Bewertungsübersicht
Viele Kund:innen heben die Qualität und Verarbeitung der Produkte positiv hervor. Besonders das faire bis sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis wird gelobt, was die Zufriedenheit steigert. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, kompetent und lösungsorientiert empfunden. Auch die Kommunikation mit dem Shop erfolgt meist schnell, unkompliziert und professionell. Auf der anderen Seite berichten einige Kund:innen von beschädigter Ware und Schwierigkeiten bei Reklamationen oder Rückabwicklungen. Die Liefererfahrung ist gemischt: Während manche die Schnelligkeit loben, gibt es häufig Beschwerden über Verzögerungen, verlorene oder beschädigte Pakete sowie unzuverlässige Zusteller. Gelegentlich wird auch die Kommunikation als negativ bewertet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenNest Dream DE dekorationsexperten
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Verifiziert
Leider kam unser Couchtisch beschädigt an, und ein Teil der Bestellung ging beim Transport verloren. Judith von Nestdream hat alles perfekt und sehr kundenfreundlich gelöst und war auch in der Kommunikation mit uns sehr kompetent. Die Qualität des Couchtisches ist ebenfalls sehr gut.
Antwort von Nest Dream DE dekorationsexperten
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung ⭐ und Ihr sehr ausführliches Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung zunächst beschädigt ankam und ein Teil beim Transport verloren ging. Wir verstehen gut, wie ärgerlich das sein kann.
Umso mehr freut es uns, dass Judith aus unserem Team die Situation für Sie schnell, kompetent und kundenfreundlich lösen konnte. Genau so soll unser Service im Fall von Problemen funktionieren.
Besonders schön ist auch zu hören, dass Sie mit der Qualität des Couchtisches sehr zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Geduld – wir wissen das sehr zu schätzen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Möbelstück von Nest Dream!
Verifiziert
Sehr gutes Preis - Leistungsverhältnis mit freundlichem Kundenservice
Sehr schöne Ware mit gutem Preis - Leistungsverhältnis und zuverlässiger, freundlicher Kundenservice, der uns für ein beschädigtes Paket schnell und unkompliziert eine Ersatzlieferung zugesandt hat.
Berücksichtigen sollte man, dass die Ware nicht innerhalb von 2 Tagen vor der Tür stehen kann, da sie aus Spanien kommt - deshalb etwas mehr Zeit einplanen.
Antwort von Nest Dream DE dekorationsexperten
Thank you very much for your fantastic review and five stars! We’re so glad that you enjoyed your experience with NestDream. Your satisfaction is the best reward for our work, and we hope to welcome you back again for your future home projects.
Verifiziert
Absolute Katastrophe.
Laut Sendungsverfolgung wurden meine zwei Pakete heute zugestellt, ich habe jedoch nichts erhalten. Ich war nicht zu Hause und habe weder eine Benachrichtigungskarte noch irgendeine Information bekommen, ob die Pakete bei Nachbar:innen abgegeben wurden oder wo sie sich befinden sollen.
Die Pakete waren groß und schwer, zusammen ca. 17 kg. Trotzdem gibt es keinerlei nachvollziehbaren Zustellnachweis. Ich habe keine Abstellgenehmigung erteilt und nie erlaubt, dass Pakete im Hausflur, vor der Tür oder an einem anderen ungesicherten Ort abgestellt werden.
Besonders ärgerlich ist, dass Pakete in der Vergangenheit bereits einfach an unsicheren Orten abgelegt wurden. Bei einer Lieferung dieser Größe erwarte ich eine ordentliche Übergabe oder zumindest eine klare Benachrichtigung.
Für mich ist das absolut inakzeptabel. Ich habe die Ware bezahlt, aber nicht erhalten, und muss jetzt selbst hinterherlaufen, um herauszufinden, was passiert ist.
Verifiziert
Der Stuhl weist an den Kanten kleine Absplitterungen auf.
Antwort von Nest Dream DE dekorationsexperten
Vielen Dank für Ihre Bewertung von NestDream. Es tut uns leid, dass der Stuhl an den Kanten kleine Absplitterungen aufweist und das Produkt nicht in dem erwarteten Zustand angekommen ist.
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Solche Hinweise helfen uns, die Qualität der Verarbeitung zu überprüfen und unsere Kontrollen vor dem Versand weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass der Stuhl Ihnen trotz dieses Details im täglichen Gebrauch Freude bereitet.
Verifiziert
Die Stühle sind sehr schön, sehr gute Verarbeitung, schneller Aufbau. Alles top.
