Zertifikat für wendland-moebel.de

No. XB3D58C77BC674C403317906ED2C8E576
 

Zertifiziert seit
04.08.2010
Gültig bis
03.08.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für wendland-moebel.de



Gut

4.43/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 139 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 796 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Erst wurde der Schrank nach der langen Wartezeit in einer falschen Farbe geliefert, dann kam er in richtiger Farbe aber mit Kratzern auf der Tür und der Abdeckplatte. Bei jeder Reklamation wurde diskutiert und bis heute, drei Wochen später, wurden die Schäden nicht behoben. Keine Entschuldigung, geschweige denn eine Ansage wann neue Teile kommen. Nie wieder diese Firma
2.33
Ausreichend

Alles Perfekt. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Die Vorbohrungen für die Schrauben könnten besser sein.
4.00
Gut

Es gab leider Lieferschwierigkeiten.
Ein Stern Abzug, die Böden sind sehr scharfkantig
und mussten nachgeschliffen werden.
Kundenservice sehr gut.
4.33
Gut

Einfacher Zusammenbau der Stühle, Optik schön, Sitzqualität klasse. Vielen Dank
4.67
Sehr gut

Habe Wunschtisch in genau meinen Maßen, der, nicht aufzutreiben war, bei Fa. Wendland-Möbel entdeckt. Weil ich den Tisch wg. Internet-Bestellung ja nicht selbst vorher sehen konnte, stellte ich noch Fragen vorab per mail. Bekam sofort und ausführlich Auskunft. Abwicklung lief super. Lieferung war auch ok. Aufbau problemlos selbst möglich. Und die Qualität wirklich sehr gut. Also ganz überzeugend.
5.00
Sehr gut

Es ist alles sehr positiv abgewickelt worden.
Lediglich die Anlieferung war sehr langwierig und kaum kontrollierbar.
4.00
Gut

Vielen Dank für die professionelle Abwicklung
Jederzeit gern wieder.
5.00
Sehr gut

Preis-Leistung Top
5.00
Sehr gut

Es ist alles zur besten Zurfriedenheit gelaufen.
5.00
Sehr gut

Wurde vor der Bestellung telefonisch gutz beraten. Die Ware wies keine Mängel auf und na ja, es wurde einen Tag später geliefert als mit dem Spediteur vereinbart - aber er hatte vorher angerufen. Die Lieferung selbst und der Service waren super
4.67
Sehr gut

sehr gutes preis leistungs verhältnis/ schon lang nicht mehr so gut geschlafen (trotz meiner alten matratze)/ holz mit einem angenehmen duft
5.00
Sehr gut

Alles war super. Sehr gute Qualität. Das Bett war für meinen Sohn. Er ist absolut begeistert. Der Aufbau war einfach
5.00
Sehr gut

In der Internetanzeige stand eine Lieferzeit von 2-4 Werktagen. Ich bekam den Sessel aber erst 4 Wochen nach meiner Bestellung. Deshalb nur die Bewertung mit Gut.
4.33
Gut

Die Ware war wie beschrieben und kam einigermaßen fix, war aber miserabel verpackt. Der Umkarton war ziemlich lavede und nicht ordentlich zugeklebt. Die Ware war aber unbeschädigt, daher ziehen wir nur 1 Stern ab. Wir würden dennoch wieder hier bestellen.
4.50
Sehr gut

Artikel und Verkäufer top, DPD-Versand jedoch sehr langsam.
4.00
Gut

Hat immer noch Ware im Programm, die nicht mehr bestellbar ist.
1.00
Mangelhaft

wendland-moebel.de antwortet: 14.08.2017
Der Artikel ist inzwischen aus dem Sortiment genommen. Es handelte sich dabei um Import Lagerware.Hier können sich der angezeigte und reale Bestand beim Hersteller überschneiden. Es tut uns sehr leid das wir Ihren Auftrag nicht ausführen konnten.

