Deutscheregale
Erfahrungen:

359 Bewertungen insgesamt   83 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Die Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung hervor, selbst an Feiertagen oder bei Bestellungen aus dem Ausland. Viele loben zudem die Wertigkeit und Stabilität der Produkte sowie die meist schützende Verpackung. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und schnell wahrgenommen. Auch das Preis-Leistungsverhältnis wird in vielen Fällen positiv bewertet. Einige Nutzer empfinden den Aufbau der Produkte als unkompliziert. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an der Lieferzeit, an instabilem Material, scharfen Kanten oder verbogenen Teilen. Der Aufbau wird teilweise als schwierig und zeitaufwändig beschrieben, was oft an einer mangelhaften Passgenauigkeit liegt. Es gibt einzelne Berichte über Transportschäden durch lose Verpackung. Zudem empfinden einige Kunden die Produkte als zu teuer im Verhältnis zur gebotenen Qualität. In seltenen Fällen waren Kunden mit der Rückabwicklung oder der Kommunikation beim Kundenservice unzufrieden.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für dich?

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenDeutscheregale

(7)
(2)
(7)
(12)
(55)
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Einfacher aufbau

Einfacher aufbau, schnelle Lieferung, leider war meine Lieferung nicht vollständig wurde aber sehr schnell problemlos nachgeliefert. Minus punkte: bei einige Metall streben waren die ecken leicht verbogen, konnte man aber mit einer Zange korrigieren. Außerdem sind sämtliche Teile voll mit metallstaub, ich versteh das sowas bei den Produktion entsteht und auch das man diese nicht vollständig reinigen kann, aber mit soviel hab ich jetzt nicht gerechnet. Aber im großen ganzen bin ich zufrieden und würde ich wieder kaufen.

Antwort von Deutscheregale

Hallo, Es freut uns sehr, dass der Aufbau einfach war, die Lieferung schnell ging und wir die unvollständige Lieferung zügig für Sie nachbessern konnten.Gleichzeitig möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Dass einige Ecken verbogen waren und die Teile viel Metallstaub aufwiesen, entspricht nicht unserem Standard. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden dies sofort an unsere Produktions- und Verpackungsabteilung weitergeben, um die Reinigung und den Transportschutz zu verbessern. Team Austriaregale.at
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr gut

Die Bestellung war super verpackt und kam superschnell. Auch gegen das Regal gibt es nicht zu sagen. Leider ist beim Transport etwas passiert und zwei Regalböden wurden beschädigt. Man hat mir daraufhin einen Kaufpreis Nachlass angeboten. Da ich es aber für ein Büro benötige, habe ich um einen Austausch der beiden Regalböden gebeten. Dies war auch kein Problem wieder super verpackt kam es an und diesmal unbeschädigt Reaktion auf meine Mail und auch die Versendung ging wirklich ganz toll. Danke dafür.

Antwort von Deutscheregale

Hallo, Vielen Dank! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Team deutscheregale.de
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Kann ich nur weiterempfehlen!

Wir haben große Teile unseres Yogastudios mit Deutscheregale eingerichtet und bisher durchweg gute Erfahrungen gemacht. Die Lieferungen kamen immer pünktlich, die Verpackung war gut, und die Regale geben unserem Yogastudio genau den industriellen Look, den wir erreichen wollten. Ich kann nur Positives über Deutscheregale sagen und sie absolut weiterempfehlen.

Antwort von Deutscheregale

Hallo, Danke! Wir wissen das positive Feedback sehr zu schätzen – es motiviert uns, noch besser zu werden. Team Regale
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

....die Schwerlastregale sind sehr gut

....die Schwerlastregale sind vergleichsweise teuer, aber von erheblich besserer Qualität und Verarbeitung als die Billig-Angebotsregalle. Sie lassen sich deutlich besser in den Nuten zusammenbauen und sind viel stabiler. Lediglich die Fussuntersetzer sind billig und der Ausführung nicht angemessen (einer ist mir beim aufsetzen gebrochen). Es wäre auch hilfreich wenn der Shop das Versenden in 2 Paketen vermerken würde: Ein Paket kann beim Hermesshop und eines an der Haustür an. Der Versand war aber sehr schnell und die Verpackung ordentlich.