Antwort von Nest Dream DE dekorationsexperten
Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung von NestdDream. Es freut uns sehr zu wissen, dass Ihnen die Stühle sehr gut gefallen, dass Sie die hochwertige Verarbeitung hervorheben und dass der Aufbau schnell und unkompliziert war. Für uns ist es sehr wichtig, dass unsere Kunden ein gut verarbeitetes Produkt erhalten und die Montage von Anfang an angenehm verläuft.
Wir hoffen, dass Sie viel Freude an Ihren neuen Stühlen haben, und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen in NestdDream.
Verifiziert
we received 2 chairs damaged in the packaging. Although Nestdream did accept our complaint, their proposal was to discount 15% on the damaged chairs. Only after we firmly demanded to have replacement did we receive the answer we should have received without asking for it.
Antwort von Nest Dream DE dekorationsexperten
Thank you for taking the time to share your feedback, and we are truly sorry for the inconvenience caused by receiving two chairs in damaged condition. This is certainly not the experience we want for our NestDream customers.
We also regret that the initial proposed solution did not meet your expectations and understand your frustration with the process. After your follow-up, we were able to proceed with the replacement, which is the level of service we should aim to provide from the start.
We take your comments seriously and will use them to improve how we handle after-sales situations more efficiently and proactively in the future. Thank you again for your patience and for giving us the opportunity to resolve the issue.
Verifiziert
Verifiziert
Volle Punktzahl!!!
Bei diesem tollen Sortiment habe ich genau gefunden was ich wollte!!! Preis Leistung top und auch wenn der Versand etwas länger gedauert hat, hat sich das Warten echt gelohnt!!! Gut verpackt wurde die Ware mit klasse tracking geliefert! Hier bestelle ich gerne wieder und gebe volle Punktzahl!!! Vielen Dank :-)
Antwort von Nest Dream DE dekorationsexperten
Vielen Dank für Ihre Fünf-Sterne-Bewertung und dass Sie Ihre so ausführliche Erfahrung mit uns geteilt haben.
Es freut uns sehr, dass Sie genau das gefunden haben, wonach Sie gesucht haben, und dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis als ausgezeichnet empfinden. Wir bedauern, wenn der Versand etwas länger gedauert hat, freuen uns jedoch, dass sich das Warten gelohnt hat und die Ware gut verpackt mit klasse Tracking angekommen ist.
Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin qualitativ hochwertige Produkte und zuverlässigen Service anzubieten. Wir hoffen, Sie bei zukünftigen Einkäufen wieder bedienen zu dürfen.
Nest Dream DE
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Antwort von Nest Dream DE dekorationsexperten
Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung von NestdDream. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und motiviert uns, weiterhin Produkte und Service von hoher Qualität anzubieten.
Verifiziert
Antwort von Nest Dream DE dekorationsexperten
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung von NestdDream. Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen, dass Sie viel Freude an Ihrem neuen Möbelstück haben.
Verifiziert
Sehr schnell und unkompliziert in der Kommunikation und kulant!
Antwort von Nest Dream DE dekorationsexperten
Vielen Dank für Ihre fünf Sterne und Ihre freundliche Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Kommunikation mit NestDream als schnell, unkompliziert und kulant erlebt haben. Genau diesen Service möchten wir unseren Kunden bieten.
Ihre Zufriedenheit ist für uns die größte Motivation, und wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
Antwort von Nest Dream DE dekorationsexperten
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, NestdDream so positiv zu bewerten. Es ist schön zu wissen, dass Sie mit Ihrer Erfahrung zufrieden sind. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen.
Verifiziert
Antwort von Nest Dream DE dekorationsexperten
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre hervorragende Bewertung von NestdDream. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig, und es freut uns besonders, dass Ihre Erfahrung positiv war.
Verifiziert
Antwort von Nest Dream DE dekorationsexperten
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die 5 Sterne für NestdDream. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Kauf.
Verifiziert
Antwort von Nest Dream DE dekorationsexperten
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu NestdDream. Eine so gute Bewertung bedeutet uns sehr viel. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind, und bedanken uns für Ihr Vertrauen in unseren Shop.
Verifiziert
Alles wie gewünscht.
Antwort von Nest Dream DE dekorationsexperten
Vielen Dank für Ihre vier Sterne und Ihre Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass bei NestDream alles wie gewünscht verlaufen ist und Sie zufrieden sind.
Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und motiviert uns, unseren Service und unsere Produkte weiterhin zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
Antwort von Nest Dream DE dekorationsexperten
Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Rückmeldung zu NestdDream. Es ist uns eine große Freude zu wissen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei NestdDream begrüßen zu dürfen.
