Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit EXIT Toys - exittoys.de Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die gute Verfügbarkeit von Ersatzteilen. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Auch der einfache und schnelle Aufbau der Produkte sowie die unkomplizierte Bearbeitung von Reklamationen werden positiv hervorgehoben. Einige Produkte überzeugen zudem durch ihre Stabilität und Verarbeitung.
Gleichzeitig werden vereinzelt Verzögerungen oder Probleme beim Versanddienstleister bemängelt. Es gibt Kritik an der Produktqualität, insbesondere bei Abdeckungen und Ersatzteilen, sowie an unklaren oder fehlerhaften Anleitungen. Die Preise für Produkte und Ersatzteile werden von vielen Kunden als zu hoch im Vergleich zur gebotenen Qualität empfunden, und es wird die Notwendigkeit häufiger Nachkäufe kritisiert. Zudem berichten einige Kunden von Schwierigkeiten beim Kontakt mit dem Kundenservice oder mangelnder Kulanz.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Es ist bereits das zweite Produkt von Exit Toys und beide Artikel haben eine gute Qualität. Einzelne Komponenten können altersbedingt nachbestellt werden und so das Produkt wieder verwendet werden.
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2 Bewertungen
Eine Reklamation wurde umgehend bearbeitet und ein neuer Artikel versendet. Sehr guter Service.
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
Klasse, dass alles so reibungslos geklappt hat – vielen Dank für die 5 Sterne!
Ihr EXIT Toys team.
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2 Bewertungen
Mit den Häusern von Exit- Toys bauen wir hier nach und nach ein Katzen- Dörfchen auf.
Wir sind sehr zufrieden mit der Qualität und vor allem über den leichten Aufbau!
Jürgen Hoyme vom Gnadenhof Naumburg
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1 Bewertungen
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Wir nehmen Ihre Bewertung sehr ernst und werden dies selbstverständlich mit Ihnen lösen. Wir setzen alles daran, die Situation zu korrigieren und sicherzustellen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Gruße,
Team EXIT Toys
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1 Bewertungen
Super schneller Support und unser Problem wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit behoben. Herzlichen Dank dafür.
An meinem Pooldach ist ein Glasfaserstab zerbrochen. Exit Toys hat super schnell reagiert. Nur mit dem Paketdienst klappt es schlecht.
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell weiterhelfen konnten und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Schade, dass es mit dem Paketdienst nicht ganz rund lief – das geben wir gerne weiter, denn auch hier möchten wir, dass alles möglichst reibungslos funktioniert.
Sollten Sie nochmal Unterstützung brauchen, sind wir jederzeit gerne für Sie da!
Mit freundlichen Grüßen
Team EXIT Toys
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3 Bewertungen
Exit Toys ist eine tolle Firma, bei Problemen wird einem sehr geholfen. Ich kann die Fa., bzw. den Artikel empfehlen. Wir haben uns einen Gartenpool gekauft, der unser Schmuckstück im Garten ist.
Vielen Dank an das Exit Toys Team!
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2 Bewertungen
Tolle Produkte mit super Lieferzeit. Der Service ist überragend! Habe sofort nach einer Reklamation Ersatz erhalten, der 2 Tage später bei mir war! Mega!!! 🤩
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
Vielen Dank für die 5 Sterne! 🤩 Das schätzen wir sehr.
Liebe Grüße
Team EXIT Toys
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1 Bewertungen
Schnelle Lieferung und der Pool ist perfekt für eine Abkühlung. Die Farbe Lime harmoniert gut in unserem Garten. Vielen Dank für die rasche Lieferung ☺️
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
Vielen Dank für die tolle 5-Sterne-Bewertung!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Pool💦
Liebe Grüße
Team EXIT Toys
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1 Bewertungen
Ersatzteile - TOP
Es ist einfach guter Service, wenn es für fast alles einfach und kompliziert auch Ersatzteile gibt - das zeichnet Exittoys aus!