Antwort von Deutscheregale

Vielen dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bei der Lieferung. Wir arbeiten intensiv daran, unseren Service in diesem Bereich zu verbessern.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Obwohl der Name etwas anderes vermuten lässt, ist es ein tschechisches Unternehmen. Die Regale kamen schnell per GLS Versand an und das Preis Leistungs Verhältnis stimmt auch. Die Kommunikation erfolgte problemlos auf Deutsch und ein Sonderwunsch nach dickeren Regalböden wurde gegen Aufpreis erfüllt.

Antwort von Deutscheregale

Hallo, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es eignet sich um E-shop Name für die Deutsche Kunden. Bei jedem Produkt ist der Hersteller angegeben. Team deutscheregale.de
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr gutes Sortiment. Wir hatten Probleme, einen guten Lieferanten für unsere Wünsche zu finden. Schnelle Lieferung. Ware macht einen guten Eindruck (noch nicht montiert).
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Verpackung mangelhaft, Regal ok

Bei mir wurden die einzelnen Regalteile lose in eine Kiste gepackt. Dadurch wurden durch den Transport einige Teile zerkratzt und verbogen. Ließ sicht trotzdem aufbauen. Die zerkratzten Teile habe ich zur Rückwand montiert, die verbogenen wieder gerichtet... Regalaufbau ging schnell und ist stabil.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Schneller Versand aus dem Nachbarland. Regal etwas stabilder als vergleichbare Steckregale dieser Machart. Der mittlere Stützbalken ist zum Einschieben und damit sehr viel haltbarer als die einfachen "Metalllaschen" der anderen Vergleichsregale.
A H
Angela H.
31 Bewertungen
 Verifiziert
Rasche Lieferung trotz der Osterfeiertage, tolle Qualität, die den Preis rechtfertigt. Auch das Aussehen (schwarzes Regal und weiße Böden) ist ein Hingucker. Jederzeit wieder, sehr empfehlenswert!

Antwort von Deutscheregale

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und das positive Feedback zu unserem Produkt
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Schönes Regal. Leider waren die Regalböden alle 3 an einer Ecke vom Tranport verbogen und mussten zurechtgebogen werden. Das lies sich aber machen.

Antwort von Deutscheregale

Hallo, Bei jeglichen Transportschäden informieren Sie bitte unsere Reklamationsabteilung. Wir werden dann einen Umtausch vereinbaren oder einen angemessenen Rabatt gewähren. Bitte halten Sie die 3-Tage-Frist zur Überprüfung der Ware nach der Lieferung ein. Team deutscheregale.de
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Unkomplizierte Abwicklung. Die Lieferung hat leider nicht in den angegebenen 3 Tagen geklappt. War aber auch nicht schlimm.

Antwort von Deutscheregale

Hallo, Danke für Ihre Bewertung. Leider hat sich das Paket auf dem Transportweg verspätet. Das passiert glücklicherweise nur sehr selten. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Team deutscheregale.de
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Die schnelle Lieferung und die Qualität. Gut und verständlich aufzubauen. Alles gut 👍
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
schnelle Lieferung, gute Kommunikation, freundlich
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert
Super einfach aufzubauen, tolle Qualität zu einem fairen Preis.
D K
Dieter K.
1 Bewertungen
 Verifiziert

Wertige Regale

Sichere, gut verpackte Lieferung. Einfacher und rascher Aufbau, sehr stabil, sicherer Stand. Die Regale haben einen wertigen Eindruck. Sehr empfehlenswert.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Super Qualität, schneller Versand, super Kontakt zum Kundenservice!
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Die Qualität des Regals ist nicht top, die Stecktechnik recht primitiv. Es wird der Anschein erweckt, deutsche Qualität zu kaufen. Hat man den Bestellvorgang abgeschlossen, wird die Lieferung plötzlich aus Tschechien angekündigt.

Antwort von Deutscheregale

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind, obwohl der Aufbau sehr einfach ist. Wir möchten darauf hinweisen, dass bei jedem unserer Produkte die Herkunft direkt in der Beschreibung angegeben ist. Team deutscheregale.de
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert

Top!

Sehr schnelle Lieferung. Ware wie beschrieben. Leichter Aufbau. Alles bestens!

Antwort von Deutscheregale

Hallo, Vielen dank! team deutscheregale.de
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Alles super 😊👍
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung alles top

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.