Deutscheregale
Erfahrungen:

532 Bewertungen insgesamt   

4,38

Gut

532 Bewertungen seit 18.11.2014

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 05.02.2015
deutscheregale.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle und meist problemlose Lieferung. Die Qualität der Regale wird überwiegend als sehr gut und hochwertig beschrieben. Der Aufbau gelingt vielen einfach und schnell. Der Kundenservice wird meist als schnell, freundlich und lösungsorientiert wahrgenommen. Auch die Stabilität der Regale wird häufig positiv hervorgehoben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von den meisten Kunden als angemessen oder gut bewertet. Vereinzelt kommt es zu unvollständigen oder verspäteten Lieferungen. Einige Kunden kritisieren dünnes Material oder Verarbeitungsschwächen bei den Regalen. Es gibt Berichte über Schwierigkeiten mit dem Stecksystem oder verbogene Teile beim Aufbau. In einzelnen Fällen wird die Erreichbarkeit des Kundenservices bemängelt. Einige Kunden empfinden die Stabilität ohne zusätzliche Befestigung als unzureichend oder die Regale als teuer.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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ErfahrungenDeutscheregale

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1 Bewertungen
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Schnelle Lieferung, sehr stabile Regale, sehr guter Kundenservice

Schnelle Lieferung! Ein Regalboden war leider beschädigt angekommen aber der Kundenservice ist unschlagbar, sehr schnell am antworten und reagieren und Lösungsorientiert: ich habe zwei Tage nachdem ich Bescheid gegeben habe und ein Foto mitgeschickt habe schon ein neues erhalten! Die Anleitung ist simpel, ich empfehle aber doch den Aufbau zu zweit (bei mir sind es zwei 2,10m hohe Regale), alleine aber absolut machbar, habe ich auch geschafft. Böden lassen sich an den Seiten einklacken, doof ist nur wenn’s etwas schief ist weil es sich dann verkantet und man die sehr schwer wieder rausbekommt. Ansonsten sehr stabil, Sticket habe ich mitbestellt und die Seitenteile sind ein absolutes Muss, weil so wirklich nichts runterfällt. Ich habe lange nach so hohen stabilen Regalen mit variabel höhenverstellbaren Böden geschaut, Preislich auch wie bei den großen Online Ketten, nur meines Gefühl nach sind die von Seite Regale wirklich hochwertiger, weil sie selbst ohne Wandmontage kaum bis nicht wackelten (habe es trotzdem mit Dübel und Schrauben wie vorgesehen an der Wand fixiert). Danke!
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Entspricht der Beschreibung, guter Kundenservice

Das Regal entspricht der Beschreibung. Es war mir nicht ganz klar, wie man die Mittelstreben einsetzen muss, daher kontaktierte ich den Kundenservice. Die Kollegin dort war sehr hilfsbereit und konnte meine Frage klären. Ich hätte mir gewünscht, dass die langen vertikalen Metallstreben in einem Stück wären und nicht zusammengesteckt werden müssen, es ist aber auch so ausreichend stabil.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Metallregal Biedrax 50 x 120 x 120 cm verzinkt - 3 MDF-Böden

