Gütesiegel
Zertifiziert seit: 22.11.2010Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die hochwertige Qualität der Produkte sowie das angemessene bis sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Die große und vielfältige Produktauswahl wird besonders geschätzt und ist häufig ausschlaggebend für die Kaufentscheidung. Auch die schnelle und zuverlässige Lieferung, die sichere und sorgfältige Verpackung sowie der überwiegend freundliche, schnelle und lösungsorientierte Kundenservice werden positiv bewertet. Die einfache Verarbeitung und Montage vieler Produkte sowie der hilfreiche Musterservice werden ebenfalls von vielen Kunden gelobt. Vereinzelt werden jedoch Verarbeitungsschwächen oder Materialfehler bemängelt. Es kommt gelegentlich zu Lieferverzögerungen oder unklaren Versandmodalitäten. Manchmal berichten Kunden von Transportschäden oder unzureichendem Verpackungsschutz. Bei einigen Produkten oder für weniger erfahrene Nutzer kann die Montage herausfordernd sein. Auch beim Kundenservice und Musterservice wurden in Einzelfällen Kommunikationsprobleme oder Verzögerungen erwähnt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwall-art.de
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Leider ist unser Bilderrahmen defekt angekommen, aber nach einer kurzen Nachricht von uns an wall-art senden sie uns einen neuen Bilderrahmen zu. Den defekten Bilderrahmen brauchen wir nicht zurücksenden, den können wir vor Ort entsorgen. Das finde ich sehr ökologisch. Da ich gerne bastel, werde ich noch etwas schönes daraus machen.
Verifiziert
Schönes Bild
Dieses große Bild sieht sehr schön und dekorativ aus, genau so wie ich es mir vorgestellt habe.
Es ist zwar aus Kunststoff, in Steinoptik, aber trotzdem recht schwer, was in meinem Fall von Vorteil ist, da ich es an einer Wand, draußen auf der Terrasse angebracht habe.
Durch das Gewicht ist es nicht so windanfällig.
Verifiziert
Der Kontakt und die Ware waren sehr gut, allerdings war die Bestellung etwas schwierig, da die Tapetennummern auf den Mustern und in der Rechnung ( Artikelnummer)nicht online zu finden war, erst der Kontakt zu Wall-art und der Angabe einer Artikel- Nummer mit Zusatz machte eine Bestellung möglich. Die Tapeten wurden zügig versandt, werde wieder bestellen,in der Hoffnung mit der entsprechenden Änderung.
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden
Die Bestellung wurde schnell abgewickelt und die beiden Poster waren gut verpackt. Sie bestehen aus festem Papier, der Farbdruck ist sehr gut und sie passen genau in die Bilderrahmen, die ich dafür vorgesehen habe. Ich bin rundum zufrieden und war über die Qualität sehr erfreut.
Verifiziert
eine sehr schöne Tapete. Aber auf den ersten Blick, nichts für Anfänger, da man genau auf die Anstöße achten muss. Ich hatte die Blätter oben etwas kleiner gedacht, sie sind schon wuchtig. Ich muss mal sehen, wie das dann an der Wand aussieht. Momentan denke ich, dass es eher keine ganze Wand wird, sondern eher 3 Bahnen, aber von den Farben her, ist es toll.
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eine Reaktion…
Die Schnelligkeit des Versands UND eine Reaktion auf eine Nachricht des Käufers könnten besser sein.
Auf meine Frage erhielt ich nur eine knappe Antwort. Nicht zweimal dieselbe Frage stellen. Oh, ich hörte wochenlang nichts und schließlich gar nichts. Ich hatte das Recht, meine Frage 3 Mal zu stellen, ich wollte eine Antwort, bevor ich kaufte, denn leider stellte sich heraus, dass der Küchenhahn an der falschen Stelle im Vergleich zum Bild war.
Mit meinem Kauf kann ich nichts anfangen.
Ich bin 76, habe kein Auto und schicke wegen der Umstände nichts zurück.
