Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit EXIT Toys - exittoys.de Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die gute Verfügbarkeit von Ersatzteilen. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Auch der einfache und schnelle Aufbau der Produkte sowie die unkomplizierte Bearbeitung von Reklamationen werden positiv hervorgehoben. Einige Produkte überzeugen zudem durch ihre Stabilität und Verarbeitung.
Gleichzeitig werden vereinzelt Verzögerungen oder Probleme beim Versanddienstleister bemängelt. Es gibt Kritik an der Produktqualität, insbesondere bei Abdeckungen und Ersatzteilen, sowie an unklaren oder fehlerhaften Anleitungen. Die Preise für Produkte und Ersatzteile werden von vielen Kunden als zu hoch im Vergleich zur gebotenen Qualität empfunden, und es wird die Notwendigkeit häufiger Nachkäufe kritisiert. Zudem berichten einige Kunden von Schwierigkeiten beim Kontakt mit dem Kundenservice oder mangelnder Kulanz.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Reklamation schnell bearbeitet und kostenlos Ersatz geliefert. Top Kundendienst
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
😊
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1 Bewertungen
Das Pooldach ist schön, der Service top
Das Pooldach ist sehr schön, aber leider nicht so robust. Der Service war sehr sehr gut. Die kaputten Teile wurden umgehend ausgetauscht und waren innerhalb von zwei Tagen da. Vielen Dank
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2 Bewertungen
Ware ist immer Top-Zustand
Ware ist immer im sehr guten Zustand. Danke.
Ich wünsche mir eine Persenning/Abdeckplane für die zusammengeklappte Pool-Überdachung. Ein Schutz vor der permanenten UV-Bestrahlung. Das wäre schön.
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1 Bewertungen
Super System für Reklamation und schnelle Abhandlung mit Lieferung.
Erklärung mit Bild gesendet fertig .
Einfach Top
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
Vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Reklamationssystem und der schnellen Abwicklung zufrieden sind. Genau so soll es sein – einfach und unkompliziert.
Wenn wir wieder helfen können, sind wir gerne für Sie da!
Alles Gute und bis zum nächsten Mal!
Team EXIT Toys
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1 Bewertungen
Boden Trampolin
Gutes Produkt. Leider hatte was fehlt und das Netz war an zwei Stellen defekt. Nach einer kurzen Email kam auch direkt eine Antwort und es wurde ein neues Netz und das fehlende Teil zugesandt. Top Service.
Es hat alles super geklappt, Lieferung ging schnell. Vielen Dank nochmal . Mit freundlichen Grüßen Petra Becker
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
Vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass alles so reibungslos geklappt hat und Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Wenn Sie wieder etwas brauchen oder Fragen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Team EXIT Toys
Schnelle und unkomplizierte Bestellung. Negativ ist, dass sich die Bestellung 2x verzögert hat. Auf Nachfrage konnten die Ersatzschläuche doch noch früher geliefert werden.
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
Vielen Dank für deine 4-Sterne-Bewertung! 😊
Wir nehmen dein Feedback zu den Verzögerungen ernst und arbeiten daran, unseren Versand weiter zu verbessern. Schön, dass die Ersatzschläuche doch noch schneller bei dir angekommen sind.
Liebe Grüße
Team EXIT Toys
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3 Bewertungen
Sehr schnelle Lieferung, super Qualität. Leider war die Lieferung unvollständig, aber es wurde sofort nachgeliefert. Sehr guter Kundenservice. Kann man nur weiterempfehlen.
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8 Bewertungen
Unkomplizierte Bearbeitung der Reklamation. Danke
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass die Reklamation unkompliziert bearbeitet wurde. Bei weiteren Fragen oder Anliegen sind wir jederzeit gerne für Sie da!
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2 Bewertungen
Unser pooldach war defekt und ohne Komplikationen wurde es ausgetauscht. 2 Tage nach einreichen wurde es geliefert.
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, genau dafür machen wir das! 💪
Liebe Grüße
Team EXIT Toys
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1 Bewertungen
Netter Kontakt , schnelle und problemlose Bearbeitung!
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Abwicklung zufrieden waren.
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1 Bewertungen
Tolles Trampolin
Das Trampolin hat unsere Erwartungen voll erfüllt. Hat uns bislang schon viel Freude bereitet. Stabil und sieht Wertig aus.
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
Vielen lieben Dank für Ihre sehr positive 5-Sterne-Bewertung! 🤩
Es freut uns sehr zu hören, dass das Trampolin Ihre Erwartungen erfüllt und Ihnen bereits viel Freude bereitet hat. Wir wünschen Ihnen weiterhin ganz viel Spaß damit.
Liebe Grüße
Team EXIT Toys
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2 Bewertungen
Sehr schnelle und effiziente Bearbeitung sowohl bei Auftrag als auch bei kleinen Beanstandungen
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und effizienten Bearbeitung sowohl bei der Auftragserfüllung als auch bei kleinen Beanstandungen zufrieden sind. Genau so soll unser Service sein!
Sollten Sie erneut Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.
Team EXIT Toys
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2 Bewertungen
Tolle qualität
Habe noch keine andere Firma mit dieser Qualität erlebt. Die Sachen stehen draußen und das Jahre lang. Die Wasserbahn hat die gleiche Qualität wie die Matschküche die hier seit 5 Jahren draußen steht.
Wie immer war die Bestellung und Lieferung super. Schnell konnte man die nötigen Teile auswählen und bestellen.
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
🙏🤩
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2 Bewertungen
Artikelnummer 76.12.65.00 nach einem Jahr kaputt gegangen, wurde aber auf Kulanz ausgetauscht.
Ich bin mit Exit Toys sehr zufrieden.
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
Vielen Dank für die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr, dass du zufrieden bist. ⭐😊
Liebe Grüße
Team EXIT Toys
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2 Bewertungen
Nach einer Reklamation, ohne großes Aufheben sofortigen ausstau der Ware.
Ging alles reibungslos und vor allem sehr schnell
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, genau dafür machen wir das! 💪
Liebe Grüße
Team EXIT Toys
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1 Bewertungen
Alles super gelaufen, auch die Reklamation wurde schnell und unkompliziert bearbeitet. Immer gerne wieder diese Produkte.
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
Vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! 👏
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Team EXIT Toys
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1 Bewertungen
Sehr schnelle Bearbeitung und Versand, ein top Produkt.
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
🍀
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5 Bewertungen
Trampolin Durchmesser 429cm
Das Trampolin ist zu zweit leicht aufzubauen. Unser Sprungtuch hatte einen kleinen Fehler, aber das wurde uns wirklich schnell und unkompliziert ersetzt. Unsere Tochter liebt ihr Trampolin.
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