Schnelle, aber leider unvollständige Lieferung. Die fehlenden Teile wurden dann schnell nachgeliefert, aber leider mit der falschen länge. Die erneute Reklamation wurde auch wieder freundlich und schnell bearbeitet. Die Qualität der Regale ist gut, deutlich besser als die der Billigregale die ich bisher im Einsatz hatte. Insbesondere der Aufbau geht problemlos, wobei man sich tunlichst genau an die mitgelieferte Anleitung hält.
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3 Bewertungen
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Nach einer gewissen Einarbeitungszeit lief es sehr flott mit dem Aufbau. Die Bestandteile des Regals sind gut verarbeitet und das Regal sieht gut aus. Wir haben die Variante mit den Metallböden genommen (bis 150 kg) mit jeweils 2 Versteifungen pro Regalboden. Bei unserer Nutzung als Bücherregal ist trotzdem ein leichtes Durchbiegen festzustellen. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Mit freundlichen Grüßen Sönke Poppe
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Das Packet hat ein paar Tage gebraucht. Es ist viel labiler als das ich es mir wegen der hohen Tragkraftangaben vorgestellt hatte. Ist aus dünnem Blech das sich locker mit den Fingern biegen lässt, aber wegen durchdachter Struktur vom Blech dürfte es das Gewicht halten. Wird alles zusammengesteckt. Man muss es an Ort und Stelle zusammenbauen wo es stehen wird, weil es sonst beim transportieren auseinanderfällt. Die Steckverbindungen lösen sich. Würde ich eher nicht nochmal kaufen. Zu dem Kauf jetzt hat mich bewogen, weil ich abgestuft gewisse Abmessungen wählen konnte die ich wo anders nicht bekommen habe.
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4 Bewertungen
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Habe das Regal alleine aufgebaut Ca 1std. Empfehle aber besser zu zweit Bleche relativ dünn. Mir haben die Maße total entsprochen 90x40x90 Wenn das Regal alleine dasteht scheint es etwas Klapprig dazustehen Ich verschraubte es dann an die Wand Sehr stabil vorausgesetzt verschraubt. Die Metallböden passen ganz gut Habe trotzdem zwei massangefertigte Bretter besorgt Alles in Allem gut
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Einfacher aufbau

Einfacher aufbau, schnelle Lieferung, leider war meine Lieferung nicht vollständig wurde aber sehr schnell problemlos nachgeliefert. Minus punkte: bei einige Metall streben waren die ecken leicht verbogen, konnte man aber mit einer Zange korrigieren. Außerdem sind sämtliche Teile voll mit metallstaub, ich versteh das sowas bei den Produktion entsteht und auch das man diese nicht vollständig reinigen kann, aber mit soviel hab ich jetzt nicht gerechnet. Aber im großen ganzen bin ich zufrieden und würde ich wieder kaufen.

Antwort von Deutscheregale

Hallo, Es freut uns sehr, dass der Aufbau einfach war, die Lieferung schnell ging und wir die unvollständige Lieferung zügig für Sie nachbessern konnten.Gleichzeitig möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Dass einige Ecken verbogen waren und die Teile viel Metallstaub aufwiesen, entspricht nicht unserem Standard. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden dies sofort an unsere Produktions- und Verpackungsabteilung weitergeben, um die Reinigung und den Transportschutz zu verbessern. Team Austriaregale.at
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12 Bewertungen
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Regal ließ sich weniger gut zusammen bauen, teilweise waren die Metallnasen leicht verbogen. Ganz schlecht fand ich die Lösung mit den quer eingebauten Stabilisatoren, schwere Fummelei. Wenn alles zusammengebaut ist, steht das Regal einigermaßen fest. Besser wäre es, wenn die Metallnasen fest einrasten würden, damit man das Regal auch mal anheben kann, ohne dass sich Teile lösen können. Für den Preis kann man aber auch nicht mehr verlangen. Steckverbindungen ohne stabile Arretierung oder Schraubverbindungen sind, wenn das Regal einmal bewegt werden muss nur eine Notlösung.
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1 Bewertungen
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Schnelle Lieferung - gutes Resultat

Ich habe zwei Regale bestellt und war positiv überrascht von der superschnellen Lieferung. Der angegebene Aufbau in 15 Minuten hat bei mir allerdings nicht ganz funktioniert – insbesondere die Montage der Versteifungsschienen war etwas knifflig. Am Ende überzeugt das Ergebnis jedoch: Die Regale wirken sehr hochwertig und sind zudem optisch ansprechend.
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3 Bewertungen
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Stabil sind sie, Aufbau umständlich

Stabil sind sie, insgesamt ein guter Eindruck. Der Aufbau ist jedoch ziemlich umständlich. Die Metallnasen sind teilweise verbogen gewesen, so dass sie nicht in die Halterungen gerutscht sind. Mit Gummihammer und vielen Nerven war das Kunststück dann vollbracht. Nochmal würde ich sie daher nicht kaufen. Da gibt es viel angenehmere Lösungen von anderen Herstellern, die den Aufbau nicht so schwer gestalten.
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2 Bewertungen
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Regale sind grundsätzlich sehr schön und auch stabil. Der Aufbau ist nicht ganz so einfach, aber man bekommt es hin. Allerdings hat in der Lieferung ein Plastikfüßchen gefehlt! Ich würde gerne noch mal ein Regal bestellen, bitte aber darum ein Zusatz Plastikfüßchen noch mit beizulegen
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5 Bewertungen
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Sehr gut

