Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit EXIT Toys - exittoys.de Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die gute Verfügbarkeit von Ersatzteilen. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Auch der einfache und schnelle Aufbau der Produkte sowie die unkomplizierte Bearbeitung von Reklamationen werden positiv hervorgehoben. Einige Produkte überzeugen zudem durch ihre Stabilität und Verarbeitung.
Gleichzeitig werden vereinzelt Verzögerungen oder Probleme beim Versanddienstleister bemängelt. Es gibt Kritik an der Produktqualität, insbesondere bei Abdeckungen und Ersatzteilen, sowie an unklaren oder fehlerhaften Anleitungen. Die Preise für Produkte und Ersatzteile werden von vielen Kunden als zu hoch im Vergleich zur gebotenen Qualität empfunden, und es wird die Notwendigkeit häufiger Nachkäufe kritisiert. Zudem berichten einige Kunden von Schwierigkeiten beim Kontakt mit dem Kundenservice oder mangelnder Kulanz.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Es freut uns sehr zu hören, dass die Reklamation für Sie reibungslos verlaufen ist und wir Ihnen schnell weiterhelfen konnten. Genau so soll es sein! 😊
Wenn Sie in Zukunft noch Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Team EXIT Toys
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Toller Pool für alle
Pumpe könnte etwas mehr pauer haben
5 sterne 🌟 für Aufbau .Sieht richtig gut aus. Aufbau einfach und schnell
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
Herzlichen Dank für die 5 Sterne, das bedeutet uns viel. 💪
Liebe Grüße
Team EXIT Toys
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Super Service
Leider hatte die erste Lieferung einen Defekt an der Naht und war undicht. Der Pool wurde aber unverzüglich ersetzt und neu versendet! Super Service!
Originelles Produkt, pünktliche, rasche Lieferung zum anfangs genannten Termin, günstiger Preis. Con: made in China, dürftige Anleitung zum Aufbau.
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1 Bewertungen
Sehr guter und reibungsloser Service. Es wurde direkt auf die Reklamtion reagiert und ein neuer Ersatzartikel geliefert.
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
Vielen Dank für die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr, dass du zufrieden bist. ⭐😊
Liebe Grüße
Team EXIT Toys
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Ein Bügel vom Gelenk für die Kuppel war eine Schraube abgebrochen,
sofort Ersatz bekommen.
Ich würde immer wieder bei Exit Toys bestellen.
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Sehr schnell, sehr zuvorkommend bei Lieferschaden!
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell und zuvorkommend weiterhelfen konnten – genau das ist unser Anspruch, auch im Falle eines Schadens.
Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden konnte!
Herzliche Grüße
Ihr Team EXIT Toys
Der pooldome ist in Ordnung, nur die Qualität von der Plane ist miserabel. Reißt nach einem halben Jahr im Gebrauch.
Der Service ist dagegen, ist gut.
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität der Plane nicht zufrieden sind – das sollte natürlich nicht passieren, besonders nicht nach so kurzer Zeit. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und geben sie an unser Produktteam weiter.
Umso mehr freut es uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir hoffen, dass wir Sie bei der Reklamation gut unterstützen konnten.
Falls Sie noch Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
LG EXIT Toys
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1 Bewertungen
Schnelle Lieferung.
Ersatzteil passt perfekt. Aus Nachhaltigkeitsgründen sehr zu empfehlen und die Kids sind ebenfalls happy.
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1 Bewertungen
Bin sehr zufrieden kann nur weiter empfehlen
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind und uns weiterempfehlen – das ist für uns das schönste Kompliment. 😊
Alles Gute und bis zum nächsten Mal!
Freundliche Grüße
Team EXIT Toys
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2 Bewertungen
Kein Umtausch möglich
Leider konnte ein falsch gekauftes Produkt nicht mehr zurück gegeben bzw. umgetauscht werden, obwohl es unbenutzt und original verpackt war.
Nachtrag: Der Kauf ist im Dezember 2024 erfolgt, also erst vor 9 Monaten. Ich verstehe Rückgaberichtlinien, aber die von EXIT trifft hier nicht zu.
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihren Wunsch nach einer Rückgabe sehr gut. Leider ist dies nach einem Jahr nicht mehr möglich. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Team EXIT Toys
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2 Bewertungen
Super Service! Alles bestens geklappt. Hatten eine Reklamation, wurde sofort bearbeitet und neues Produkt versendet. Kann ich nur empfehlen!
Privates Profil
1 Bewertungen
Poll Deckel
Leider, ist zu sehen ,dass das Material nicht so gut ist.Wird bestimmt schnell kaputt gehen. Der Erste Pool Deckel war vom Material her viel robuster.Aber sonst gute Sache.
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1 Bewertungen
Super schnelle Lieferung ,toller Pool ,leicht aufzubauen . Macht einen robusten Eindruck ! Wir hoffen viele Jahre Freude dran zu haben 😊
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1 Bewertungen
Ich hatte ein Garantie Problem , so reibungslos und einfach hatte ich noch nie eine Problemlösung ,Top
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
Wir freuen uns sehr über Ihre 5-Sterne-Bewertung! 🤩
Bei EXIT Toys ist es uns wichtig, dass Garantieprobleme schnell und unkompliziert gelöst werden, schön, dass Sie das so erlebt haben!
Liebe Grüße
Team EXIT Toys
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1 Bewertungen
Super Pool
Aufbauanleitubg aus Internet mit beifügen. Pool sieht super aus und reicht völlig zur Erfrischung für groß und klein.
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Ich bin total begeistert, dass hier Servies am Kunden hier noch groß geschrieben wird - DANKE
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
Vielen lieben Dank für Ihre sehr positive 5-Sterne-Bewertung! 👏
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind, genau das ist es, wofür wir es tun. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen.
Liebe Grüße
Team EXIT Toys
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Schneller Versand. Super Kundenorientiert. Super Qualität. Immer wieder gern.
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Wir wissen das wirklich sehr zu schätzen. 🙏
Wir freuen uns, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Team EXIT Toys ☀️
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Schnelle Hilfe beim Kundenservice
Antwort von EXIT Toys - exittoys.de
🤩
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