Gütesiegel
Zertifiziert seit: 19.11.2024Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle und problemlose Lieferung sowie eine unkomplizierte und zügige Montage positiv hervor. Die Produktqualität wird häufig als sehr gut und robust bewertet. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis und die freundliche, hilfsbereite Kundenbetreuung werden vielfach gelobt. Zudem wird die Kommunikation mit dem Unternehmen meist als schnell und zuverlässig beschrieben. Die gelieferten Dokumente erfüllen in den meisten Fällen die Erwartungen. Es gibt jedoch gelegentliche Kritik an unklaren oder verspäteten Lieferterminen sowie Kommunikationsproblemen mit dem Spediteur. Mehrfach werden scharfe Kanten und kleinere Verarbeitungsmängel am Produkt bemängelt. In Einzelfällen werden gestiegene Preise oder Versandkosten negativ angemerkt. Der Kundenservice ist nicht immer gut erreichbar oder liefert nur wenig hilfreiche Antworten. Insbesondere zur Lieferung kommt es wiederholt zu unklaren oder verspäteten Informationen. Manche Kunden vermissen vollständige Anleitungen oder haben Schwierigkeiten bei der Montage. Zudem treten wiederholt Probleme bei der Online-Zulassung oder mit fehlenden Unterlagen auf.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenUNITRAILER
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warte auf zwei bestellte Artikel...
Ich warte auf zwei am Samstag bestellte Artikel, ihr habt einen tollen Service in Italien, aber warum müssen die Ersatzteile aus Deutschland kommen, auf jeden Fall herzlichen Glückwunsch
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Antwort von unitrailer.it
Vielen Dank für die freundliche Bewertung!
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Verifiziert
Produkt hat ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis und Abwicklung war vorbildlich.
Lediglich die Anlieferung war ein Schreck. Palette kam im Kastenwagen, ohne Hebebühne und Entlademöglichkeit. Ich sollte Nachbarn zum Entladen herbeirufen.
Zum Glück wohne ich auf dem Land und Nachbar hat Radlader. Aber das ist ein Unding.
Antwort von UNITRAILER
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Verifiziert
Schneller Versand und Lieferung.Aufbau und Zulassung ohne Probleme,Für Möbel,Rindenmulch bestens geeignet.Gute Verarbeitung und für meine Zwecke vollkommen ausreichend.
Für das Planengestell sollte eine Anleitung dabeigelegt werden,wäre für Laien sinnvoll!
Antwort von UNITRAILER
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
Marktübergreifende Bewertung
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Die Höflichkeit und Verfügbarkeit von Milena ist wirklich vorbildlich, sie kann immer mit verfügbaren Tönen beraten, die Sicherheit geben. Der Anhänger ist gut verarbeitet, nichts zu kritisieren.
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Antwort von unitrailer.it
Danke für die freundliche Bewertung!
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Verifiziert
Bestellung, emailverkehr, Lieferung, Montage hat alles sehr gut geklappt.
Anhänger liess sich gut mit Gestell und Plane ausrüsten und es funktioniert alles.
Einzig die regionale Abholung war nicht möglich und so musste der Versand bezahlt werden.
Bestellung bis Lieferung ca. 1 Woche. Das ist top.
Antwort von UNITRAILER
Danke für Ihre Bewertung!
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Gute und sorgfältige Lieferung meines Pakets.
Gute und sorgfältige Lieferung meines Pakets und sehr freundlicher und korrekter Zusteller. Das Paket kam in einwandfreiem Zustand an, was man nicht mehr so oft sieht, insgesamt sehr zufrieden.
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Antwort von unitrailer.nl
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die positive Bewertung! Wir freuen uns, dass das Paket schnell und in perfektem Zustand angekommen ist und dass der professionelle Service des Kurierdienstes Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir laden Sie herzlich ein, unsere Dienste erneut zu nutzen!
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Anhänger entspricht meiner Vorstellung, bin sehr zufrieden, einzige was mich stört, der Abdeckung passt nicht genau. Man muss sehr viel Kraft einwenden um Kasten zu zumachen.
Antwort von UNITRAILER
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
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Gutes Produkt, Lieferzeit mittelmäßig
Gutes Produkt, aber etwas scharfkantig. Die Lieferzeit war vergleichsweise lang, weil die Ware aus Polen kam. Eigentlich hätte ich sie einen Tag vorher gebraucht. Es wäre schön, wenn auf einer .de Website auch deutlich zu sehen wäre, dass aus dem Ausland geliefert wird.
Antwort von UNITRAILER
Danke für Ihre Bewertung!
Marktübergreifende Bewertung
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Produkt entspricht der Beschreibung auf der Webseite. Sehr schneller Versand, bei Werten über hundert Euro von kleiner Größe schlage ich vor, den Transport wie viele ähnliche Seiten einzuschließen.\n\n
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Antwort von unitrailer.it
Vielen Dank für die freundliche Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass unser Service Ihre Erwartungen erfüllt! :)
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Schnelle u gute Beratung Lieferung
Bei der Zulassung hat eine Nummer gefehlt. Die kümmern sich jetzt darum. Leider kann ich den Anhänger immer noch nicht benutzen 🤔. Morgen ist es eine Woche. Im Internet wird geschrieben u versprochen das es schnell geht. Vielleicht ist es Ja nur bei meinem so . Mußte halt am Wochenende einen Miete bei einem Kollegen.