Aber Sie wollten eine Bewertung. Die Platte ist schön, aber nicht brauchbar. nun dann hiermit
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Wunderschöne Tapeten... und ich habe mit anderen Seiten verglichen und es macht tatsächlich einen Unterschied, dass diese Website günstiger und erschwinglicher mit denselben Tapeten ist..\nDer Versand nach Niederlande dauert etwa 5 bis 6 Tage..\nEs war gut verpackt..
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Einfach top
Der Kundenservice kann sich sowas von sehen lassen, schnell und unkompliziert wird hier der Wunsch der Kunden berücksichtigt. Und die Qualität der Artikel ist einfach unschlagbar gut sowie die tollen Motive. Wir sind einfach Kur begeistert und freuen uns auf das nächste Projekt :)
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Sehr zu empfehlen
Die Bestellung wurde zügig versandt. Auch eine Retoure mit Rückerstattung des Kaufpreises klappte schnell und unproblematisch. Die zweite Bestellung kam auch blitzschnell an und klebt bereits an der Wand. Die Tapeten haben eine gute Qualität.
Sehr zu empfehlen.
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Die Bestellung kam nach kurzer Zeit, war jedoch beschädigt
Die Bestellung kam nach kurzer Zeit. Leider war das Bild (150x100cm) an beiden oberen Ecken stark geknickt, so dass wir es reklamieren mussten. Uns wurde dann sofort eine Neulieferung, nach nachgewiesener Zerstörung des Bildes, angeboten. Dies haben wir aus ökologischen Gründen abgelehnt und haben einen Preisnachlass erhalten. Auf unseren Hinweis, dass die Verpackung generell bei solch großen Bildern unzulänglich sei und man doch auf eine andere Verpackung mit z.B. einem kleinen Styroporrahmen umstellen sollte, kam die freundliche Antwort, dass dies leider nicht möglich sei. Insgesamt wurde immer sehr schnell und freundlich auf unsere Mails geantwortet, was sehr positiv war.
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Schöne Bilder, aber Abzug bei der Verpackung
Mit den Bildern und dem Bestellprozess bin ich sehr zufrieden. Punktabzug gibt es jedoch für den Versand: Die Bilder lagen ohne zusätzlichen Schutz im Karton. Da die Außenverpackung leicht beschädigt geliefert wurde, war das etwas riskant. Das lässt sich in Zukunft sicher besser lösen, um Transportschäden zu vermeiden.
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Bis jetzt lief alles perfekt
Ich habe noch eine Bestellung offen, und wenn diese rechtzeitig geliefert wird, bin ich sehr zufrieden
Ich hatte eine E-Mail geschickt, die auch sofort beantwortet wurde
Alles lief nach Wunsch
Sehr zufrieden
Grüße Jan Voorhuis
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Eine wunderschöne Tapete, gut zu bearbeiten, das Service hat bestens geklappt.
Eine wunderschöne Tapete, sehr elegant und dekorativ. Tolles Material, leicht zu verarbeiten. Die damit tapezierte Rückwand macht aus meiner unscheinbaren Vitrine ein wunderschönes Ausstellungsstück. Sie ist dadurch mit wenigen Griffen zum Highlight meines Wohnzimmers geworden. Alle Angaben und Online Bedarfsberechnungen stimmen überein. Die Sendung der Muster wie der Versand der Tapete hat bestens geklappt.
Tipp für das Online Service: Bitte mit den Aufforderungen zur Beurteilung via Email einige Zeit warten, so kann eine seriöse Bewertung erst nach dem tapezieren abgegeben werden. Danke.
