kartonsaufmass.de

Erfahrungen:

Viele Kunden loben die meist schnelle und pünktliche Lieferung sowie die hohe Qualität der Kartons und Produkte. Besonders positiv hervorgehoben werden der unkomplizierte und benutzerfreundliche Bestellprozess, die hilfreichen Website-Tools und die Möglichkeit der Maßanfertigung, wodurch die Kartons passgenau geliefert werden. Auch die Preisgestaltung wird überwiegend als fair empfunden und die Kommunikation vielfach als professionell bewertet. Vereinzelt kommt es jedoch zu verspäteten oder fehlerhaften Zustellungen sowie zu Verschmutzungen oder Beschädigungen an den Kartons. Der Kundenservice wird gemischt wahrgenommen, da es neben freundlichen und hilfreichen Kontakten auch Probleme mit der Erreichbarkeit und Sprachbarrieren gibt. Die Kommunikation ist ausbaufähig, insbesondere durch wechselnde Ansprechpartner und Sprachprobleme. Einige Kunden wünschen sich zudem günstigere Konditionen für Kleinmengen und eine übersichtlichere sowie sprachlich optimierte Website.