Die Bestellung war super verpackt und kam superschnell. Auch gegen das Regal gibt es nicht zu sagen. Leider ist beim Transport etwas passiert und zwei Regalböden wurden beschädigt. Man hat mir daraufhin einen Kaufpreis Nachlass angeboten. Da ich es aber für ein Büro benötige, habe ich um einen Austausch der beiden Regalböden gebeten. Dies war auch kein Problem wieder super verpackt kam es an und diesmal unbeschädigt Reaktion auf meine Mail und auch die Versendung ging wirklich ganz toll. Danke dafür.

Antwort von Deutscheregale

Hallo, Vielen Dank! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Team deutscheregale.de
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4 Bewertungen
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Außergewöhnliche Modelle (Steckregal mit laminierten weißen Böden), sieht sehr edel aus und muss sich nicht in der Speißekammer verstecken. Tolle Qualität, einfach zum Aufbauen und sehr stabil - zu einem sehr fairen Preis.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Kann ich nur weiterempfehlen!

Wir haben große Teile unseres Yogastudios mit Deutscheregale eingerichtet und bisher durchweg gute Erfahrungen gemacht. Die Lieferungen kamen immer pünktlich, die Verpackung war gut, und die Regale geben unserem Yogastudio genau den industriellen Look, den wir erreichen wollten. Ich kann nur Positives über Deutscheregale sagen und sie absolut weiterempfehlen.

Antwort von Deutscheregale

Hallo, Danke! Wir wissen das positive Feedback sehr zu schätzen – es motiviert uns, noch besser zu werden. Team Regale
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Gutes Regal leichte

Gutes Schwerlastregal. Hatte schon einmal 2 andere Hersteller aufgebaut die waren nicht so toll. Dieses hier hat in sich super gepasst.Die Böden haben sich ohne verklemmen einsetzten lassen. So wie man es sich wünscht.
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4 Bewertungen
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....die Schwerlastregale sind sehr gut

....die Schwerlastregale sind vergleichsweise teuer, aber von erheblich besserer Qualität und Verarbeitung als die Billig-Angebotsregalle. Sie lassen sich deutlich besser in den Nuten zusammenbauen und sind viel stabiler. Lediglich die Fussuntersetzer sind billig und der Ausführung nicht angemessen (einer ist mir beim aufsetzen gebrochen). Es wäre auch hilfreich wenn der Shop das Versenden in 2 Paketen vermerken würde: Ein Paket kann beim Hermesshop und eines an der Haustür an. Der Versand war aber sehr schnell und die Verpackung ordentlich.

Antwort von Deutscheregale

Vielen dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bei der Lieferung. Wir arbeiten intensiv daran, unseren Service in diesem Bereich zu verbessern.
H K
Holger K.
4 Bewertungen
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Bei der letzten Lieferung fehlte ein Artikel, der aber problemlos und unkompliziert nachgeschickt wurde. Danke für den reibungslosen Versand. Mit besten Grüßen Holger Klein
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1 Bewertungen
 Verifiziert
schnelle Lieferung, gute Qualität, Aufbau keinn Problem. Und das Beste: ich brauchte nachträglich noch einen zusätzlichen Regalboden: auch das hat einwandfrei geklappt.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Absolut tolle Qualität auch die verschiedene Farbwahl klasse. Individuelle Größen einfach perfekt für ein personalisiertes Regal und Ordnung im Keller.
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Super, einfach aufzubauen das Regal

Das Paket ist unversehrt angekommen! Die Aufbauanleitung ist verständlich und das Regal leicht aufzubauen. Alles in allem kann ich das Regal wärmstens empfehlen. Vielen Dank

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