Verifiziert
Alles wie bestellt und erwartet. Das Anbringen der Folien war problemlos. Egal ob auf Rauhfaser, oder gestrichenen Putz. Einwandfrei. Vorher die Papierseite richtig bearbeiten, damit sich alles gut löst. Und dann an der Wand gut anstreichen und die Folie vorsichtig abziehen. Wenn sich mal was nicht gleich löst, die Folie wieder ab die Wand drücken und dann vorsichtig möglichst flach ziehen. Lief auch bei der Weltkarte dann alleine. Zwei Inseln von Stecknadelkopfgröße sind mir entwischt, wird niemand merken, oder vermissen. Ein Traum danke🙏
Verifiziert
Das Stoffbild ist sehr niedlich,
bißchen überrascht war ich,das keine Aufhängung befestigt. Habe ich vielleicht in der Beschreibung übersehen. Reiner Stoff ist es nicht,ein Stoff- Folie Mix.
Ich habe es in einen großen schwarzen Bilderrahmen getan.Gefällt mir echt sehr gut.Ein süsser Hingucker. Dankeschön für den wundervollen Nager.Capybara mit Herzhand.
Verifiziert
Es hat alles super geklappt.
Die Fließtapete war prima zu verarbeiten.
Bei der Lieferung kann man auch nur sagen perfekt.
Selbst bei der nicht benötigten Rolle war die Rückerstattung kein problem.
Also von meiner Seite sehr empfehlenswert.
Viele Grüße
Frank
Verifiziert
Ich bin hellauf begeistert, kann sie nur weiterempfehlen! Perfekt, ich seh mir immer wieder die neugestaltete Wand an und meine Freude ist riesengross! Die Farben sind wie im Angebot, die Handhabung ist einfach, hab mir gleich eine Wandtapete mit dem gleichen Muster für die Wand gegenüber bestellt.
Herzlichen Dank
Verifiziert
Top Qualitit, gutes Preis-Leistungsverhältnis, sejr kundenfreundlich
Unkomplizierte Bestellmöglichkeit, klare Präsentation des Produktes (die Auswahl ist groß!), die Warexentsprichtxexakt unseren Erwartungen.
Auch die Unterstützung beim Zustellungsablauf und der Dialog dazu war super! Die Ware war schnell bei uns.
Preis-Leistungsvethältnis top, Qualität 1 A
Verifiziert
Ich bin absolut begeistert! Die Lieferung war schnell und die Uhr war hervorragend verpackt. Sie sieht wunderschön und hochwertig aus und ist tatsächlich völlig geräuschlos. Einfach perfekt – ich bin mehr als zufrieden und kann sie nur weiterempfehlen! 😍
Verifiziert
Fehler beim Bestellvorgang
Liebes Team, grundsätzlich war alles soweit in Ordnung. Alle Muster sind bei meiner Kundin angekommen.
Problem! Sie hat sich für ein Muster entschieden,ich konnte dieses aber nicht bei wall-art in meiner Merkliste wiederfinden da die Nr auf den Tapeten anders waren als die Artikel Nr auf ihrer Seite. Außerdem war es nicht möglich in ihrem Shop eben mit dieser Nr zu suchen. Es wurden mir diverse Tapeten angezeigt statt nur dieser einen.
Da ich aber bestellen musste damit sie noch rechtzeitig ankommen habe ich mich für einen anderen Shop entschieden.
Antwort von wall-art.de
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Eine kleine Anmerkung zur Suche nach der passenden Tapete: Die Muster haben eine eigene Artikelnummer, über die Sie bereits auf der entsprechenden Produktseite des Tapetenmotivs landen.
Wie auch bei dem von Ihnen bestellten Muster ersichtlich, können Sie dort einfach zwischen „Muster“, „Rolle“ und ggf. „Karton“ auswählen. Durch einen Klick auf „Rolle“ gelangen Sie direkt zur bestellbaren Tapete.
Eine Suche nach der Artikelnummer der Rolle ist daher nicht notwendig. Die passende Tapete lässt sich direkt über die Produktseite des bestellten Musters auswählen. 😊
Wir hoffen, dass Ihnen diese Information bei zukünftigen Bestellungen weiterhilft.
Liebe Grüße
Ihr K & L Wall Art Team
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