rollytoys.de

Erfahrungen:

Bislang, eine gute Qualität und schnelle Lieferung. Allerdings hat es bei der letzten Bestellung Lieferverzögerungen und Teilauslieferungen gegeben. Als Grund wurden urlaubsbedingte Schwierigkeiten genannt. Diese dürften eigentlich nicht vorkommen.

Der Traktor ist 14 Jshre alt und hat drei Generationen Kinder überlebt, jetzt war ein Ersatzreifen fällig und die Laufringe und die Ersatzteile waren nach drei Werktagen da. Super !!

Sehr schade das ihr Insolvenz anmelden musstet. Anscheinend ist Qualität nicht mehr gefragt und nur noch billig billig billig zählt... Unseren Kindern werdet ihr fehlen mit Euren tollen Produkten.

Cooles Teil. Ich bin begeistert von der Qualität, kein billiges China-Plastik. Die Kehrmaschine funktioniert überraschend gut und kehrt den Schmutz hervorragend weg. Auch das Ersatzteile nachnestellt werden können falls doch mal etwas zu Bruch geht ist gut. Die Kinder haben plötzlich Freude am Zusammenkehren :-) Einzig das Montieren am Traktor ist eine Fummelei, deshalb nur die vier Sterne. Aber Ansonsten voll und Ganz zufrieden

Die Ersatzteile für einen Rolly Toys Tanker waren einfach über die Homepage zu bestellen und die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage. Spitzen Servie für ein Top Produkt.

Zunächst einmal erfreulich, dass es das benötigte Ersatzteil überhaupt im Sortiment gab; Bestellung und Lieferung einfach, schnell und zuverlässig. Rolly toys kann ich weiterempfehlen.

Gute Qualität merkt man oft nicht sofort am Datenblatt, sondern daran, wie es sich im Alltag anfühlt. Wenn etwas zuverlässig funktioniert, sauber verarbeitet ist und keine ständigen Probleme macht, entsteht eher Freude statt Frust. Das macht auf Dauer meistens den größten Unterschied.

Liebes Rolly Toys Team, ich habe bei einem Sonderpostenvermarkter einen originalverpackten Rolly Toys Feuerwehr-Unimog erworben. Beim Auspacken stellte ich fest, dass die beiliegenden Aufkleber im Karton geknickt waren und sich daher nicht mehr sauber aufbringen ließen. Da wir (mein Enkel) bereits mehrere Rolly Toys Produkte besitzen – darunter ein großer Fendt mit Frontlader, Anhängern und Seilwinde sowie ein älterer DAF XF 105 – und bislang stets zufrieden waren, habe ich mich vertrauensvoll an Ihre Kundenhotline gewandt. Umso enttäuschender war für mich die kurze und wenig entgegenkommende Rückmeldung per E-Mail, dass in diesem Fall keine Garantie gewährt werden könne, da es sich nicht um einen Vertragshändler handelt, und ich mich an den Verkäufer wenden müsse. Selbstverständlich ist mir die formale Rechtslage bewusst. Dennoch hätte ich mir von einem Markenhersteller wie Ihnen eine kundenorientiertere Lösung gewünscht – insbesondere bei einem vergleichsweise kleinen Anliegen wie beschädigten Aufklebern. Ich habe die benötigten Ersatzaufkleber letztlich über Ihren Shop bestellt und bezahlt. Die Lieferung erfolgte schnell und einwandfrei – dafür vielen Dank. Gerade deshalb bedaure ich umso mehr, dass der Service in diesem Fall so unflexibel und wenig kulant ausgefallen ist. Dies entspricht aus meiner Sicht nicht dem Anspruch, den man heute an einen Markenhersteller stellt. Chance vertan. Schade.

Super Service und tolle Produkte. Auch nach über 25 Jahren passen die Ersatzteile noch und der Trettraktor meiner Kinder kann für die Enkel weiter genutzt werden! Das ist Nachhaltigkeit!

Wir haben von Freunden einen gebrauchten Traktor (Artikel so nicht mehr erhältlich) übernommen der eine neue Vorderradaufhängung benötigt hat, innerhalb von 24h hatte ich eine ausführliche Antwort vom Kundenservice mit den erforderlichen Artikelnummern. Die bestellten Ersatzteile waren am übernächsten Tag schon bei uns. Vielen Dank!

Super Produkt! Gut verpackt! Super Spedition die sogar das verspricht was sie hält. Netter Kontakt mit dem Spediteur per Telefon! Alles einfach super.

Die Ersatzteile waren sehr schnell bei mir. Und zu einem wirklich günstigen Preis. So kann man getrost Fahrzeuge lange nutzen. Perfekte Nachhaltigkeit.

Wirklich Klasse, dass man noch für richtig alte Gefährte noch Ersatzteile bekommt. Anleitungen könnten etwas ausführlicher sein, aber man kriegt es gut hin :) Super Kundenservice, welcher die richtigen Teile anhand von Bildern heraussucht - Top DANKE

Tretkurbellager bei ca 30 Jahre altem Tretschleper gebrochen.Nach so langer Zeit noch lieferbar Sehr schnelle Lieferung Super!!!!

Clear website, correct pricing, and high-quality products. Even after more than 10 years since purchasing the tractor for our children, we were still able to find spare parts easily thanks to the clear diagrams and webshop. Rolly Toys products are made to last for generations.

La rapidité d'expédition était vraiment top délai respecter même arrivé avant la date Parcontre prix des frais de port trop élevé déjà que les pièces sont pas donner sur une commande à 44e 22e de livraison

Super Service, schnellster Versand und familienfreundliche Ersatzteilpreise. Was will man mehr? Das ist noch gelebtes Made in Germany! Hoffentlich bleibt das noch lange so!

Altes Spielzeug kann wieder repariert werden! Das ist großartig! Leider war in meiner Reparatur Bestellung schon die passende Kappensicherung beim Ersatzrad bei. Somit habe ich jetzt ein verschlossenes Ersatzteil zu Hause (Radsicherung) und brauche es gar nicht.

Schön, daß es nach 40 Jahren noch Ersatzteile gibt, wahrscheinlich nicht alles. Teile passen. Schnelle Lieferung, einfache Bestellung. Alles gut.

Ich hätte Aufkleber bestellt, die waren super verpackt und qualitativ hochwertig. Alles super jederzeit wieder.