Zertifiziert seit: 09.02.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung sowie die sichere und gute Verpackung hervor. Die Produktqualität wird als hochwertig und zufriedenstellend bewertet. Auch der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Kompetenz und eine lösungsorientierte Herangehensweise. Die Kommunikation wird überwiegend als gut und informativ empfunden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis gilt als sehr gut und fair. Der gesamte Bestellvorgang wird als unkompliziert, reibungslos und einfach empfunden. Vereinzelt wurden negative Ausnahmen bei der Verpackung und der Produktqualität genannt. Zudem wurde die Kommunikation teilweise als verbesserungswürdig beschrieben.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbuss wohnen
(11)
(2)
(3)
(17)
(268)
Verifiziert
Ein Tag vorher bestellt, nächsten Tag war diese Ware da. Top👍
Verifiziert
Lieferung wurde rechtzeitig angekündigt und erfolgte pünktlich.
Verifiziert
zuverlässig in Qualität der bestellten Ware und Lieferung, immer wieder gern :)
Verifiziert
Artikel zum guten Preis, hervorragend verpackt und schnell erhalten. Besser geht nicht.
Verifiziert
Schnelle und unkomplizierte Lieferung und Zahlung.
Verifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bin sehr unzufrieden mit der Postbestellung und Ihrer Ware.
1. Das Paket wurde nicht gemäß Auftrag bei mir zugestellt. Statt dessen wurde diese in einer fernen Paketstation zur persönlichen Abholung dort stationiert. Die gezahlten Portokosten von Euro 5,90 sind nicht gerechtfertigt. Bitte um Rückzahlung dieser Kosten an mich.
Ihre Ware stinkt nach Erdöl und das Material ist minderwertig. Ich bedaure sehr, Ihnen das so direkt sagen zu müssen. Ich habe hierfür jedoch einen unumstriittenen Vergleich mit dem Original vorliegen, gekauft vor kurzem bei Breuninger Stuttgart. Dieses Kissen ist deutlich fester und dicker und die aufgesetzten Blüten auf dem Kissen sind erheblich flauschiger und fester als bei Ihrem Produkt. Ein erheblicher Qualitätsunterschied, der Ihren Preis nicht gerechtfertigt.
Ich bitte Sie aufgrund dieser Mängel um Preisnachlass von insgesamt Euro 20,00.
Mit freundlichen Grüßen
Ingeborg Harzheim
Antwort von buss wohnen
Hallo Frau Harzheim,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung und der Zustellung nicht zufrieden sind.
Die Zustellung der Pakete erfolgt über unseren Versanddienstleister. Auf die Entscheidung, eine Sendung statt an der angegebenen Adresse an einer Paketstation zu hinterlegen, haben wir leider keinen Einfluss.
Bezüglich Ihrer Rückmeldung zur Qualität des Kissens möchten wir Ihnen versichern, dass es sich bei unseren Artikeln ausschließlich um Originalprodukte handelt. Sollten Sie mit dem gelieferten Kissen nicht zufrieden sein, können Sie dieses selbstverständlich bei uns reklamieren. Einen Preisnachlass können wir Ihnen jedoch nicht gewähren.
Gerne prüfen wir Ihre Reklamation und finden gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung.
Viele Grüße
Ihr Team von buss
Verifiziert
Alles super gelaufen, sehr nettes Personal.
Verifiziert
Alles bestens - sehr schneller Versand
Verifiziert
Alles bestens, superschnelle Lieferung, gerne wieder
Verifiziert
Schnell, leichte Abwicklung, faire Preise. Gerne wieder.
Verifiziert
Schnelle Lieferung. Super Preis.!
Verifiziert
Der Stelton Wassersprudler kann gemäß der Anleitung nicht ordnungsgemäß montiert werden.
Auf Anfrage bekam ich ein Video übersandt. Jetzt alles schicke !
Verifiziert
Schnelle Lieferung, gute Ware, gute Preise
Verifiziert
Alles wie bestellt. Schnelle Lieferung. Danke
Verifiziert
Super Lieferung!
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung.
Verifiziert
alles top Danke
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung
unkomplizierter Onlineshop, sehr schnelle Lieferung
Verifiziert
Schnelle Lieferung, 🚚 tolle ware
Verifiziert
Wir haben die Sachen online bestellt. Der Ablauf und die Lieferung war perfekt, die Sachen waren super gut verpackt, würde jederzeit wieder dort bestellen.
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
buss wohnen
Zur WebseiteÜber
buss wohnen
buss – Ihr Einrichtungspartner im Nordwesten! Sie suchen eine neue Küche, schicke Möbel für Ihr Wohlfühl-Zuhause oder nützliche Helfer für den Alltag im Haushalt? Dann schauen Sie in unseren Einrich...