Alles gut vielen Dank
4.33
Gut

Reibungslose und schnelle Abwicklung
5.00
Sehr gut

Bestnote, alles hat super geklappt, wirklich alles
5.00
Sehr gut

Die Spedition hatte leider die Lieferung auf zwei Tage gesplittet; dafür war aber der Kundenservice gut erreichbar und hat schnell reagiert. Habe viel Freude mit dem Tisch und den Stühlen. (Stühle könnten ggf. noch ein klein wenig mehr/stabiler gepolstert sein, sitze teils sehr lange darauf und dann sitzt man den Schaumstoff ziemlich platt :))
4.00
Gut

schnelle Lieferung, Ware wie abgebildet, Kundenservice ist super, sehr gute kommunikation.
5.00
Sehr gut

Die Lieferzeit war viel zu lang.
4.00
Gut

Schnell. Unkompliziert und kompetente Beratung. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Ware wie beschrieben. Gefällt mir sehr gut. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Alles super
5.00
Sehr gut

Hallo, habe die Vitrine Sören bestellt. Lieferung sollte ja nur 2-4 Tage dauern... Nach vielen Nachfragen und Geduld kam sie endlich, nach 20 Tagen. Der Aufbau, so dachten wir, wird dann aber bestimmt reibungslos klappen. Leider war nicht jedes Teil gekennzeichnet. Das beste kam aber zum Schluss - lauter verschiedene Türschaniere. Was haben wir gemacht. Neun Stück gekauft - und dann endlich fertig
2.33
Ausreichend

Die Lieferung erfolgte zwar erst im 2. Anlauf, war dafür trotzdem weit vor der angegebenen Lieferzeit und völlig unproblematisch, die Zusteller von Hermes sehr zuvorkommend. Der TV-Sessel Pavlos übertrifft meine Erwartungen und ich bin sehr zufrieden.
4.33
Gut

Wunderschönes Möbelstück, nur der Anruf zur Avisierung der Lieferung kam nie. Dennoch wurde der Service berechnet.
4.33
Gut

Das Stehpult sieht nett aus, aber es wackelt. Es ist mit den beiden gelieferten Schrauben und dem Inbusschlüssel nicht so zu verschrauben, dass es stabil ist.
4.00
Gut

zuverlässig, freundlich, prompt
5.00
Sehr gut

Die Vorkasserechnung wurden sofort bezahlt. Die Lieferung dauerte ewig und mußte noch angemahnt werden.
2.00
Ausreichend

wendland-moebel.de antwortet: 04.07.2017
Die Lieferungverzögerung tut uns sehr leid. Der Versand konnte aber erst eingeleitet werden nachdem die Vorkassezahlung verbucht wurde. Bitte nutzen Sie beim nächsten Kauf die Zahlungsart PayPal oder Kauf auf Rechnung. Dieses garantiert eine kurze Bearbeitungszeit

Die gelieferten Massivholzmöbel (Küchenbank und Stuhl) übertrafen eher unsere Erwartungen. Die Möbel sind handwerklich sehr gut gearbeitet, stabil und sehr formschön (an den Füßen befanden sich sogar schon die Filzgleiter). Der telefonische Ansprechpartner war sehr freundlich und kompetent. Die Lieferung mit dem Hermes-Möbellieferservice verlief problemlos.
5.00
Sehr gut

Die Lieferung kam ohne Vorankündigung (kein Anruf, keine E-Mail )
4.00
Gut

Gutes preis-leistungsverhältnis produkt gut
4.67
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Hat alles sehr gut geklappt.
5.00
Sehr gut

Ein sehr schönes Möbel Stabil, einfaches Zusammenbauen, schöne Verarbeitung
Lange Wartezeit, erneute Kontaktaufnahme bzgl Liefertermin- rasche Rückmeldung. Tisch würde ich wieder kaufen
Kritikpunkt: telefonisches Aviso wurde vereinbart und verrechnet, leider nicht eingehalten. Neuer Zustelltermin mit Spedition vereinbart, aus logistischen Gründen bereits am übernächsten Tag geliefert
TOP
4.33
Gut

Sehr gute Kundenservice bei Ersatzlieferung für die im Transport beschädigte Ware.
Zu empfehlen
4.67
Sehr gut

Alles super
5.00
Sehr gut

wendland-moebel.de Bewertungen

wendland-moebel.de

wendland-moebel.de wurde am 04.08.2010 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Dannenberger Straße 4
29439 Lüchow
Deutschland
daniel.torbohm@wendland-moebel.de
wendland-moebel.de

Anbieter
Kuhagen GmbH
Dannenberger Straße 4
29439 Lüchow
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Lüneburg HRB 120006
Vertretungsberechtigter
Daniel Torbohm
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit wendland-moebel.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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