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
Vielen herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Service und die Verfügbarkeit der Ersatzteile so schätzen. Genau das macht Exit Toys für uns aus – unkomplizierter Service, auf den man sich verlassen kann.
Sollten Sie in Zukunft noch etwas brauchen, sind wir jederzeit gerne für Sie da!
Mit freundlichen Grüßen
Team EXIT Toys
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Alles Top! Hatte 2 Mängel in der Lieferung, die vollkommen unproblematisch und schnell behoben wurden. Absolut empfehlenswert!
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
Vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wurde und Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Genau so soll es sein – schnell, unkompliziert und kundenfreundlich.
Ihre Empfehlung bedeutet uns viel – danke dafür! 😊
Bei Fragen oder Anliegen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Team EXIT Toys
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Wir sind sehr zufrieden und erfreuen uns an unserem Pooldach.
Kommunikation ist super und einem wird schnell geholfen.
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
Vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Pooldach so zufrieden sind und es genießen können. Auch Ihr Lob zur Kommunikation und schnellen Hilfe geben wir gerne an unser Team weiter – das motiviert uns sehr!
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit dem Produkt und stehen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Team EXIT Toys
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1 Bewertungen
Tolle Qualität
Super schnelle Lieferung und tolle Qualität des Produkts.
Leider gab es Schwierigkeiten bei der Bezahlung, wonach der Betrag 2x abgebucht wurde. Bisher keine Rückerstattung von Klarna.
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! 👏
Schön, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Produktqualität zufrieden sind. Ihre Rückmeldung zur doppelten Abbuchung nehmen wir ernst. Bitte wenden Sie sich mit diesem Anliegen direkt an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen schnell weiterhelfen können.
Liebe Grüße
Team EXIT Toys
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1 Bewertungen
Prima Qualitāt
Ultraschneller Versand von Ersatzteilen, tolles Trampolin immer noch nach 7 Jahren
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
Wow, 7 Jahre Spaß mit dem Trampolin – das freut uns riesig! Vielen Dank für Ihre super Bewertung.
LG Team EXIT Toys
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1 Bewertungen
Reibungsloser Ablauf. Leider hat der Pool bereits beim aufstellen ein kleines Loch welches sich aber mit dem beigefügten Flickzeug abdichten ließ. Der gekaufte Pool war aus dem Niedrigpreissegment.
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung!
Es freut uns, dass der Ablauf reibungslos war. Schade mit dem kleinen Loch, aber gut zu hören, dass das Flickzeug helfen konnte. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Pool!
Liebe Grüße
Ihr EXIT Toys Team
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7 Bewertungen
Super Service, schnelle Rückmeldung, unkomplizierte Abwicklung.
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, der schnellen Rückmeldung und der unkomplizierten Abwicklung zufrieden sind. Genau das ist unser Ziel! 😊
Hatte eine Reklamation die anstandslos, schnell und freundlich bearbeitet wurde. Das Ersatzteil war bereits nach 2 Tagen bei mir.
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, genau dafür machen wir das! 🤩
Liebe Grüße
Team EXIT Toys
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4 Bewertungen
Finde es super das Garantie Leistungen ohne Problem und Diskussionen Erfolgen 👍 paar Bilder kurzer Text und Paar tage später sind die Teile da. Das ist heut net mehr selbstverständlich daher top top an exit Toys
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5 Bewertungen
Sensationelles Kulanzverhalten, wenn es mal ein Qualitätsproblem gibt.
Qualität könnte optimiert werden. Aber das Kulanzverhalten könnte nicht besser sein!
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kulanzverhalten so zufrieden sind – das ist uns besonders wichtig. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Rückmeldung zur Qualität ernst und sehen sie als Ansporn, uns weiter zu verbessern.
Wenn Sie uns noch genauer schildern möchten, worin Sie Optimierungspotenzial sehen, freuen wir uns über jeden Hinweis!
LG Team EXIT Toys
Community-Mitglied
7 Bewertungen
Schnelle Hilfe bei Gewährleistungsproblemen
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir Ihnen schnell helfen konnten.
LG,
team EXIT Toys
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