Sonst ist bei dem Anhänger alles sehr gut
Antwort von UNITRAILER
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe Ihnen gerade eine E-Mail zugeschickt, antworten Sie bitte auf meine E-Mail und schicken Sie uns eine Kopie der Unterlagen, wir werden versuchen, die Angelegenheit so schnell wie möglich zu klären.
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Alles perfekt, schnelle und genaue Lieferung, ich musste eine Rücksendung durchführen und die Kommunikation mit dem Laden war ausgezeichnet! Top 🔝
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Antwort von unitrailer.it
Danke für die freundliche Bewertung!
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Elektrisches Bugrad
Das gelieferte elektrische Bugrad sieht sehr robust aus, ist jedoch noch nicht auf dem Bootsanhänger montiert. Ich bin gespannt auf die Funktionsweise.
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Antwort von unitrailer.be
Vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir hoffen, dass Sie mit der Funktion dieses Produkts genauso zufrieden sein werden.
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Erste Lieferung an einem schwer zugänglichen Ort und das Produkt entspricht vollständig der Beschreibung. Keine fehlenden Teile oder Schrauben.
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Was vor allem in dieser digitalen Zeit bemerkenswert ist und daher sehr angenehm ist, ist der telefonische Helpdesk. Gut und hilfsbereit unterstützt von einer Dame aus Fleisch und Blut. Deshalb 5 Sterne; und die gebe ich selten. ☺ TOP!
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Antwort von unitrailer.nl
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die 5 Sterne! 😊
Wir freuen uns sehr, dass unser telefonischer Kundenservice Ihre Erwartungen erfüllt hat. Der Kontakt mit Menschen ist uns sehr wichtig, daher freut es uns umso mehr zu hören, dass Sie die Hilfe erhalten haben, die Sie benötigten.
Solche Bewertungen sind eine enorme Motivation für uns. Danke für Ihr Vertrauen und zögern Sie nicht, wiederzukommen! ☺️
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Super Anhänger, super Service
Super Anhänger, Lieferung schneller als erwartet. Rückfrage zum Aufbau sofort und fundiert beantwortet. Alle Papiere zur Anmeldung komplett. Was will man mehr?
Antwort von UNITRAILER
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
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Schnelle Lieferung, Produkt "konform", aber
defekte Verzinkung an einer der Riegel.
Es hinderte mich nicht daran, sie zu montieren, aber das Risiko von Oxidation auf lange Sicht ist vorhanden.
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Antwort von unitrailer.be
Hallo,
Dankeschön.
Das Produkt hat 2 Jahre Garantie, bitte.
Mit freundlichen Grüßen
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Top 1A Service
Ein ganz toller Service! Von der Auftragserteilung bis hin zu Lieferung, Service der so nicht mehr Alltäglich ist. Erst alle Informationen per Email, schnelle Antwort für eine Wunschänderung. Dann Infos über Lieferung per Telefon mit Beantwortung von Fragen. Lieferung selbst erfolgte reibungslos. Fahrer meldete sich wie gewünscht 1 Tag vor Anlieferung, dann zwei Stunden und nochmals 10 Minuten vor Anlieferung. Lieferant sehr höflich, er gab noch ein paar Erklärungen zum Aufbau. Auch die Lieferung erfolgte sehr schnell. Wirklich zu Empfehlen. Der Trailer macht einen guten Eindruck und hat seine erste Fahrt schon gemacht. Bin sehr zufrieden.
Antwort von UNITRAILER
Herzlichen Dank für Ihren netten Kommentar!
Verifiziert
Die leichte Bauweise ist gut.
Einige Teile sehr scharfkantig.
Kotflügel nur mit zwei Schrauben befestigt obwohl eine dritte Bohrung am Kotflügel vorhanden ist. ?
Antwort von UNITRAILER
Danke für Ihre Bewertung!
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Produktvielfalt und Preis
Die Produktvielfalt und dass ich genau das gefunden habe, was ich wollte, war der einzige Ort, an dem ich es gefunden habe.
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Antwort von unitrailer.es
Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihre Bedürfnisse erfüllen konnten! Vielen Dank für Ihren Kauf bei uns.
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Teile okay, Verpackung sollte verbessert werden.
Da ich verletzt bin, kann ich die Teile momentan nicht installieren, aber die Achse und die Felgen scheinen von guter Qualität zu sein.
Einziger Nachteil ist, dass die Verpackung der Achse bei der Ankunft größtenteils zerstört war. Eine einfache Schicht Karton ist viel zu leicht, um das Gewicht der Achse während des Transports und der verschiedenen Handhabungen zu tragen, besonders an den Stützpunkten der Naben, wo es rollt und den Karton schneidet.
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Antwort von unitrailer.fr
Hallo,
vielen Dank für die Informationen.
Wir werden darauf in Zukunft achten.
Wir wünschen Ihnen eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
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