playox.deBewertungen:
1.113 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.698 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Sendung D00340434292154474008 am 05.07.2023 zugestellt werden sollte, wurde ich ausdrücklich von der Arbeit entlassen. Das Paket ist nicht angekommen. Später erhielt ich eine E-Mail, dass es am 06.07.2023 von 12.40-14.10 sein würde. Ich war um 12.30 Uhr zu Hause, ich wartete wieder und niemand war mit dem Paket. Dann habe ich die Benachrichtigung aus dem Briefkasten genommen, dass die Zustellung um 12.20 Uhr war, das ist ein Witz! Ich bezahle das Paket, ich verlasse meinen Job und dann muss ich das Paket selbst abholen. Bitte antworten Sie dringend auf diese Angelegenheit.
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Relevanteste negative Bewertung
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte Donnertags ein auch auf Ideals beworbenes S24 Ultra Handy bei dem Shop bestellt und per Paypal bezahlt. Auf Idealo und der Shop-website wurde das Handy als lagernd und sofort verfügbar angegeben.
Am nächsten Tag erhielt ich dann eine Mail mit der Stornierung meiner Bestellung mit der Begründung, dass das Handy leider ausverkauft und auch beim Lieferanten nicht mehr lieferbar sei.
Jedoch war genau das selbe Handy sowohl an diesem als auch an den Folgetagen noch im Webshop des Anbieters ab Lager verfügbar. Jedoch für einen über 200 Euro teureren Preis. Auch auf die Rückerstattung via Paypal musste ich insgesamt 3 Tage warten.
Eine Frechheit. Ich habe diesen Fall an die Wettbewerbszentrale weitergeleitet.
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Bewertungen für playox.de
HK
Hella K.
Gerolstein
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Laut Shop sei die Ware geliefert, laut Sendeverfolgung DPD stimmt das, aber leider ist die Ware nicht angekommen.
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IF
Ingo F.
Nidernhausen
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es wird Ware verkauft die bereits viele Monate aus der Garantie ist. Shop ist nicht empfehlenswert. Finger weg!
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Antwort von playox.de
10.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu Komplikationen kam.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
JV
Jörg V.
Mühlacker
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit mehr als doppelt überzogen. Keine Mitteilung über Lieferzeitpunkt. Musste telefonisch montieren.
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Antwort von playox.de
31.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung, Ihr Feedback hilft uns dabei, uns stetig zu verbessern. Wir bedauern, dass Sie bei Ihrer Bestellung Probleme mit einem unserer Versanddienstleister erlebt haben und haben Ihre Kritik weitergeleitet. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Konnten nicht wie versprochen die Ware liefern. Haben sich aber glei entschuldigt und rücküberwiesen
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Antwort von playox.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass der von Ihnen gewünschte Artikel nicht lieferbar war und haben Ihnen den Betrag gutgeschrieben.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
TH
Thorsten H.
Erftstadt
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Angepriesener Artikel wurde zuerst abgerechnet und war dann nicht mehr lieferbar!
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Antwort von playox.de
28.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass das von Ihnen gewünschte Produkt nicht mehr verfügbar war und haben Ihnen den Betrag erstattet. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Haben Artikel im OnlineShop nach dem der Betrag abgebucht wurde, haben sie den doch nicht mehr.
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Antwort von playox.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass der von Ihnen gewünschte Artikel nicht lieferbar war und haben Ihnen den Betrag gutgeschrieben.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
The packet should come on 17.7.2023.
Today is 20.7.2023, and nobody know where is the packet.
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Antwort von playox.de
08.09.2023
Dear customer,
thank you for your valuable feedback. We regret that the package was damaged on the way to you, hence the delay. The package arrived on 24th of July. We apologize for the inconveniences caused and hope to be able to convince you in the future.
Many greetings,
your Playox team
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Erst mit Angeboten locken (verfügbar, Lieferzeit... Tage) und dann doch nicht liefern können
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Antwort von playox.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass der von Ihnen gewünschte Artikel nicht lieferbar war und haben Ihnen den Betrag gutgeschrieben.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
schneller liefern, warte schon seit 1 woche auf das packet und es ist immer noch nicht da
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Antwort von playox.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Lieferung zu Verzögerungen gekommen ist, wir wir Ihnen bereits mitgeteilt haben, ist das Produkt aktuell nicht verfügbar, melden Sie sich gerne dazu bei unserem Kundenservice.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
TM
tomas m.
heidelberg
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
bieten Sie Ware an welche Sie auch liefern können
So stehlen Sie meine kostbare Zeit
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Antwort von playox.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass der von Ihnen gewünschte Artikel nicht lieferbar war und haben Ihnen den Betrag gutgeschrieben.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
wenige Informationen über den aktuellen Lieferstatus.
Fishing mail Zollgebühren!!!
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CK
CP k.
Deutschland
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertungsanfrage kommt leider vor Paket, das schon lange hätte da sein sollen.
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Antwort von playox.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei Ihrem Produkt zu Lieferverzögerungen gekommen ist, wir sind stets bemüht, unsere Lieferketten zu beschleunigen.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel war dann doch nicht mehr…
Artikel war dann docj nicht mehr lieferbar. Rückabwicklung aber ohne Probleme
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Antwort von playox.de
22.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass das von Ihnen gewünschte Produkt nicht mehr verfügbar war und haben Ihnen den Betrag erstattet. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Storniert
Meine Bestellung wurde aus vorgeschobenem Grund direkt wieder storniert.
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Antwort von playox.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass wir Ihre Bestellung stornieren mussten und haben Ihnen den Betrag gutgeschrieben. Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller informieren, wenn ein bestellter Artikel nicht verfügbar ist.
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29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Nie wieder.
Bieten günstige Artikel als lagernd an, die nicht lieferbar sind.
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Antwort von playox.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass der von Ihnen gewünschte Artikel nicht lieferbar war und haben Ihnen den Betrag gutgeschrieben.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Keinerlei Info darüber, dass Lieferung in Teilen erfolgt.
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Antwort von playox.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu Teillieferungen gekommen ist, dies geschieht vor allem, wenn manche Produkte aus einem unserer Außenlager verschickt werden.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass wir Sie in Zukunft von uns überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Playox Team
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
This company scammed and deceived me. Delete IMMEDIATELY
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Antwort von playox.de
11.12.2023
Dear customer,
thank you for your feedback. We regret that you are not satisfied with our service. According to DHL your package arrived on October, 25th. If something is wrong with the product please contact our customer service.
We apologize for possible inconveniences caused and hope to be able to convince you in the future.
Many greetings,
your Playox team
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig. Leider langsam.
Schnellere Lieferung
Weniger aufwändige Verpackung
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16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Weil ich bis jetzt noch keine Ware bekommen hab
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Antwort von playox.de
19.05.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass Sie Ihr Produkt noch nicht erhalten haben. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundensupport, um den Status Ihres Pakets zu erfahren. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, Sie in Zukunft überzeugen zu können.
Viele Grüße,
Ihr OFFICE-Partnerteam