Ihr-rahmenshop.de

Erfahrungen:

Alles top! Die bestellten Alu-Rahmen wurden schnell und gut verpackt versandt. Sie haben eine gute Qualität. Nur der beauftragte Lieferdienst hat anstelle der uns bei der Bestellung zur Auswahl angebotenen und ausgewählten Paketbox versucht, das Paket direkt an unserer Wohnadresse abzugeben - was wegen unserer Abwesenheit aber nicht geklappt hat. Er hat das Paket dann bei einem Kiosk abgegeben, den ich erst über die App des Lieferdienstes angezeigt bekam (die E-Mail Nachricht des Lieferdienstes sagte nur „Lieferung konnte nicht zugestellt werden“. Das nächste Mal werde ich gleich den Kiosk als Empfangstation auswählen - vielleicht passte der bestellte Bilderrahmen nicht in die Paketbox? Das gekaufte Produkt, der Bilderrahmen, ist jedenfalls top verarbeitet und sieht gut aus, auch die mitbestellten reflexfreien Acrylgläser sind den Aufpreis wert.

Leider war der bestellte Rahmen fehlerhaft. Die Auflagefläche für das Glas war sowohl in der Breite als auch in der Höhe 4-5 mm größer als das Glas und auch der Karton selbst. Somit fiel das Glas ständig durch den Rahmen. Selbst wenn man das Glas mit minimalstem Überstand platziert hat und dann den Karton fixierte, fiel beim Hochstellen des Rahmens das Glas wieder heraus und die oberen Schnappverschlüsse gingen von selbst wieder auf. Insofern keine gute Ware. Aber sowohl die Kommunikation per Mail als auch die Abwicklung der Reklamation (Rücksendung des Rahmens und Gutschrift) erfolgte wirklich schnell und unkompliziert.

Die bestellte Ware ist sehr gut. Lieferung mit GLS hat über eine Woche gedauert, Paket ist in einem Shop in der Nachbarstadt gelandet, obwohl der Kurier jeden Tag an unserem Haus vorbei fährt. Schöne Grüße.

Leider hatte der erste, schon sehr schöne Rahmen eines kleine Macke, weswegen er aber, sogar mit einer kleinen Änderung bzgl. seiner Maße, umgehend neu angefertigt wurde. Erneut sehr gut verpackt kam er schon nach einer Woche in optimaler Qualität und absolut passgenau an. Hervorzuheben ist auch die äußerst nette Betreuung durch das Servicemitglied Helle. Also alles optimal gelaufen - und deswegen bei neuerlichen Bedarf sofort wieder !!!

Die Auswahl der Rahmen. Kein anderer Laden hatte alle Formate, die ich wollte. Besser gefallen hätte mir, wenn es eine Auswahl an Versanddienstleister gegeben hätte, da die GSL-Annahmestelle für mich relativ weit weg war.

Schönes Passepartout für unseren IKEA Rödalm - Rahmen: - dicker Karton - farblich wie das Original - genaue Maße (für A2 Poster in einem 50x70 großen Rahmen) Die Lieferung erfolgte schnell. Versandkosten sind leider hinzugekommen.

Die Rahmen gefallen mir sehr gut und an der Abwicklung hatte ich nichts zu beanstanden!

Bei einem der 3 bestellten Rahmen war eine Ecke des Holzrahmens nicht sauber gearbeitet. Ich konnte es selbst nachbessern, ein Umtausch wäre mir zu umständlich gewesen. Ansonsten schöne Ware mit Echtholz-Rahmen.

Ich habe einen Aluminium Bild Rahmen 120 X 40 cm gekauft. Das Aluminium iiMaterial könnte etwas stabiler sein. Jetzt hängt mein Bild auf der Wand. Da ich in der Metallbranche tätig bin und auch mit Aluminium Material vertraut bin, bin ich mir sicher das sich der Bilderrahmen nicht nach unten verziehen wird da das Bild zum Aufhängen in der Rückwand befestigt wird un nicht im Aluminium Rahmen. Klare Kaufempfehlung von mir was Preis Leistung betrifft.

Alles perfekt ... Guter Ablauf meiner Bestellung

Geliefert wie bestellt. Alles hat gepasst. Schnelle Abwicklung und Lieferung.

Schnelle Bearbeitung, guter Kundenservice

Absolut unkompliziert, Rahmen wie gewünscht!

Exzellenter Service. Unproblematische Ersatzlieferung am selben Tag. Ware ansonsten sehr gut und preislich fair. Gerne wieder.

Der Kundenservice ist gut und reagiert schnell auf eine E-Mail, dafür vergebe ich auch gerne den Stern. Zur Qualität der Bilderrahmen: das Eichenholz hat kleine Splitter, der Farbton des Holzes ist auch sehr rosa (ähnlich wie Buchenholz), das Bild wird nicht farbgetreu wiedergegeben (eher gelblich, siehe Foto), die Klemmteile lassen sich nur mit extremen Kraftaufwand nach Montage des Bildes (40x50 cm) in den Rahmen wieder fixieren. Ich habe es selber überhaupt nicht geschafft, ein Klemm Teil ist sogar zurückgesprungen und hat mich in die Hand geschnitten. Bei der Bestellung erscheinen erst kurz vor der Bezahlung noch die zusätzlich anfallenden Steuern, ein kostenfreier Versand ist nur bei persönliche Abholung in einem GLS Shop möglich. Das ist sehr aufwändig und nur mit Auto möglich.

Hat alles prima geklappt.Top