Zertifiziert seit: 19.02.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die schnelle und pünktliche Lieferung sowie die unkomplizierte, schnelle und zuverlässige Bestell- und Reklamationsabwicklung hervor. Die Produktqualität wird überwiegend als sehr gut bewertet und das Preis-Leistungs-Verhältnis als fair empfunden. Auch der Kundenservice wird meist als hilfreich, freundlich und lösungsorientiert beschrieben. Viele Kunden äußern sich zudem sehr positiv zur fachkundigen und freundlichen Beratung. Vereinzelt werden allerdings Lieferprobleme sowie Defekte bei einzelnen Produkten bemängelt. Zudem empfinden manche Kunden den Kundenservice als verbesserungswürdig.
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