziska vom MEIN FISCHER Gästeservice